תקלה ברסיבר דנון x3400 - עדכון בסוף בשרשור

אודיו בקולנוע-ביתי ופורמטים רב-ערוציים - רסיברים, מגברי כח-רב ערוציים, פרוססורי-אודיו וכו'
yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #1 

שלום,

אתמול פתאום הפסיקה לעבוד יציאת ה HDMI של הרסיבר.
לא רואים כלום בטלוויזיה
שומעים כרגיל
לרסיבר יש 3 יציאות hdmi
ראשית, מוניטור(שכפול של הראשית) ו zone2
עכשיו גיליתי שאם אני מעביר ליציאת המוניטור רואים.
אני מבין מזה שהבעיה ביציאה ברסיבר עצמו.
נכון ?

הרסיבר נקנה באמזון (נקווה שיסתדר)
מה לעשות ?
נערך לאחרונה על ידי yeuda ב 30/12/2018 14:30, נערך פעם 1 בסך הכל.

shlomis1zzz
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1577
הצטרף: אפריל 2018
נתן תודות: 912 פעמים
קיבל תודות: 123 פעמים

שליחה #2 

שמעתי מספר אנשים המתלוננים על בעיית ה HDMI מסדרות של 400.
עצוב :?

yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #3 

ממש מבאס - אני ממש מרוצה מהרסיבר
אם לא הייתה אחריות אז הייתי נשאר ככה - עם יציאת ה monitor
(לא צריך את ה ARC של ה main)

אבל דיברתי עם אמזון - ואמרו שאחזיר להם.
לצערי הם כבר לא מוכרים אותו ולכן אקבל החזר למרות שהייתי מעדיף רסיבר חלופי

adidas1
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 784
הצטרף: דצמבר 2009
מיקום: מרכז
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 38 פעמים

שליחה #4 

ניסית להחזיר את הרסיבר להגדרות יצרן ולראות אם זה שינה משהו?

yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #5 

adidas1 כתב:ניסית להחזיר את הרסיבר להגדרות יצרן ולראות אם זה שינה משהו?
...
·

עוד לא.
חשבתי על זה - אבל שיחקתי עם כל ההגדרות.
כולל יש אופציה להגדיר לאן יוצא הווידאו - ליציאה 1 או 2 או לשניהם.
שיחקתי עם זה ותמיד יציאה 2 עובדת ו 1 לא עובדת.
היה נראה סיכוי ממש נמוך שיעבוד.
אבל אם במילא אני מפרק ושולח חזרה לאמזון - רגע לפני אנסה את זה.

BARBIE
טרול
טרול
תגובות: 858
הצטרף: יולי 2018
נתן תודות: 18 פעמים
קיבל תודות: 134 פעמים

שליחה #6 

תיצור איתם קשר והם ידריכו אותך כיצד לשלוח חזרה. תוך חודש לכל היותר תקבל חדש, אולי דגם X3500 במקרה וה 400 אזל להם...

yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #7 

BARBIE כתב:תיצור איתם קשר והם ידריכו אותך כיצד לשלוח חזרה. תוך חודש לכל היותר תקבל חדש, אולי דגם X3500 במקרה וה 400 אזל להם...
...
·
דיברתי איתם. הבעיה שאין להם כבר את ה 3400
אז אני אקבל החזר
לא הציעו לי את ה 3500
כדאי לשאול?

Talmh135
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

Re: תקלה ברסיבר דנון x3400

שליחה #8 

yeuda כתב:שלום,

אתמול פתאום הפסיקה לעבוד יציאת ה HDMI של הרסיבר.
לא רואים כלום בטלוויזיה
שומעים כרגיל
לרסיבר יש 3 יציאות hdmi
ראשית, מוניטור(שכפול של הראשית) ו zone2
עכשיו גיליתי שאם אני מעביר ליציאת המוניטור רואים.
אני מבין מזה שהבעיה ביציאה ברסיבר עצמו.
נכון ?

הרסיבר נקנה באמזון (נקווה שיסתדר)
מה לעשות ?
...
בעיה דווקא מוכרת
אם קנית באמאזון אין לך יותר מדי מה לעשות :(

spon83
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 995
הצטרף: מרץ 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 166 פעמים
קיבל תודות: 108 פעמים

Re: תקלה ברסיבר דנון x3400

שליחה #9 

@Talmh135

על סמך מה אתה אומר שאין לו מה לעשות??


yeuda כתב:דיברתי איתם. הבעיה שאין להם כבר את ה 3400
אז אני אקבל החזר
לא הציעו לי את ה 3500
כדאי לשאול?
...
תשאל, אין לך מה להפסיד
אם לא יתנו את האפשרות ל-3500 תקבל את ההצעה שלהם בעניין ההחזר
אחר כך תחליט אם אתה רוצה לתקן את הרסיבר בארץ באיזה מעבדה או לקנות חדש (בארץ או מחו"ל)

yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #10 

עדכון

בסוף החזרתי את הרסיבר וקיבלתי החזר מלא
הזמנתי מחדש denon x3500
עבד 4 שבועות וקרה הלא יאומן
יציאת ה HDMI הפסיקה לעבוד
היציאה המשנית עובדת - אבל נראה שיש פחות צבעים
מיואש

gal-cohen
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6304
הצטרף: יולי 2006
מיקום: חיפה
נתן תודות: 577 פעמים
קיבל תודות: 932 פעמים

שליחה #11 

@yeuda

אילו מכשירים מחוברים לרסיבר?

yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #12 

gal-cohen כתב:@yeuda

אילו מכשירים מחוברים לרסיבר?
...
·
הכניסות שלו :
nvidia shield, dvbt, xbox one, ps4
היציאה מחוברת למקרן lg pf100u

במקור היה שם denon x3000 שעבד 3 שנים ומעולם לא עשה בעיות
לאחר מכן החלפתי ל denon x3400 שעבד כמעט שנה
ועכשיו זה שנכשל אחרי פחות מחודש

ניסיתי מכמה מקורות ומכולם אותה תוצאה
ואם מחברים ישירות למקרן אין בעיה

shay820
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2116
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: אבן יהודה
נתן תודות: 217 פעמים
קיבל תודות: 69 פעמים

שליחה #13 

יכול להיות שאחד המקורות שלך גורם לנזק ברסיבר ?

yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #14 

shay820 כתב:יכול להיות שאחד המקורות שלך גורם לנזק ברסיבר ?
...
·
אם זה אחד מהמקורות אז למה היציאה נדפקת ?

מצרף תמונה של איך נראית התמונה מהיציאה המשנית

ומשהו מעניין שבדקתי עכשיו
יש בנוסף ליציאה הראשית והמשנית
גם יציאת hdmi zone 2 - והיא עובדת תקין

Zachn
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1538
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 195 פעמים
קיבל תודות: 211 פעמים

שליחה #15 

יכול להיות שכבל ה-HDMI שעובר בין המקרן לבין היציאת HDMI של הרסיבר גורם לקצר חשמלי ששורף את היציאה? כבל HDMI הוא כבל חשמל לכל דבר. נשמע מאוד לא סביר שתקרה לך בדיוק אותה בעיה בשני דגמים מסדרות שונות. כנראה חשיפה של היציאה לכבל הזה לאורך זמן גורמת לבעיה.

ביציאות האחרונות זה עובד כי אתה בודק את זה באופן רגעי... כנראה שהבעיה מתפתחת אחרי ימים או שבועות.

yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #16 

Zachn כתב:יכול להיות שכבל ה-HDMI שעובר בין המקרן לבין היציאת HDMI של הרסיבר גורם לקצר חשמלי ששורף את היציאה? כבל HDMI הוא כבל חשמל לכל דבר. נשמע מאוד לא סביר שתקרה לך בדיוק אותה בעיה בשני דגמים מסדרות שונות. כנראה חשיפה של היציאה לכבל הזה לאורך זמן גורמת לבעיה.

ביציאות האחרונות זה עובד כי אתה בודק את זה באופן רגעי... כנראה שהבעיה מתפתחת אחרי ימים או שבועות.
...
·
זה גם מה שחשבתי.
למרות שאותו כבל היה גם עם הרסיבר הקודם כ 3 שנים.
אני אחליף אותו ונקווה שלא תחזור הבעיה.
נדע רק אחרי שנראה איך אמזון יטפלו בזה עכשיו

Zachn
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1538
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 195 פעמים
קיבל תודות: 211 פעמים

שליחה #17 

אמזון יחליפו לך שוב בלי בעיה, הם לא מתעסקים בשטויות בקטעים האלה.

מה שכן, הייתי מחליף את הכבל מיידית. זה שהוא עבד בסדר 3 שנים לא אומר שמשהו לא נדפק בו עכשיו.

yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #18 

Zachn כתב:אמזון יחליפו לך שוב בלי בעיה, הם לא מתעסקים בשטויות בקטעים האלה.

מה שכן, הייתי מחליף את הכבל מיידית. זה שהוא עבד בסדר 3 שנים לא אומר שמשהו לא נדפק בו עכשיו.
...
·

הכבל כבר נותק ברגע שהגעתי
יש דרך לבדוק אותו?

GMTK
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1973
הצטרף: ינואר 2012
נתן תודות: 112 פעמים
קיבל תודות: 72 פעמים

שליחה #19 

yeuda כתב:
...
...
·

הכבל כבר נותק ברגע שהגעתי
יש דרך לבדוק אותו?
...
·
רק הזמן שתבזבז על הכבל שווה יותר.
אני גם למדתי את הלקח בדרך הקשה.
שהחזרת לאמזון את הרסיבר מי שילם אתה או הם?

yeuda פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1645
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: יהוד
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #20 

GMTK כתב:
...
...
·
רק הזמן שתבזבז על הכבל שווה יותר.
אני גם למדתי את הלקח בדרך הקשה.
שהחזרת לאמזון את הרסיבר מי שילם אתה או הם?
...
·
גם וגם :D
הם שילמו לי על המשלוח והחזירו החזר מלא

הבעיה שלא היה להם x3400 ולכן היה refund
המשמעות שהייתי צריך לעשות הזמנה חדש ל x3500
ולכן לא רק שהוא עולה יותר
אלא גם שילמתי עמלות אשראי שוב ושוב
בדרך גיליתי שכאשר מקבלים refund חברת האשראי לוקחת שוב עמלה
כלומר הפסדתי רק על המרות מעל 7%


לגבי הכבל זה סתם סקרנות להבין שזאת הבעיה

שלח תגובה

חזור אל “אודיו רב-ערוצי (ק''ב)”