דחוף! כדאי לעשות הרחבת אחריות עם B7?

TheDictator1 · שליחה #1 03/07/2018 22:47

היום התקינו לי B7 והציעו לי לעשות הרחבת אחריות ל-6 שנים במקום שנה בלבד.
משלמים רק 33 ש"ח בכל חודש עד 3 שנים ואני מקבל אחריות ל-6 שנים והאחריות מכסה על הכל חוץ משבר בלבד.
שאלתי האם כולל צריבת מסך? אמרו שכן וזה לא נשמע לי הגיוני.

אז מה דעתכם? אני צריך להשיב לו תשובה כבר על הבוקר מחר שאם אני רוצה או לא.

שליחה #2 03/07/2018 23:01

קודם כל, אין כאן שום דבר דחוף. מציעים את זה לכל לקוח, ויש לך עד סיום שנה (או 3?) כדי להחליט אם אתה רוצה להרחיב את האחריות.
33*36 = 1188 שקל. בערך 20% ממחיר המסך (אני מניח שמדובר ב-"55). האם שווה או לא, החלטה שלך.
הייתי לוקח את זה שאמרו שזה מכסה צריבה בערבון מוגבל מאד. למעט מקרים מאד חריגים, LG עצמה לא מכסה צריבות באחריות שלה, אני בספק אם ח.י. יקחו על עצמם החלפת מסך על חשבונה עקב צריבה. צריך לזכור שאם אתה לא שומר על המסך שלך, זו בעיה שלך, לא של החברה.

TheDictator1 · שליחה #3 04/07/2018 0:15

TheCoolest כתב:קודם כל, אין כאן שום דבר דחוף. מציעים את זה לכל לקוח, ויש לך עד סיום שנה (או 3?) כדי להחליט אם אתה רוצה להרחיב את האחריות.
33*36 = 1188 שקל. בערך 20% ממחיר המסך (אני מניח שמדובר ב-"55). האם שווה או לא, החלטה שלך.
הייתי לוקח את זה שאמרו שזה מכסה צריבה בערבון מוגבל מאד. למעט מקרים מאד חריגים, LG עצמה לא מכסה צריבות באחריות שלה, אני בספק אם ח.י. יקחו על עצמם החלפת מסך על חשבונה עקב צריבה. צריך לזכור שאם אתה לא שומר על המסך שלך, זו בעיה שלך, לא של החברה.
...

·הבנתי, לי אמרו אחרת. אמרו לי שאם אני לא משיב עד מחר אז אני מפספס את המבצע של הרחבת אחריות ולכן רציתי לקבל תשובות במהרה על מנת לדעת אם לממש את הצעה. יש לנו אחריות רק לשנה בלבד, וכן, קשה להאמין שזה כולל צריבת מסך למרות שהטכנאים טוענים שכן. אז איך לברר לעומק שאם זה באמת כלול? ואתה חושב שכדאי להרחיב אחריות?

שליחה #4 04/07/2018 1:59

אם קנית בייבוא רשמי, מח.י. אז יש 3 שנים אחריות.
אישית לא הרחבתי, לא חושב שזה כדאי, אבל כל אחד וההחלטות והחישובים הפיננסיים שלו.

HT-Assaf · שליחה #5 04/07/2018 9:26

גם לי הציעו אבל בצורה מגעילה.
לכלכו על האחריות 3 שנים של ח.י. שהיא שנה מלאה ועוד שנתיים חלקית שלא כוללת פיקסלים שרופים וכיוצ"ב.
נראה שהם רק באו למכור אחריות.

כמובן שלא קניתי.
בטלויזיה הקודמת שלי של LG, הובלתי והתקנתי אותה לבד אז לא היה טכנאי (אבל נרשמתי באתר שלהם) ובסוף ה-3 שנים אחריות קיבלתי טלפון מח.י. אם אני רוצה להרחיב אחריות(שלא עשיתי), ככה שבטוח שתהיה לך עוד הזדמנות.

sagico · שליחה #6 04/07/2018 11:06

התופעה שטכנאים מרוכזים במכירות במקום בצד המקצועי של תפקידם הוא מוכר.
הם נמדדים על כמות המכירות של אביזרים והרחבת אחריות שביצעו.
מן הסתם הם מנצלים את מפגש ההתקנה כמנוף לאקט המכירה, שכן ידם על העליונה,ייתכן והלקוח מופתע מבולבל לחוץ.
יוצא שבמקום שטכנאי יקדיש את הזמן להסבר ולימוד מקצועי ונעים, המפגש הופך לזירת מכירה לא תמיד נעימה...

sigamore · שליחה #7 04/07/2018 11:27

חבל על הכסף לעניות דעתי

mickeyar · שליחה #8 04/07/2018 12:19

TheDictator1 כתב:היום התקינו לי B7 והציעו לי לעשות הרחבת אחריות ל-6 שנים במקום שנה בלבד.
משלמים רק 33 ש"ח בכל חודש עד 3 שנים ואני מקבל אחריות ל-6 שנים והאחריות מכסה על הכל חוץ משבר בלבד.
שאלתי האם כולל צריבת מסך? אמרו שכן וזה לא נשמע לי הגיוני.

אז מה דעתכם? אני צריך להשיב לו תשובה כבר על הבוקר מחר שאם אני רוצה או לא.
...

רק לידיעה, ביטוח תכולת דירה למי שיש, בדרך כלל מכסה גם שברים בטלויזיות.

CoreOxide · שליחה #9 04/07/2018 15:24

@mickeyar
ביטוח תכולת דירה מכסה אותך במקרים מאוד ספציפיים - פריצה, נזקי מים, שריפה, רעידת אדמה.
זה בכלל לא אותו דבר כמו אחריות.

mickeyar · שליחה #10 04/07/2018 15:29

לא דיברתי על אחריות, תקלה טכנית, הוא הזכיר שאין כיסוי באחריות לשבר, לא קשור פריצה גניבה וכו'.
ביטוח הדירה/תכולה מכסה על שבר בטלויזיה, נפלה, נשברה מכל סיבה שהיא.
ככה זה ב AIG לפי מה שזכור לי

HT-Assaf · שליחה #11 04/07/2018 15:41

ביטוח דירה די מגביל מבחינת גודל טלויזיות

לדוגמא ב-AIG (אין ביטוח לתנאים הבאים):
מקלטי LCD או פלזמה או LED
1 .מכשיר שגילו עולה על 7 שנים.
2 .מכשיר שגודלו מעל ”50
3 .נזקים הנגרמים עקב חדירת נוזלים למכשיר.
4 .פיקסלים לא תקינים בשיעור של עד %0.5( חצי פרומיל( מכמות הפיקסלים
הכללית במסך.

יש גם השתתפות עצמית:
למכשיר עד 26 ’’תשולם השתתפות עצמית בסך
של 200 ,₪ למכשירים עד ל – 32 ’’תשולם השתתפות עצמית של 350 ₪ ואילו
למכשירים עד ל – 50 ’’תשולם השתתפות עצמית של 550 - ₪