הציעו לי להחליף את ה sony kdl w828b שהתקלקלה בsony xe7005 בחינם.האם כדאי

m0sh · שליחה #1 23/10/2018 14:09

היי חברים.
יש לי עוד שנה וחצי אחריות על ה828 והוא התקלקל - הלך המסך.

לחנות יותר משתלם לתת לי חדשה...אחרי שסירבתי להוסיף כסף, הם הציעו לי את ה xe7005 עם 3 שנים אחריות.

אני יודע שהיא לא להיט י,אבל האם היא עדיפה על ה828 הישנה יחסית שאני מאד אוהב?
תודה.

שליחה #2 23/10/2018 14:17

לא ממש.
מדובר במסך של 2017, בסיסי ביותר. עד כמה שידוע לי, אפילו לא מדובר באנדרויד.
בנוסף מדובר בטלוויזיה עם פאנל IPS, מה שאומר זווית צפייה רחבה על חשבון ניגודיות נמוכה (השחור נראה אפור).
אני מציע לך להתעקש לקבל דגם מקביל למה שיש לך.
יש לך סדרה 8. אתה צריך לקבל סדרה 8.

m0sh · שליחה #3 23/10/2018 14:36

TheCoolest כתב:לא ממש.
מדובר במסך של 2017, בסיסי ביותר. עד כמה שידוע לי, אפילו לא מדובר באנדרויד.
בנוסף מדובר בטלוויזיה עם פאנל IPS, מה שאומר זווית צפייה רחבה על חשבון ניגודיות נמוכה (השחור נראה אפור).
אני מציע לך להתעקש לקבל דגם מקביל למה שיש לך.
יש לך סדרה 8. אתה צריך לקבל סדרה 8.
...

·תודה רבה!!!
לא מאמין שיציעו לי סדרה 8 בלי להוסיף כסף. אחכה למסך יקח כמה זמן שיקח.

se1 · שליחה #4 23/10/2018 15:44

מחזק את דברי TheCoolest
כל מה שכתב נכון. המסך שלך יותר טוב
אל תחליף למסך שהוצע לך והם חייבים לתת לך מסך מסדרה 8
אולם מאחר והמסך שלך הוא דגם ישן וכנראה ללא סמארט וללא HDR
הרי שסביר שתצטרך להוסיף כסף כדי לקבל מסך משודרג יותר.
כמה כסף שווה להוסיף? זה נתון למשא ומתן.
בכל אופן, עדיף מסך חדש מאשר תיקון המסך הישן.

m0sh · שליחה #5 23/10/2018 18:16

se1 כתב:מחזק את דברי TheCoolest
כל מה שכתב נכון. המסך שלך יותר טוב
אל תחליף למסך שהוצע לך והם חייבים לתת לך מסך מסדרה 8
אולם מאחר והמסך שלך הוא דגם ישן וכנראה ללא סמארט וללא HDR
הרי שסביר שתצטרך להוסיף כסף כדי לקבל מסך משודרג יותר.
כמה כסף שווה להוסיף? זה נתון למשא ומתן.
בכל אופן, עדיף מסך חדש מאשר תיקון המסך הישן.
...

·אני בסדר בלי HDR בטלויזיה הזאת. קניתי LG C8 שתחליף אותה בסלון והסוני תעבור לחדר שינה שאני לא רואה בו כמעט.
אני מחובר לmi box בחדר שינה ככה שזה לא נורא שיש לה סמארט די מוגבל (יש יוטיוב ונטפליקס גם נראה לי)
אני מקבל מסך חדש כמובן...לא מתקנים את הישן, מחליפים לחדש ובגלל שהטלויזיה ישנה, יקח לו זמן להגיע.

שליחה #6 23/10/2018 18:53

ע"פ חוק אתה אמור לקבל מסך תקין תוך 3 ימי עסקים, לא 3 חודשים.

rannyz · שליחה #7 26/10/2018 2:50

se1 כתב:אולם מאחר והמסך שלך הוא דגם ישן וכנראה ללא סמארט וללא HDR
הרי שסביר שתצטרך להוסיף כסף כדי לקבל מסך משודרג יותר.
...

·זה לא מדוייק. זו שיטת מצליח ידועה.
היבואן חייב בעת הפעלת אחריות:
1) לתקן את החלק הפגום (אגב עם חלק מקורי בלבד)
2) במידה ולא יכול/לא רוצה אז לתת את אותו דגם בדיוק עם השארת האחריות המקורית.
3) במידה ולא יכול (דגם יצא מהשוק), חייב לתת דגם נוכחי מקביל (אותה סדרה/תת סדרה) ללא שום תוספת תשלום.
4) היבואן כן רשאי להציע דגם מסדרה/תת סדרה גבוהה יותר יחסי למקביל בתוספת תשלום. הלקוח לא חייב להסכים ויכול לקחת דגם נוכחי מקביל ללא שום תוספת.

השתמשתי בטרמינולוגיה "מסדרה/תת סדרה גבוהה יותר" בניגוד ל"משודרג" כי אם באותו דגם מקביל יש למשל שדרוג של מערכת ההפעלה או למשל תוספת תמיכה בHDR או שלט יותר מתקדם אז היבואן לא יכול לקחת על זה תוספת תשלום כל עוד כאמור מדובר בדגם מקביל.