הטרדות בלתי פוסקות מהשיווק של חברת HOT

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2337
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 204 פעמים

שליחה #1 

שלום,

מה כ-3 חודשים אני מקבל אחת לשבוע שיחה מהשיווק של HOT, המספר מזוהה 077-6037140
עם הצעה לצרף אותי לשירות.

מהיום הראשון ובאדיבות רבה, הבהרתי שאיני מעוניין כלל בשירות שלהם, ולא שוקל להצטרף לחברה,
וכמו כן ביקשתי בצורה מפורשת להפסיק ולהטריד אותי טלפונית, ולהסיר אותי מרשימות התפוצה.

כל הבקשות שלי לא נענו והשיחות ממשיכות, מבחינתי מדובר בהטרדה לשמה!
מהם האמצעים העומדים לרשותי על מנת לגרום לתופעה להיפסק?

תודה לעוזרים (f)

freesoul28
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 482
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 27 פעמים

שליחה #2 

כנ"ל אצלי, במיוחד ביומיים האחרונים שהתקשרו אלי 5 פעמים מאותו מספר טלפון ומאותה נציגה.

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2337
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 204 פעמים

שליחה #3 

מחיפוש מהיר ברשת מצאתי כתובת מייל של נציב תלונות הציבור בהוט, שלחתי מייל מסודר.
מעדיף למצות את העניין בצורה שקטה לפני שאני נותן לאיזה עו"ד להתחיל ולהתפרנס מזה.

Shtirlitz
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4966
הצטרף: נובמבר 2005
נתן תודות: 321 פעמים
קיבל תודות: 122 פעמים

שליחה #4 

אתה תמיד יכול התקשר לספק הסלולרי שלך עם בקשה שיחסמו מספר מסוים. בסלקום זה עובד מצוין.
התחלתי את חיי מאפס ולקח לי שנים להגיע לשום דבר

shaked
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 895
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 67 פעמים

שליחה #5 


JamesStone
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1602
הצטרף: יולי 2015
שם מלא: James Stone
נתן תודות: 519 פעמים
קיבל תודות: 148 פעמים

השיטה שלי: להגיד 'כן, רק רגע' ולשים את הטלפון בצד..

שליחה #6 

לאחר פעמיים כאלה, הם מבינים את הרמז וכבר לא מתקשרים יותר..


ג'יימס

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

Re: השיטה שלי: להגיד 'כן, רק רגע' ולשים את הטלפון בצד..

שליחה #7 

JamesStone כתב:לאחר פעמיים כאלה, הם מבינים את הרמז וכבר לא מתקשרים יותר..


ג'יימס
...
+1
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2337
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 204 פעמים

שליחה #8 

...
הסרת המספר נכלשה על 2 מספרים שונים,
זה נראה לי יותר בקטע של לאסוף מספרים לטלמרקטינג ולא להסיר אותם.

fLy
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 1813
הצטרף: אפריל 2009
מיקום: רמת השרון
נתן תודות: 509 פעמים
קיבל תודות: 272 פעמים

שליחה #9 

@kaplaey2
·

אני ניסיתי 2 עכשיו ולכאורה הוסרו בהצלחה..

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2337
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 204 פעמים

שליחה #10 

...
גאוני! אנסה בפעם הבאה :)

ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3493
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 195 פעמים

שליחה #11 

בטלפון הבא תגיד שהשיחה מוקלטת, מבקש את שם הנציג, מבקש שלא ייתקשרו יותר, ואומר לנציג שאם הם מתקשרים בפעם הבאה אתה תובע אותו אישית, ואת חברת הוט בבית משפט על הטרדה בלתי פוסקת.
בדר"כ השיטה עובדת.

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2337
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 204 פעמים

שליחה #12 

בטלפון הבא תגיד שהשיחה מוקלטת, מבקש את שם הנציג, מבקש שלא ייתקשרו יותר, ואומר לנציג שאם הם מתקשרים בפעם הבאה אתה תובע אותו אישית, ואת חברת הוט בבית משפט על הטרדה בלתי פוסקת.
בדר"כ השיטה עובדת.
...
Been There Done That!
כנראה שאצלי זה חיזור גורלי :(
נראה מה יענו מנציב תלונות הציבור של הוט.

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2337
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 204 פעמים

שליחה #13 

אין דברים כאלו! עכשיו התחילו להתקשר מ HOT MOBILE מתקפת שיווק! :x

עד כמה שזה נשמע אדיוטי - חשד כבד שזה בעקבות בקשת ההסרה מרשימות הטלמרקטינג שביצעתי.

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20679
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 969 פעמים

שליחה #14 

לי ממידרג, השבוע אמרתי לה "תמותי אמן" וניתקתי, מאז שקט.

בוטה נכון, אבל אין ברירה, מקבל 5 שיחות ביום, מבקש בנימוס די, וזה ממשיך.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3493
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 195 פעמים

שליחה #15 

@kaplaey2
אז באמת תפנה לעורך דין, תגיש תביעה, ותקבל על זה כסף. (אני לא צוחק, רק ככה הם מבינים)

shaked
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 895
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 67 פעמים

שליחה #16 

kaplaey2 כתב:אין דברים כאלו! עכשיו התחילו להתקשר מ HOT MOBILE מתקפת שיווק! :x

עד כמה שזה נשמע אדיוטי - חשד כבד שזה בעקבות בקשת ההסרה מרשימות הטלמרקטינג שביצעתי.
...
·https://www.hotmobile.co.il/ServiceSupp ... umber.aspx
לא לוקח אחריות על שום דבר ו או שיחות עתידיות מהוט נט.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78766
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 785 פעמים
קיבל תודות: 5372 פעמים

שליחה #17 

למה עורך דין? אם יש תיעוד של השיחה (הקלטה ותצוגה במכשיר שלך שמראה מספר שלהם זוב ושוב) בית משפט לתביעות קטנות לא דורש עורך דין.

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 109 פעמים

שליחה #18 

בחור קצת מטורלל שאני מכיר קיבל בשבוע אינספור שיחות מהוט , בסוף הוא שיחק אותה כאילו הוא מעוניין ואמר שהוא בדיוק לא יכול לסגור עסקה, ביקש את הטלפון האישי של הנציג כי הוא כביכול רצה שהוא יקבל את העמלה,
מאז במשך שבוע הוא התקשר אליו עשרות פעמים ממספרים שונים בשעות הקטנות של הלילה ושלח לו קרוב ל300 הודעות ביום ממספרים שונים עם תוכן שמציע מוצרים שהוא המציא.

מאז זה הפסיק...

kaplaey2 פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2337
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 204 פעמים

שליחה #19 

בחור קצת מטורלל שאני מכיר קיבל בשבוע אינספור שיחות מהוט , בסוף הוא שיחק אותה כאילו הוא מעוניין ואמר שהוא בדיוק לא יכול לסגור עסקה, ביקש את הטלפון האישי של הנציג כי הוא כביכול רצה שהוא יקבל את העמלה,
מאז במשך שבוע הוא התקשר אליו עשרות פעמים ממספרים שונים בשעות הקטנות של הלילה ושלח לו קרוב ל300 הודעות ביום ממספרים שונים עם תוכן שמציע מוצרים שהוא המציא.

מאז זה הפסיק...
...
קצת קצת לא חוקי... אז לא!

(G)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2402
הצטרף: אפריל 2014
נתן תודות: 210 פעמים
קיבל תודות: 197 פעמים

שליחה #20 

החלו התקפות הטלמרקטינג של הוט מובייל, האם יש מה לעשות ולמי לפנות?
ניסיתי את הכתובת הזו:
https://www.hot.net.il/heb/RemovePhoneNum/

אבל עדיין התקשרו.
כרגע ניסיתי את זה:
https://www.hotmobile.co.il/ServiceSupp ... umber.aspx

מקווה שזה יעבוד.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”