הארה בונה:
על מנת שנהיה מעשיים ונספק מידע פרקטי שיכול לעזור לחברים, מומלץ לא להשתמש במושגים כלליים מאוד כמו "מוצר טוב / לא טוב / מעולה / גרוע / זוועה" וכו' אלא להשתמש במידע אינפורמטיבי כמו "שמעתי את הרמקול בסטאפ כזה וכזה במוסיקה כזאת והתרשמתי כי א...ב...ג...".
מבלי להכיר היטב את החבר, טעמו וניסיונו קשה מאוד להתרשם ממושגים כמו "אהבתי / לא אהבתי": מידע אינפורמטיבי יעביר את החוויה לחברים האחרים ויעזור להם לקבל מידע נכון ויעיל יותר.

