עזרה - האם החשבון שלי בנטפליקס נפרץ או שזה סתם באג?

Roy.T · שליחה 05/08/2018 20:16

זה קורה לי במשך קרוב לשנה, ועד עכשיו פשוט לא יחסתי לך חשיבות:

התוכן היה עובד בצורה רנדומלית בתרגום בשפות שונות, ולא פעם
חזר לתפריט דיפולט באנגלית לאחר שהגדרתי אותו בעברית.

זה לא ממש הטריד אותי בתחילה, אך כשניכנסתי ל "פעילות סטרימינג אחרונה במכשירים"
פשוט נחרדתי לגלות שחוגגים על החשבון שלי, עם כמות אדירה של מספרי IP מרוסיה ובלגיה.
ושלל מכשירים החל מ-PS4 ועד לסמארטפונים.

ברור לי שיתכן שמדובר במישהו שמשתמש בפרוקסי או VPN וכ', מה שבטוח
אין לי PS4 ואני לא מזרים לעולם דרך הסלולר, מה גם שלא קוראים לי טימור שמילוב
ואני לא גר ב-Khasavyurt ברוסיה.

מה שלא ברור לי זה, שגם אחרי שאיפסתי את כל המכשירים בנטפליקס, שיניתי את הסיסמא
פעמיים (ופעם השנייה לאחת ארוכה וקשה), וכן הורתי על יציאה מכל המכשירים שהיו מחוברים
לנטפליקס, ואפילו שיניתי את סיסמאת האימייל שמקושרת לחשבון הנטפליקס, ועדיין אני רואה
כניסות מרוסיה בהיסטוריית הסטרימיניג... אחרי שעשיתי את כל הפעולות הנ"ל..

למישהו קרה משהו דומה ויכול לשפוך אור על העניין?

Borderline1 · שליחה 05/08/2018 20:45

מתי בצעת סיקת אני וירוס וסריקת אני מאלוויר ורוגלות במחשבים והמכשירים האחרים שלך?
ובאותה הזדמנות מתי בדקת את חיובי האשראי שלך וחשבון הפייפאל שלך?

Roy.T · שליחה 05/08/2018 20:50

זה אחד הדברים הראשונים שעשיתי כמובן, לא נמצא כל איום, יש לי גם פיירוול פעיל.

Borderline1 · שליחה 05/08/2018 21:47

ועשית את זה בכל המכשירים שלך?
אלו מכשירים מחוברים לחשבון ומה מותקן עליהם?

mrraz111 · שליחה 05/08/2018 21:51

אולי יש לך VPN ?

Roy.T · שליחה 05/08/2018 22:01

^חח לא.. כמה דביל אתה חושב שאני : )

עקרונית רק בסמארט TV של הייסנס שיש לה נטפליקס מובנה.
זו טלויזיה שאפילו אינה מבוססת אנדרואיד.

חוץ מזה אני צופה לעיתים מהמחשב דרך הדפדפן של כרום.

זה הכל..

אני מבין שהאיפוס מכשירים לוקח עד 8 שעות, הכניסה האחרונה מרוסיה הייתה בשבע וחצי, חצי שעה לאחר שאיפסתי את הסיסמא בנטפליקס ובאימייל.
נראה אם ישנן כניסות נוספות בהמשך, במידה וכן אשלח לנטפליקס מייל.

בתכלס, גם, במידה ויש למישהו גישה למחשב שלי מה שאני בספק, הוא לא יכול היה לדעת מהיא הסיסמא החדשה ששיניתי מכיוון שהאותיות ומספרים המופיעים על גבי המסך הם בצורת עיגולים שחורים ולא רואים את המספרים ואותיות שאני מקליד בפועל.. ולא, אין לי מצלמה במסך

vivi · שליחה 05/08/2018 22:09

יש לנטפליקס שירות מצוין בצ'ט.
תשתף אותם בסיפור הם יוכלו לבדוק את הנושא, ולפתור אותו.