הטרדות בלתי פוסקות מהשיווק של חברת HOT

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2338
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון

שליחה

שלום,

מה כ-3 חודשים אני מקבל אחת לשבוע שיחה מהשיווק של HOT, המספר מזוהה 077-6037140
עם הצעה לצרף אותי לשירות.

מהיום הראשון ובאדיבות רבה, הבהרתי שאיני מעוניין כלל בשירות שלהם, ולא שוקל להצטרף לחברה,
וכמו כן ביקשתי בצורה מפורשת להפסיק ולהטריד אותי טלפונית, ולהסיר אותי מרשימות התפוצה.

כל הבקשות שלי לא נענו והשיחות ממשיכות, מבחינתי מדובר בהטרדה לשמה!
מהם האמצעים העומדים לרשותי על מנת לגרום לתופעה להיפסק?

תודה לעוזרים (f)

freesoul28
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 482
הצטרף: יולי 2010

שליחה

כנ"ל אצלי, במיוחד ביומיים האחרונים שהתקשרו אלי 5 פעמים מאותו מספר טלפון ומאותה נציגה.

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2338
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון

שליחה

מחיפוש מהיר ברשת מצאתי כתובת מייל של נציב תלונות הציבור בהוט, שלחתי מייל מסודר.
מעדיף למצות את העניין בצורה שקטה לפני שאני נותן לאיזה עו"ד להתחיל ולהתפרנס מזה.

Shtirlitz
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4976
הצטרף: נובמבר 2005

שליחה

אתה תמיד יכול התקשר לספק הסלולרי שלך עם בקשה שיחסמו מספר מסוים. בסלקום זה עובד מצוין.
התחלתי את חיי מאפס ולקח לי שנים להגיע לשום דבר

shaked
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 912
הצטרף: מאי 2005

שליחה


JamesStone
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1607
הצטרף: יולי 2015
שם מלא: James Stone

השיטה שלי: להגיד 'כן, רק רגע' ולשים את הטלפון בצד..

שליחה

לאחר פעמיים כאלה, הם מבינים את הרמז וכבר לא מתקשרים יותר..


ג'יימס

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה

Re: השיטה שלי: להגיד 'כן, רק רגע' ולשים את הטלפון בצד..

שליחה

JamesStone כתב:לאחר פעמיים כאלה, הם מבינים את הרמז וכבר לא מתקשרים יותר..


ג'יימס
...
+1
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2338
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון

שליחה

...
הסרת המספר נכלשה על 2 מספרים שונים,
זה נראה לי יותר בקטע של לאסוף מספרים לטלמרקטינג ולא להסיר אותם.

fLy
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1813
הצטרף: אפריל 2009
מיקום: רמת השרון

שליחה

@kaplaey2
·

אני ניסיתי 2 עכשיו ולכאורה הוסרו בהצלחה..

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2338
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון

שליחה

...
גאוני! אנסה בפעם הבאה :)

ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3493
הצטרף: מרץ 2009

שליחה

בטלפון הבא תגיד שהשיחה מוקלטת, מבקש את שם הנציג, מבקש שלא ייתקשרו יותר, ואומר לנציג שאם הם מתקשרים בפעם הבאה אתה תובע אותו אישית, ואת חברת הוט בבית משפט על הטרדה בלתי פוסקת.
בדר"כ השיטה עובדת.

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2338
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון

שליחה

בטלפון הבא תגיד שהשיחה מוקלטת, מבקש את שם הנציג, מבקש שלא ייתקשרו יותר, ואומר לנציג שאם הם מתקשרים בפעם הבאה אתה תובע אותו אישית, ואת חברת הוט בבית משפט על הטרדה בלתי פוסקת.
בדר"כ השיטה עובדת.
...
Been There Done That!
כנראה שאצלי זה חיזור גורלי :(
נראה מה יענו מנציב תלונות הציבור של הוט.

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2338
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון

שליחה

אין דברים כאלו! עכשיו התחילו להתקשר מ HOT MOBILE מתקפת שיווק! :x

עד כמה שזה נשמע אדיוטי - חשד כבד שזה בעקבות בקשת ההסרה מרשימות הטלמרקטינג שביצעתי.

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20680
הצטרף: ספטמבר 2007

שליחה

לי ממידרג, השבוע אמרתי לה "תמותי אמן" וניתקתי, מאז שקט.

בוטה נכון, אבל אין ברירה, מקבל 5 שיחות ביום, מבקש בנימוס די, וזה ממשיך.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3493
הצטרף: מרץ 2009

שליחה

@kaplaey2
אז באמת תפנה לעורך דין, תגיש תביעה, ותקבל על זה כסף. (אני לא צוחק, רק ככה הם מבינים)

shaked
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 912
הצטרף: מאי 2005

שליחה

kaplaey2 כתב:אין דברים כאלו! עכשיו התחילו להתקשר מ HOT MOBILE מתקפת שיווק! :x

עד כמה שזה נשמע אדיוטי - חשד כבד שזה בעקבות בקשת ההסרה מרשימות הטלמרקטינג שביצעתי.
...
·https://www.hotmobile.co.il/ServiceSupp ... umber.aspx
לא לוקח אחריות על שום דבר ו או שיחות עתידיות מהוט נט.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78992
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל

שליחה

למה עורך דין? אם יש תיעוד של השיחה (הקלטה ותצוגה במכשיר שלך שמראה מספר שלהם זוב ושוב) בית משפט לתביעות קטנות לא דורש עורך דין.

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ

שליחה

בחור קצת מטורלל שאני מכיר קיבל בשבוע אינספור שיחות מהוט , בסוף הוא שיחק אותה כאילו הוא מעוניין ואמר שהוא בדיוק לא יכול לסגור עסקה, ביקש את הטלפון האישי של הנציג כי הוא כביכול רצה שהוא יקבל את העמלה,
מאז במשך שבוע הוא התקשר אליו עשרות פעמים ממספרים שונים בשעות הקטנות של הלילה ושלח לו קרוב ל300 הודעות ביום ממספרים שונים עם תוכן שמציע מוצרים שהוא המציא.

מאז זה הפסיק...

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2338
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון

שליחה

בחור קצת מטורלל שאני מכיר קיבל בשבוע אינספור שיחות מהוט , בסוף הוא שיחק אותה כאילו הוא מעוניין ואמר שהוא בדיוק לא יכול לסגור עסקה, ביקש את הטלפון האישי של הנציג כי הוא כביכול רצה שהוא יקבל את העמלה,
מאז במשך שבוע הוא התקשר אליו עשרות פעמים ממספרים שונים בשעות הקטנות של הלילה ושלח לו קרוב ל300 הודעות ביום ממספרים שונים עם תוכן שמציע מוצרים שהוא המציא.

מאז זה הפסיק...
...
קצת קצת לא חוקי... אז לא!

(G)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2402
הצטרף: אפריל 2014

שליחה

החלו התקפות הטלמרקטינג של הוט מובייל, האם יש מה לעשות ולמי לפנות?
ניסיתי את הכתובת הזו:
https://www.hot.net.il/heb/RemovePhoneNum/

אבל עדיין התקשרו.
כרגע ניסיתי את זה:
https://www.hotmobile.co.il/ServiceSupp ... umber.aspx

מקווה שזה יעבוד.

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”