הייסנס, תקלה בנטפליקס tvq-pm-100(5.6.1)

[orelv]

היי, יש לי תקלה בטלוויזית הייסנס עם הנטפליקס כמו בכותרת.
דיברתי עם נטפליקס ואמרו שזה עניין של הטלוויזיה עצמה.
הגיע נציג מהייסנס לדקה וחצי והחליט דזההאינטרנט וצריך להוסיף רפיטר, מהירות ההורדה היא 15mbs לפי הבדיקה של נטפליקס.
אשמח לעזרה

[saharz]

תוריד אפליקציה שנקראת DRM Info

תחת המקודדים של גוגל תראה מה כתוב בHDCP
אם כתוב NOT supported צריך להחליף את הסטרימר

*-*גילוי נאות: אני טכנאי מולטימדיה שמטפל בין השאר במי בוקס.

[orelv]

מדובר על טלוויזיה חכמה לא על סטרימר חיצוני, אשמח לבדוק אם יש אפשרות להפעיל דרך הטלוויזיה ללא מכשירים חיצוניים.

[saharz]

ראיתי את ההודעת שגיאה וישר קישרתי למי בוקס (טעות שלי) שווה לבדוק אם זאת אותה הבעיה

[Mad-Dog]

תשחזר הגדרות יצרן

[Borderline1]

https://help.netflix.com/en/node/51955
ותבדוק אם אין עדכונים

[orelv]

@Borderline1
·הבנתי שיש בעיה מהפורום פה שהעדכון דרך הטלוויזיה לא באמת עובד, אבל אין לי עדכונים. ניסיתי את מה שרשום כולל הטכנאי וכלום.
אני אנסה פקטורי ריסט מחר.