ממתין לבדיקת מכס

dudis · שליחה #1 07/10/2018 14:27

הזמנתי מEBAY מוצר שנמכר בארץ באופן סדיר שעולה כ200$ ונשלח דרך dhl ecommerce המוצר הגיע לפני שבועיים + ועבר לטיפול של דואר ישראל לפי מספר המעקב החדש ומאז נמצא בסטטוס ממתין לבדיקת מכס ,
כמה זמן יכול להשאר בסטטוס הזה ? האם יש טלפון שאפשר לברר ? לא יודע אצל מי הטיפול כרגע , DHL או דואר ישראל , האם זה אומר שאני יצטרך לשלם איחסון כל התקופה שהוא נמצא בממתין לבדיקת מכס ?

istarmini · שליחה #2 07/10/2018 14:31

dudis כתב:הזמנתי מEBAY מוצר שנמכר בארץ באופן סדיר שעולה כ200$ ונשלח דרך dhl ecommerce המוצר הגיע לפני שבועיים + ועבר לטיפול של דואר ישראל לפי מספר המעקב החדש ומאז נמצא בסטטוס ממתין לבדיקת מכס ,
כמה זמן יכול להשאר בסטטוס הזה ? האם יש טלפון שאפשר לברר ? לא יודע אצל מי הטיפול כרגע , DHL או דואר ישראל , האם זה אומר שאני יצטרך לשלם איחסון כל התקופה שהוא נמצא בממתין לבדיקת מכס ?
...

תתקשר ל DHL ותבדוק מה קורה

dudis · שליחה #3 07/10/2018 15:14

התקשרתי לDHL אמרו שזה שייך לדואר ישראל עכשיו איך משיגים אותם , ב171 אף אחד לא עונה

BUGY · שליחה #4 07/10/2018 15:18

dudis כתב:התקשרתי לDHL אמרו שזה שייך לדואר ישראל עכשיו איך משיגים אותם , ב171 אף אחד לא עונה
...

·יש לך מספר מעקב, תכניס אותו באתר דואר ישראל.
בכל מקרה, תמתין בסבלנות, אין מה לזרז או לעשות בנידון גם כך.

dudis · שליחה #5 14/10/2018 12:56

טוב השתנה ל "הותר מהמכס ומועבר להמשך מיון" ,
רוב הסיכויים שיש מכס על זה כי זה מעל 75$,
יש דרך לברר כמה מכס צריך לשלם ?
האם אפשר לשלם מהבית דרך המחשב ?

או שמגיעים לדואר ומגלים איזו הפתעה של עלויות הכניסו לך ,
ואם רוצים לערער על הסכום משאירים את המוצר בדואר ?

מעצבן שכל התהליך לא שקוף

olorin · שליחה #6 14/10/2018 13:24

הדואר שולח סמס עם הסכום לתשלום ואפשרות לשלם במחשב

אם לא, זה רשום על הפתק האדום שמקבלים מהדואר

BUGY · שליחה #7 15/10/2018 0:34

dudis כתב:
מעצבן שכל התהליך לא שקוף
...

·הכל שקוף מאוד. יש חוקים ויש תקנות. זה אולי לא הכי נגיש ופשוט אבל לא מסתירים ממך שום דבר.

dudis · שליחה #8 15/10/2018 6:52

האמת שזו הפעם הראשונה שאני קונה בסכום כזה מEBAY הורגלתי לטיפול של אמזון ולזמנים שלהם במשלוחים גדולים ,
כל תחנה כאן לוקחת שבועות ובשונה מאמזון שהמס משולם מראש כאן הדאגה לא מ17 אחוז מס שלקחתי בחשבון אלא עמלות השקר שמוסיפים ,
מקווה שכל הימים שהוא תקוע לא יחזור אליי כעמלת איחסון ,אני עדיין אופטימי לפחות יש לי מספר מעקב ...

BarDar · שליחה #9 15/10/2018 9:16

אתה יכול להיות רגוע, דואר ישראל הרבה יותר מוגבל בהכנסת עמלות שקר, בד"כ גובה רק את המיסים וזהו.
אם מדובר על ems (גם של הדואר) אז גובים מיסים+ 35 שח ואולי קצת עמלות שקר.
עדיין זה לא מתקרב לסכומים המונפצים שגובות dhl ו ups...

dudis · שליחה #10 15/10/2018 10:29

אצלי אני לא יודע מי מטפל , השילוח התחיל בDHL ועבר לטיפול הדואר

dudis · שליחה #11 18/10/2018 17:25

המכשיר הגיע, שילמתי מכס הגיוני ללא עמלות שקר, הפעם דואר ישראל היה בסדר