moshesp כתב:הגישות של ח.י ואלקטרוניקס פרו שונות -
ח.י מובילה ומתקינה באותו מעמד
סמסונג- א.פ - מובילים אליך ואתה אמור לתאם התקנה ועד אז לא לפתוח בעצמך
אני לא חובב של אף אחת מהשיטות :
א. בשתיהן מדובר במתקינים ולא בטכנאים
ב. בשתיהן ההובלה לא ממש איכותית ועדינה ( עם יתרון ל ח.י )
אני באמת לא לגמרי מבין מדוע אנשים מזמינים בחנויות אונליין , או בחנות רשת כאשר באותו מחיר , אולי 3 % יותר , ניתן לבצע את העיסקה דרך חנות מתמחה שנותנת לך שירות , יחס , מקצועיות , התקנה על ידי טכנאים מקצועיים , כתובת לכל בעיה , הם עומדים מול היבואן ולא אתה , התקנה וחיבור למערכת הקולנוע הביתית למי שיש , כיול המכשיר
משלמים כל כך הרבה על טלויזיה , וחוסכים בהפרש של 200 ש"ח , באמת לא מבין.
לאחר חוויה לא טובה שהיתה לי עם סמסונג , החזרתי את הקופסא לפני פתיחתה , והזמנתי דרך חנות מתמחה
לפי המלצת חברים מהפורום , וקיבלתי שירות ויחס ברמה אחרת לגמרי .
...
תוכל לתת דוגמא ל"חנות מתמחה"?
ומה זה יחס ושירות? בסוף הם צינור. מי שמביא את הטלויזיות זה היבואן ומי שמספק את השירות זה היבואן או המעבדה שלו. אז יציעו לך כוס קפה כשתקנה, יעזורו לך להעמיס לאוטו ואולי יקמבנו לך התקנה והובלה מהירה- בשביל זה אני לא רוצה אפיל להכנס לאוטו ולנסוע לשם גם באותו המחיר.
בסוף כשתראה סלוטייפ על הקופסא של הטלוויזיה שלך או שהצבעים לא יראו לך או שתראה שריטות קטנות שלא ברור שמגיעה החלפה בגלל זה. אני משוכנע שכשחנות המתמחה תראה שצריך להוציא כסף מהכיס במקרה "אפור" היחס יהיה זהה לחנות הלא מתמחה (בהנחה שזה שיקול שלהם בכלל ולא היבואן)