בעיה עם SAMSUNG SMARTVIEW לא מתחבר לניידים ומסך

שח_מט · שליחה #1 03/12/2018 15:09

היי,
קניתי Q6FN ואני לא מצליח להתחבר אליו מניידים, אנדרויד ו IOS גם כשאני מוודא שכולם על אותה רשת WIFI.
מה עושים?
תודה,
שחר

שליחה #2 10/12/2018 8:48

העברתי את ההודעה שלך לחן הראל מסמליין וזו התשובה שלו:

ישנה אפליקצית SmartThings חדשה:

https://play.google.com/store/apps/deta ... oneconnect

היא נקראית Samsung Smart Things

בהתקנה הראשונית של הטלוויזיה ושלצהאפליקציה יש הסברים צריך לפתוח גם חשבון סמסונג.
האפליקציה הזו מדהימה ומאפשרת לשלוט בטלויזיה לשתף הכל וגם לעשות בית חכם להגדיר סצינה. לדוגמה שהבחור יבוא הביתה הטלויזיה תידלק על התחנה שהוא אוהב. הוא יכול לכבות ולהדליק את הטלויזיה מניו יורק.. ולשלוט על כל המוצרים הנוספים התומכים ב Smart Things
...

שח_מט · שליחה #3 10/12/2018 8:55

תודה מרטין!
אנסה ואדווח!

שליחה #4 10/12/2018 9:01

מעבר לכך לבדוק רשתות פעילות בלי קפיצות בראוטר וניתוקים הין 2.4 ל 5 להוציא ולהכניס מהחשמל ראוטרים בבית .ואני ממליץ הנוסף על לחיצה ארוכה על לחצן כיבוי והדלקה על השלט רחוק של הטלויזיה בזמן שהיא דלוקה ל כמה שניות רצוף . לא לעזוב הלחצן עד אשר עולה שוב לוגו SAMSUNG .כך מתבצע "איפוס קר" לטלויזיה כאילו הוצאה מהחשמל ל 10 דקות והוחזרה במידה ויש שם איזה משהוא שדורש איפוס קר הוא יתאפס . אם יש בעיה מעבר לכך אפשר להתקשר כוכבית 5 מליון . לשירות.
בהצלחה
...