חיבור סאונד בר של סמסונג לרמקולים לווינים באמצעות WIFI

[gamit86]

שלום רב!
(מקווה שאני במקום נכון).
רכשתי לפני כמה זמן את הסאונד בר של סמסונג דגם HWM450, בארץ.
אחרי שקראתי באינטרנט והבנתי שיש לו סט של רמקולים לוויניים שאפשר לחבר בצורה אלחוטית, ביררתי, ולא הייתה אפשרות לרכוש או להזמין בארץ, אז פניתי לאמאזון גרמניה והזמנתי משם. הדגם: Samsung SWA 8500S .
בכל אחד מהם רשום כי הוא תומך בשני.
לא הצלחתי לסנכרן אותם, לא משנה מה ניסיתי. חרשתי את גוגל, ובעוד שראיתי שהיו לאנשים קשיים מסוימים עם החיבור ביניהם, הפתרונות שהיו שם נסובו בעיקר סביב אי לחיצת כפתור כזה או אחר או חיבור הפוך של כבלים.
ניסיתי גם לעדכן את הקושחה של הסאונד בר עם קבצים מהאתר של סמסונג העולמית ועם DOK ולא הצלחתי בכלל, וכנ"ל, הפתרונות שהיו שם לא סייעו (אחד העדכונים לכאורה מעדכן את פרוטוקול התקשורת WIFI).
אני בקשר עם אדם נוסף בישראל שגם רכש באותו אופן ולא הצליח לסנכרן אותם, היום הוא גם קפץ למודיעין למחסן אליו הופנה ע"י סמסונג העולמית - אלקטרוניקס פרו. הם ניסו את הרמקולים עם סאונד בר מדגם 550 (ואף אמרו שיחליפו לו אם הבעיה תיפתר).
הבעיה לא נפתרה, והם גם לא ידעו לסייע.

ההערכה שלי - בייבוא הישראלי, בגלל הדרישות המפגרות בכל מה שקשור למשדרים של משרד התקשורת, הסאונד בר סורס באופן כזה או אחר (תת דגם שמיועד לשוק שלנו?).
למישהו יש רעיון לפתרון? כיוון? מעבדה רצינית שתדע "לפתוח" את הפיצ'ר הזה?
לצערי אפילו אי אפשר להשתמש בהם באופן חוטי...

[Amir64]

לא הצלחתי לסנכרן אותם, לא משנה מה ניסיתי

...

במקום שיתחילו לנחש ניחושים לגבי דברים שכבר ניסית,
למה לא תגיד מראש מה כבר ניסית?

התקשורת ביניהם היא אלחוטית, בתדר 5.8GHz.
זו לא תקשורת WIFI.

הסאונדבר מתקשר עם הסאבוופר?
הקשר הוא גם באותו תדר, כך שאם הסאב עובד, המשדר בסאונדבר עובד, ולא מסורס.

[yichyesh]

אין בעיה לחבר את הסאב לסאונדבר, הם נקנו יחד בארץ. הבעיה היא בנסיונות חיבור הרמקולים האחוריים (SWA-8500 שלא נמכרים בארץ ונקנו בגרמניה/ אנגליה). החיבור לפי ההוראות כביכול מאוד פשוט, אך התגלה כבלתי אפשרי.

[Borderline1]

בהנחה שהתיזה שלך נכונה, ומישהו השקיע מאמץ ביצירת גרסת קושחה יחודית לסאונד באר (מוצר עם פוטנציאל מכירות עצום ורב בשוק המקומי)רק עבור השוק הישראלי ה”ענק”
מה שלי אישית נראה לא סביר עד לא אפשרי,
ועוד השקיעו בהתאמה של קושחה סאבוופר, הפתרון היחיד יהיה התקנת קושחה בינלאומית לסאונד באר, דבר שלא הצלחת לעשות.
ולכן יותר סביר ביני שמדובר בהתממשות התזה הבלתי סבירה הזו או בתקלת הפעלה/תפעול של הציוד

[ahersko]

בעבר ~ 2012 , סידרה D של טלווזיות סמסונג, הגדרת הטלווזיה בישראל כיבתה את רכיב ה WIFI שלא היה מאושר משרד התקשורות.

מעבר לארץ מערבית אחרת.... היה פותח את ה WIFI
הזוי, אבל אמיתי.

[Ozre]

@gamit86 היי
האם יש עדכון בנושא, אני בדיוק במצב שלך, הרמקולים האחוריים לא מתחברים.
תודה
·

[gamit86]

היי @ozre - לא.
אני ובחור נוסף שקנה סט גם שברנו את הראש (הבחור נסע ליבואן המקומי וניסו את הסט שלו עם דגם אחר של סאונד בר חדש מהקרטון ומתקדם יותר)
אינספור שיחות מול סמסונג העולמית בה הם מפנים לכאורה ליבואן הרשמי שמתברר שהוא רק עבור הסמרטפונים.
כמו שאמרתי, ניסיון עדכון קושחה לא צלח.
לבסוף הם נשלחו חזרה למוכר.
היו פה תגובות משעשעות כמו @amir64 שאמר שאני אציין מה ניסיתי, וציינתי. פורום של ליצנים.
ממליץ לך לשלוח חזרה למוכר גם ולקבל זיכוי - ההימור שלי נשאר כשהיה - במוצרים שנשלחו לישראל הוגבלה התקשורת של היחידה הראשית לסאב בלבד.

[ShaharT]

מישהו בסוף הצליח במשימה? אני באותו מצב בדיוק (:

[עופרפולק]

למה ווי פיי אתה צריך להתחבר לבלוטוט

[ShaharT]

@עופרפולק
·החיבור הוא לא BT

[Crossover-Shop]

הדגמים שמיובאים לישראל מגיעים ממזרח אירופה וזקוקים לדגם עם סיומת SWA-8500S / XU


הדגמים התומכים בסראונד אלחוטי שהזמנתתם הם אמריקאים וקיימת בהם האופציה המדוברת להתממשקות ל- SWA 8500S / ZA

לדעתי פה נעוצה הבעיה שלכם בחיבור האלחוטי - היחידות פשוט לא בנויות לדבר באותו התדר 5.8

[ShaharT]

לגמרי הגיוני. הבעיה היא שסמסונג מפרסמת בעברית בחוברת של המוצרים שלה את הרמקולים האחוריים, מה שמעיד כמה יד ימין לא יודע מה יד שמאל עושה.

יש איזושהי דרך לפתור את זה לדעתך? עדכון קושחה או משהו כזה? או שזו מלחמה אבודה?

[Crossover-Shop]

כן סמסונג העולמית מפרסמת הכל באתר - אבל דווקא בסמליין הם מכירים ויודעים לומר שזה לא תואם

לצערי לא נתקלתי בפתרון כי באירופה רוכשים לוקאלית את המוצר הנכון ובארה"ב אותו דבר


כדי לדעת בוודאות אם אין פתרון - צריך לפנות ישירות למחלקה הטכנית של סמסונג במייל מסודר עם הדגם (כולל אותיות תת דגם) שרשומות על המקרן קול ועל הרמקולים שרכשת - ולבקש מהם קובץ גרסא תואם לאחד מהמוצרים כדי שיפתור לך את נושא החיבור (במידה ומדובר במגבלה תוכנתית בלבד ולא בחומרה שונה פיזית)

ממליץ לפנות לארה"ב ואירופה במקביל עם אותו המייל ותוכן השאלה

[ShaharT]

כן, כך עשיתי, הם מאוד נחמדים ומנסים לעזור אבל ברגע שהם מבינים שזה לא בגזרה שלהם - הם מתנערים ואומרים לי לפנות לסמסונג המקומית. הם כמובן עונים בטוויטר במהירות שיא ואילו סמליין.... לדעתי אני מחכה לתגובה כבר מעל שבוע. כצפוי.

הקטע הוא שאני לא מוצא SWA-8500 עם קוד דגם אחר בחנויות באירופה, אם הייתי מוצא אז הפתרון הכי קל הוא להזמין פשוט, הסאונד בר הוא SQ, הרמקולים גם צריכים להיות SQ לא?

[Crossover-Shop]

לפי מה שראיתי SQ זה סיומת של מקרני קול בלבד

אבל כדי ללכת על בטוח - תפנה לשירות לפי המדינת ייצור שרשומה לך על המקרן קול

[ShaharT]

חושב שמצאתי, EN בסוף.

[Ekrony]

חושב שמצאתי, EN בסוף.

...

אז רק כדי להבין,
לי יש את הסאונד בר HW-Q70R.
במידה וארצה את תוספת הרמקולים, אצטרך להזמין את הדגם SWA-8500S/EN?
זה בוודאות יתאים ולא יעשה בעיות?

[Sarmiz]

אני גם רכשתי סאונדבר q70r בארץ והזמנתי מחול SWA-8500S/EN, לפני שלושה חודשים הגיע ועד היום שוברים תראש איך לגרום לזה לעבוד! בבקשה מי שהצליח למצוא פתרון שיעדכן. תודה רבה

[skywalker10]

אני באותו מצב, מעוניין להוסיף רמקולים לסראונד ל-Q70r.
יצרתי קשר עם "נציג מקצועי" מאלקטרוניקס פרו, שבתחילת השיחה התעקש שאני טועה בדגם כי Q70 זה רק טלויזיות . אחרי שבדק בקטלוג והשתכנע, לא ידע לענות ובכלל לא הבין מה מציינות האותיות בסוף הדגם.
כתבתי לסמסונג ישראל שטוענים שלא יכולים לתת תשובה מכיוון שהמוצר לא מיובא באופן רשמי לארץ (אז למה זה מופיע כאפשרות בחוברת, ועוד בעברית?).
כתבתי שזו הטעיה משום שבפירוש כתוב שניתן להוסיף אותם וזו הייתה אחת הסיבות שרכשתי את הסאונדבר. כמובן שבאופן טיפוסי לשירות של סמסונג בארץ התשובה היא האצבע האמצעית בכף היד- "בחוברת ההפעלה מופיעות תכונות המוצר והמפרט כאשר באם ישנם שינויים או היעדר תמיכה בתכונות מסויימות בשל מגבלות דגמים, גרסאות תוכנה או התאמה חומרתית - מופיעה הערה בנושא (כפי שגם מופיע באתר) לסוגיית הרכש, עליך לפנות לחנות ממנה נרכש המוצר לטובת המשך טיפול בנושא". מיותר לציין שאין הערה כזאת בחוברת?!

באחת התגובות כאן נכתב שיש לחפש את הרמקולים עם הסיומת XU, מצאתי אותם אך לא אקנה עד שאהיה בטוח שזה אכן יעבוד.
מישהו יודע??

[TolerN]

יש לי HWR650 אולי רמקולים SW-8500S שה קניתם יתחברו למערכת שלי ?אני מוכן לבדוק.