קניתי את מטען הבטריות האלו לפני שנה מאמזון אבל הוא אף פעם לא עבד

m31 · שליחה #1 03/12/2018 7:40

יש מה לעשות לדעתכם בקשר לזה?
https://www.amazon.com/gp/product/B00TO ... UTF8&psc=1
בהתחלה חשבתי שאלו הבטריות לא טובות אבל אז קניתי נטענות אחרות.

יש לי הרגשה שהמטען לא תקין והשאלה היא האם ניתן בכלל לעשות משהו מול אמזון?
לא ניתן ליצור איתם קשר בנוגע לזה.

מה שכן, חיברתי מתאם ישראלי למטען עם דבק מהיר.

תודה

guyezra · שליחה #2 03/12/2018 8:48

למה לא ניתן ליצור איתם קשר?
אני יצרתי קשר על הזמנה מלפני 3 שנים ואפילו לא מותר שאמזון מוכרים אלא צד ג' והם הפנו אותי למי שצריך

viper83 · שליחה #3 03/12/2018 11:32

איך בדיוק קבעת שהוא לא עובד?המנורות לא נדלקות? הסוללות לא עובדות? בדקת מתח של הסוללות עם וולטמטר? איך?
אם תיתן יותר מידע ככה התשובות יהיו יותר טובות בשבילך.

m31 · שליחה #4 03/12/2018 14:58

guyezra כתב:למה לא ניתן ליצור איתם קשר?
אני יצרתי קשר על הזמנה מלפני 3 שנים ואפילו לא מותר שאמזון מוכרים אלא צד ג' והם הפנו אותי למי שצריך
...

·ניסיתי למצוא דרך התקשרות באתר שלהם אבל זה נותן ליצור קשר במקרה הטוב רק על מוצרים שנרכשו לאחרונה.

אשמח אם ידוע לך על לינק ישיר ליצירת קשר איתם

m31 · שליחה #5 03/12/2018 15:01

viper83 כתב:איך בדיוק קבעת שהוא לא עובד?המנורות לא נדלקות? הסוללות לא עובדות? בדקת מתח של הסוללות עם וולטמטר? איך?
אם תיתן יותר מידע ככה התשובות יהיו יותר טובות בשבילך.
...

·המנורה הירוקה דולקת אבל השתיים האחרות לא דולקות גם כשמים 4 בטריות להטענה.

הסוללות לא עובדות וניסיתי חוץ מהסוללות של אמוזון גם סוללות נטענות מאיקאה בלא מעט כסף (שתי החבילות הן סוללות נטענות)

לא בדקתי מתח סוללות אני לא יודע איך וגם אין לי מכשיר

נראה לי פשוט שהמטען לא תקין כאמור ומחפש דרך לברר מול אמזון אם זאת תקלה נפוצה במוצר הזה.

תודה רבה לכם

guyezra · שליחה #6 03/12/2018 15:09

ניסית פה?
https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us

vivi · שליחה #7 03/12/2018 15:38

עברה שנה?
אין מה לעשות. אבל לא יזיק לנסות.

שליחה #8 03/12/2018 16:55

ת'רדים כאלו כל הזמן מפתיעים אותי מחדש. מוצר של 86 ש"ח (כולל מיסים ומשלוח לארץ, המוצר עצמו שווה 55 ש"ח בפני עצמו), ואתה מצפה ששנה אחרי עדיין יחליפו לך אותו? ברצינות?

סתם לסבר את אוזניך, בארץ לא חובה לתת אחריות אפילו ליום על מוצר שמחירו אינו עולה על 150 ש"ח.

איך שאני מכיר את השירות של אמזון יתכן שכן יעשו משהו בנידון, אבל אני רוצה לראות אותך ניגש לכל חנות בישראל ומנסה לקבל מענה למוצר תקול בעלות כזאת שנה אחרי שרכשת שאותו.יהיה מעניין, זה בטוח

guyezra · שליחה #9 03/12/2018 16:58

Huber כתב:ת'רדים כאלו כל הזמן מפתיעים אותי מחדש. מוצר של 86 ש"ח (כולל מיסים ומשלוח לארץ, המוצר עצמו שווה 55 ש"ח בפני עצמו), ואתה מצפה ששנה אחרי עדיין יחליפו לך אותו? ברצינות?

איך שאני מכיר את השירות של אמזון יתכן שכן יעשו משהו בנידון, אבל אני רוצה לראות אותך ניגש לכל חנות בישראל ומנסה לקבל מענה למוצר תקול בעלות כזאת שנה אחרי שרכשת שאותו.יהיה מעניין, זה בטוח
...

·

תכלס....

viper83 · שליחה #10 03/12/2018 20:39

לאחר שקראתי ביקורות באמזון, יש שם אנשים שהמטען לא עבד להם כבר בפעם השנייה. אני מציעה לך עם המוצר הזה לסגור את הסיפור ולפעם הבאה לקרא ביקורות + לא להזמין דראק סיני יקר מאמזון כשאפשר לקנות אותו בארץ.

m31 · שליחה #11 03/12/2018 22:45

guyezra כתב:ניסית פה?
https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us
...

·,תודה רבה אני אנסה
איך הגעת ללינק הזה?

m31 · שליחה #12 03/12/2018 22:56

לאחר שיטוט בכפתורים הצ'אט שלהם

---הם שולחים לי זיכוי מלא

עריכה:

המליצו לי על מטען אחר בבקשה. עדיף מישראל.

משהו אמין

shaylev80 · שליחה #13 04/12/2018 5:44

לא יאומן סחטיין על אמזון !!!

שליחה #14 04/12/2018 6:49

מטען מומלץ מאוד.
https://www.gearbest.com/batteries/pp_5 ... d=10197722

ואם אתה רוצה לקנות בארץ, בבקשה:
https://direct-israline.co.il/nitecore- ... D7%AA.html

שליחה #15 04/12/2018 9:55

viper83 כתב:לאחר שקראתי ביקורות באמזון, יש שם אנשים שהמטען לא עבד להם כבר בפעם השנייה. אני מציעה לך עם המוצר הזה לסגור את הסיפור ולפעם הבאה לקרא ביקורות + לא להזמין דראק סיני יקר מאמזון כשאפשר לקנות אותו בארץ.
...

·

m31 כתב:לאחר שיטוט בכפתורים הצ'אט שלהם

---הם שולחים לי זיכוי מלא

...

·

נראה אותך מקבל שירות כזה באתר סיני, או לחלופין נראה אותך נכנס לחנות בישראל ומנסה לקבל שירות על מוצר של 55 ש"ח שנה אחרי הרכישה

viper83 · שליחה #16 04/12/2018 16:08

לא זלזלתי באמזון, אני בעצמי קונה משם. אבל קנייה צריכה להיות חכמה ומה זה שווה שיש לו את הכסף בחזרה אבל סוללות ריקות?

שליחה #17 04/12/2018 16:15

viper83 - אותו מוצר שהוא היה קונה באתר סיני, גם היה לו אותו סיכוי להתקלקל, עם אפס סיכוי להחזר כספי. הבנת?

viper83 · שליחה #18 04/12/2018 16:17

זאת בדיוק הנקודה שלי, לא לקנות *** משום חנות!