לא מצליח להדליק את הc8 דרך האפליקציה תקלה??

סידני · שליחה #1 05/09/2018 8:01

שלום לכולם חיברתי את האפליקציה לטלויזיה הגדרתי את הטלויזיה לשליטה ב wifi ועדיין לא מצליח להדליק אותה כאילו אין מצב של סטנד
רק לאחר שהטלויזיה דלוקה האפליקציה מתחברת ומאפשרת שליטה
מה דעתכם תקלה? פניתי לחברה ענו לי בצורה חובבנית אמרו שיבדקו ויחזרו אלי
יש לציין שכל המכשירים האחרים עובדים אצלי בצורה הזו
תודה על העזרה

kingshoko · שליחה #2 05/09/2018 8:07

אצלי בהתחלה המסך נדלק ללא בעיה בעזרת האפליקציה, לדעתי לאחר עדכון גירסה של המסך זה הפסיק לעבוד.
למרות שמוגדר למסך להיות במצב סטנד-ביי.

סידני · שליחה #3 06/09/2018 4:51

@kingshoko
·אז אם אני מבין נכון שכרגע גם אצלך אתה לא מצליח להדליק

kingshoko · שליחה #4 06/09/2018 8:02

נכון

kingshoko · שליחה #5 18/09/2018 11:51

@סידני
·
שמע, יצא עדכון לאפליקציות youtube במסך
ברגע שעשיתי אותה, קיבלתי הודעה גם על נושא הturn on via wifi
וזה באמת סודר, חזר לעבוד, אפשר להדליק את המסך מהאייפון.

סידני · שליחה #6 18/09/2018 16:20

קודם כל תודה על העידכון
חיפשתי אצלי לא ראיתי אפשרות של עידכונים בכלל
איפה זה קיים?

kingshoko · שליחה #7 18/09/2018 17:08

@סידני
·
בשלט, home
ואז תלך ל lg content שזו החנות שלהם
apps למעלה
ותבחר my apps
שם אמור לראות עדכונים..

סידני · שליחה #8 20/09/2018 0:01

@kingshoko
לא ראיתי עידכונים זמינים את היוטיוב עדכנתי לפני שבועיים לא מבין גם את הקשר
יש משהו אחר שעדכנת שלדעתך יכול לעזור?

rabak · שליחה #9 20/09/2018 12:12

אני חייב לציין שגם אני באותה סירה
כאשר אני פותח את האפליקציה הוא מחפש בWIFI את הטלויזיה ולא מוצא אותה (כי היא כבויה)
אין לי אפשרות לעשות שום פעולה באפליקציה בלי להיות חובר אליה. קראתי שצריך להכניס את הכתובת MAC ידנית אבל אני לא מוצא באפליקציה אף אופציה כזאת. אני משתמש באפליקציה LG TV PLUS באנדרואיד

kingshoko · שליחה #10 22/09/2018 7:58

יצא עדכון גירסה למסך שמעדכן גם את השלט..
מאז זה שוב לא עובד לי, כנראה אין קשר וזה משהו ברשת.
מה שמשגע אותי זה שזה עבד לי מצויין בהתחלה, מוזר.

rabak · שליחה #11 22/09/2018 10:44

@kingshoko
·אני עדיין לא מבין באיזה אפליקציה אתה עובד.. LG TV PLUS? אתה עם אנדרואיד או אייפון?
כשאתה פותח אותה הוא לא ישר מנסה לחפש אותה ברשת ולא מוצא כלום כי היא כבויה?

kingshoko · שליחה #12 22/09/2018 11:46

@rabak
·
אני עם אייפון, וכן עובד עם אותה אפליקציה שכרגע לא עובדת אם המסך כבוי, בהתחלה זה כן עבד והיה אפשר להדליק את המסך.

בלי קשר, יצא אתמול עדכון למסך ולשלט.
חשבתי שיפתור את הבעיה, אבל לא.

kingshoko · שליחה #13 23/09/2018 19:02

טוב אני לא יודע למה זה קשור לאפליקציית you tube אבל הסרתי אותה וזה שוב עובד לי, מצליח להדליק את המסך מהאפליקציה של LG.

תנסו רגע להסיר ולבדוק.

התקנתי אותה מחדש ועדיין עובד לי תקין הדלקה מהאייפון.

rabak · שליחה #14 23/09/2018 20:54

@kingshoko
·הטלויזיה שלך מחוברת קווית או אלחוטי? האם מודלק אצלך QUICK START?

kingshoko · שליחה #15 23/09/2018 21:10

@rabak
·
אלחוטי וכן גם quick start וגם mobile tv on

סידני · שליחה #16 28/09/2018 18:40

@kingshoko
הי מחקתי את היוטיוב והתקנתי אין שינוי לא אחרי המחיקה ולא ההתקנה
לא רואה קשר בין הדברים זה חייב להיות עידכון בתוכנה של הטלויזיה