רסיבר Denon 4400 - מסך הופך לשחור

bitbit2004 · שליחה #1 29/11/2018 14:17

השבוע קיבלתי את הרסיבר denon 4400 וכמה ימים אחרי שהפעלתי אותו התחילה תופעה מוזרה.
המסך הופך להיות שחור אך הסאונד ממשיך, זה כמובן מרגיז מאוד למרות שזה יכול להיות בתדירות גבוה וגם רחוקה.
בהתחלה חשבתי שזה נגר בכלל כבל או נקודת חיבור למסך. החלפתי את הכל אך זה ממשיך.
מישהו מכיר את זה או יודע כיצד לסדר את זה ?

gal-cohen · שליחה #2 29/11/2018 14:42

@bitbit2004

מה המקור? PS4?
או משהו אחר?

bitbit2004 · שליחה #3 29/11/2018 14:57

PS4.
אני מבין על פי השאלה שזה בעיה מוכרת, יש לזה פתרון ?

gal-cohen · שליחה #4 29/11/2018 15:05

אני יכול לומר לך שנתקלתי בזה גם, ונפתר רק אחרי החלפה של כשלושה כבלים איכותיים לכאורה לכבל האולטימטיבי (כלומר זה שפתר את הבעיה סופית)
https://www.amazon.com/dp/B01GCGKK82/re ... &sr=2&th=1
(תבחר את האורך הרצוי)
מעבר לכך, ההמלצה של דנון היא למקם את הכניסה של ה PS4 ברסיבר בסמוך ליציאה שלך, אז תנסה זאת גם.
אצלי המסך הוא של LG ולכן הבעיה היתה קשורה לכבל עצמו.

gal-cohen · שליחה #5 29/11/2018 15:09

אגב, אני חייב לציין שאצלי זה קרה רק בהדלקה של ה PS4.
כלומר, ברגע שעברתי מצפייה של YES ברסיבר, למתג של ה PS4 והדלקתי אותו, המסך לא הציג תמונה.
רק כיבוי של ה PS4 והדלקה מחדש, אילצו את המסך להציג תמונה.
אם יש לך הבהוהים שחורים בזמן שהרכיבים דולקים, זה יכול להעיד אולי על בעיות אחרות, אולי חלילה אפילו בכרטיס ה HDMI של הרסיבר, אבל כאמור הבעיה שלי נפתרה ע"י הכבל של MONOPRICE.

bitbit2004 · שליחה #6 29/11/2018 15:11

הזמנתי את הכבלים, ממש תודה על העזרה!
מקווה שזה יסתדר את זה, כי נמאס לי למות בגלל שאני לא רואה מה קורה על המסך

gal-cohen · שליחה #7 29/11/2018 15:15

בשמחה
אני רק מקווה שעד היום לא קרה מצב שניתקת וחיברת כבלים HDMI כשהמכשירים דולקים.
זה יכול לגרום לך נזק.
וכמובן שאם כן, אז מעכשיו תקפיד שהרכיבים יהיו כבויים בהחלפה, ניתוק או חיבור.

yuria · שליחה #8 29/11/2018 15:33

אצלי למשל מנגנון ה-ARC לא עבד בחיבור מסך אולד 65C8 אל רסיבר אונקיו 818.
החלפת הכבל לכבל זה סדרה את הבעיה.

bitbit2004 · שליחה #9 29/11/2018 15:58

זה מה שאני חשבתי בהתחלה ואז ביטלתי את ARC במכשיר ואף החלפתי לכניסה של לא ARC וזה לא עזר.
מקווה שעניין הכבל יסדר את הכל.

עופרפולק · שליחה #10 29/11/2018 17:19

גם אצלי כבר התייאשתי , שאני שם את הכבל מהממיר למגבר ונגיד מדליק אור במטבח או בחדר אחר הטלויזיה מתכבת לכמה שניות וחוזר אז החזרתי את הכבל ישר לטלויזיה אבל לארק כי בשניים האחרים לא רואים טלויזיה לא באייץ די 2 ולא ב3 אה רגע ב3 כתוב באנגלית mhl מישהו יודע מה זה אומר

bitbit2004 · שליחה #11 19/12/2018 13:40

רציתי לעדכן כי הכבלים שהומלצו בשרשור לרכישה הגיעו וזה סידר את הבעיה.

gal-cohen · שליחה #12 19/12/2018 14:42

@bitbit2004

אין על אמזון
אין על מונופרייס
שמח לשמוע!

bitbit2004 · שליחה #13 19/12/2018 16:27

@gal-cohen
·המון תודה על העזרה !!

Zachn · שליחה #14 19/12/2018 23:36

@bitbit2004
@gal-cohen

לידיעה, למרות שהכבלים סידרו את הבעיה, המקור שלה מגיע ממקום אחר לגמרי, אני יודע כי חוויתי את זה עם ה-3400H שלי גם בחיבור ל-PC, כל כמה דקות הייתי מקבל פליקר של מסך שחור שהיה חוזר לתמונה אחרי כמה שניות.

הבעיה נעוצה בפיצ׳ר שנקרא Video Conversion בתוך תפריט Video > Output Settings. הפיצ׳ר הזה עושה המרה של סיגנל הוידאו שמתקבל ממקור ה-HDMI ומציג אותו על הרסיבר. במחשב לדוגמא זה גורם לתמונה מפוקסלת ומטושטשת וגם גורם לפליקרים האלו. ברגע שמכבים את ה Video Conversion, הבעיה נפתרת לחלוטין, וגם ככה אין צורך בהמרה הזו במקורות כמו PC / PS4 שמשדרים HDMI באיכות הגבוהה ביותר.

ה״מינוס״ היחידי בזה הוא שאי אפשר להציג את התפריט של הרסיבר על גבי התמונה המתקבלת, והרסיבר יוצא למסך חיצוני כדי לשלוט בהגדרות. אבל כמה כבר אתה נכנס להגדרות?

בכל מקרה טוב לדעת שהכבלים פותרים את הבעיה הזו של הפליקר מבלי לבטל את הפיצ׳ר, אבל אני בספק שהם פותרים את הבעיה של חדות התמונה והטשטוש שקורה במקור כמו PC? שווה בדיקה.

BARBIE · שליחה #15 20/12/2018 8:55

gal-cohen כתב:בשמחה
אני רק מקווה שעד היום לא קרה מצב שניתקת וחיברת כבלים HDMI כשהמכשירים דולקים.
זה יכול לגרום לך נזק.
וכמובן שאם כן, אז מעכשיו תקפיד שהרכיבים יהיו כבויים בהחלפה, ניתוק או חיבור.
...

·

זה לא גורם לנזק בדיוק כמו ניתוק כבל USB על חם. הפינים מסודרים כך שמה שמתנתק ראשון זה סיגנל סיכרון (ב USB זה הספקת מתח), כך שניתוק = הודעה על השבתת המקור וסיום הליך לחיצת יד... אני מחבר ומנתק את ה HDMI הקדמי של הרסיבר X4400H כל הזמן למחשב הניד כאשר אני רוצה לתרגל מצגת על המסך ולא קורה כלום...

Zachn · שליחה #16 20/12/2018 9:44

חבר, אתה באמת צריך להתחיל לבדוק מה שאתה כותב. כבל HDMI הוא מוליך חשמלי, וניתוק וחיבור שלו כאשר מכשירים דולקים יכול לגרום לסכנה של קצר או רכיבים. מעבר לזה שהסכנה הזו קיימת גם בכבל USB, ניתוק של כבל USB מבלי לעשות Eject יכול להשחית נתונים.

shlomis1zzz · שליחה #17 11/05/2019 17:16

Zachn כתב:@bitbit2004
@gal-cohen

לידיעה, למרות שהכבלים סידרו את הבעיה, המקור שלה מגיע ממקום אחר לגמרי, אני יודע כי חוויתי את זה עם ה-3400H שלי גם בחיבור ל-PC, כל כמה דקות הייתי מקבל פליקר של מסך שחור שהיה חוזר לתמונה אחרי כמה שניות.

הבעיה נעוצה בפיצ׳ר שנקרא Video Conversion בתוך תפריט Video > Output Settings. הפיצ׳ר הזה עושה המרה של סיגנל הוידאו שמתקבל ממקור ה-HDMI ומציג אותו על הרסיבר. במחשב לדוגמא זה גורם לתמונה מפוקסלת ומטושטשת וגם גורם לפליקרים האלו. ברגע שמכבים את ה Video Conversion, הבעיה נפתרת לחלוטין, וגם ככה אין צורך בהמרה הזו במקורות כמו PC / PS4 שמשדרים HDMI באיכות הגבוהה ביותר.

ה״מינוס״ היחידי בזה הוא שאי אפשר להציג את התפריט של הרסיבר על גבי התמונה המתקבלת, והרסיבר יוצא למסך חיצוני כדי לשלוט בהגדרות. אבל כמה כבר אתה נכנס להגדרות?

...

תודה.
שיחקתי עם ההגדרות ב 3400H , ואכן מתקבל תפריט על מסך שחור של הגדרות הרסיבר .
לא נעים כי זה מקפיץ את התמונה .
נכון לא משחקים כל הזמן בהגדרות .
אך קראתי בפורום שרצוי לכבות אותו .
ברירת המחדל אומרת להדליק אותו .
אז כן כיביתי אבל המסך שחור קופץ.
האם יש יתרון בפיצ'ר זה כאשר המקור הוא נטפליקס או NVIDIA SHIELD ?
http://manuals.denon.com/AVRX3400H/NA/E ... hsdjun.php