בעיות אמינות באתר auto365

ra · שליחה #1 05/09/2018 16:10

הזמנתי מהאתר מוצר ועודכן מצב ההזמנה לנשלח בדואר רשום.
במשך 10 ימים לא מגיבים לפניות לקבלת מספר מעקב
ובשיחת טלפון שלישית טוענים שהמייל היה בדואר *** ולכן לא ענו - סופר לא אמין.
מה גם שאחרי השיחה שוב לא מגיבים.
יש למשתמשים כאן נסיון עם האתר הזה ?

omrisa · שליחה #2 06/09/2018 13:25

@ra
·היי אבי,

אני הזמנתי משם הרבה פעמים והייתי מאוד מרוצה.

גם כאשר היו בעיות עם דואר ישראל הוא עזר לי בצורה מעולה ושמר על קשר עד שהכל נפתר.

ממליץ לך לפנות אליו במייל: [email protected]

אני בטוח שאחרי שתפנה אליו הכל יסתדר.

ra · שליחה #3 06/09/2018 13:40

מענין מכיוון שכשחיפשתי ברשת מצאתי תלונות דומות
וזה אולי מצביע על שיטה
בכל אופן שום הבטחה לא קויימה עד עכשיו
וטענו שהלך לאיבוד בדואר וישלחו מחדש - ובמשך 10 ימים לא אמרו את זה

ושוב לא מספקים מס מעקב ואין תגובה לפנייה
הבחור ששמו גיא גם חבר בכמה פורומים
אבל לא שמעתי ממנו

ra · שליחה #4 07/09/2018 8:17

פניתי למייל שלו ואכן הוא ענה ושלח לי אתמול מספר מעקב בפדקס
אבל למרות הבטחתו שהמעקב יהיה פעיל תוך 20 דקות
הוא לא פעיל עד עכשיו

לקח עוד 10 ימים אבל הגיע