אז לאחר שהופיע לי פיקסל לבן תקוע לפני שבוע וחצי הסופ"ש התחילו תקלות משעשעות.
חיבורי הusb הפסיקו להגיב, השלט החליט לעשות unpair וחיבור מחדש לא הלך (Bluetooth service is initializing) והמשיך לכיבויים מדי פעם של הטלוויזיה.
שלחתי מייל לח. י. (דרך האתר) בשבת, כולל תמונות ותיאור, חיכיתי עד היום בבוקר, לא התקשרו. התקשרתי בבוקר, חיכיתי 10 דקות למענה עד שנשברתי והשארתי טלפון לחזרה,... לא התקשרו.
ב4 אמרתי ננדנד, כמעט 20 דקות חיכיתי: /
אמרו שישלחו את התמונה של הפיקסל למעבדה ויחזרו אלי (נהיי אופטימיים) , לפחות היו חביבים בשיחה.
ועכשיו, הטלוויזיה גססה לגמרי, נכבתה באמצע שראיתי ולא נדלקת יותר (אור אדום מהבהב ואז נעלם האור לגמרי. גם אחרי הוצאה מהחשמל והחזרה אותו הסיפור,.
בקיצור שביזות, סתם באתי להוציא תסכול.
מופתע לרעה, הטלוויזיה אצלי בקושי חצי שנה.
נקווה שח. י. יהיו יותר יעילים מהמוקד לקוחות.
אעדכן איך התקדם
B7 שבקה חיים : (
לא נעים בכלל.
מקווה שיחליפו לך מסך בהקדם.
וזה גם מוזר שמסך באיכות כזו מתנהג כך, ושמענו עוד מקרים של תקלות במסכים האלו.
מעניין אם גם במסכי הדגל של סוני לדוגמא יש מקרים כאלו...
בנימה פרנואידית משהו, התמחור הנמוך של סדרה b מול סדרה c שרבות דובר עליו כאן, לא קיבל הסבר ראוי שמניח את הדעת, ייתכן ויש דברים שאנחנו לא יודעים?
מקווה שיחליפו לך מסך בהקדם.
וזה גם מוזר שמסך באיכות כזו מתנהג כך, ושמענו עוד מקרים של תקלות במסכים האלו.
מעניין אם גם במסכי הדגל של סוני לדוגמא יש מקרים כאלו...
בנימה פרנואידית משהו, התמחור הנמוך של סדרה b מול סדרה c שרבות דובר עליו כאן, לא קיבל הסבר ראוי שמניח את הדעת, ייתכן ויש דברים שאנחנו לא יודעים?
@sagico
בשביל מה ספקולציות? תקרות קורות, גם במוצרי דגל. בשביל זה נועדה האחריות. (אם לא היו תקלות, לא היה צורך באחריות)
בשביל מה ספקולציות? תקרות קורות, גם במוצרי דגל. בשביל זה נועדה האחריות. (אם לא היו תקלות, לא היה צורך באחריות)
עכשיו אני כבר דיי עצבני :\
המעבדה לא בטוחה מה בעיה, אז צריך טכנאי, לא החלפה - לכן צריך לחכות לטכנאי שיגיע יום שני הבא.
ראבק, זה לא פיסקל מת, זה טלויזיה בת חצי שנה שמתה, מה רוצים ממני, מאוכזב.
אגב, גם היום, 18 דקות עד שח.י. ענו.
המעבדה לא בטוחה מה בעיה, אז צריך טכנאי, לא החלפה - לכן צריך לחכות לטכנאי שיגיע יום שני הבא.
ראבק, זה לא פיסקל מת, זה טלויזיה בת חצי שנה שמתה, מה רוצים ממני, מאוכזב.
אגב, גם היום, 18 דקות עד שח.י. ענו.
@dilbert78
·
לא חושב שיש פה משהו לא חוקי, פשוט מבאס.
מה שמעצבן זה שהטכנאי לא מגיע עם טלויזיה חדשה למקרה שמחליטים שהטלויזיה מתה, זה כבר לגמרי מחרפן.
ביקשתי שיבררו מה עושים אם הטלויזיה באמת מתה ויחזרו אלי, נראה אם יטרחו לחזור אלי הפעם (כי 3 פעמים כבר לא חזרו אלי)
·
לא חושב שיש פה משהו לא חוקי, פשוט מבאס.
מה שמעצבן זה שהטכנאי לא מגיע עם טלויזיה חדשה למקרה שמחליטים שהטלויזיה מתה, זה כבר לגמרי מחרפן.
ביקשתי שיבררו מה עושים אם הטלויזיה באמת מתה ויחזרו אלי, נראה אם יטרחו לחזור אלי הפעם (כי 3 פעמים כבר לא חזרו אלי)
הצלחתי להוציא מהם את העובדה שאם הטכנאי לא מצליח לתקן במקום יש לו טלויזיה במקום.
מקווה מאוד שזה אמיתי ולא סתם טלויזיה REFERBISHED או איזה בררה שמחכה שם סתם.
לצערי הייתי צריך להזיז את זה למועד אחר כי שני לא פנוי לי, אז הם יהיו רק ברביעי הבא.
הטלויזיה באותו מצב כמובן (ניסיתי היום שוב) נורה אדומה נדלקת, מהבהבת ונכבה הכל.
מאוד לא מרוצה מהשירות לקוחות, סיוט לתפוס אותם (עד 20 דקות המתנה) ואף אחד לא חזר אלי למרות שהבטיחו כמה פעמים.
היחיד שחזר היה בשביל התיאום טכנאי.
חבל, אחרי, מנסים לטעון שהשירות לקוחות שלהם הוא ואו וכדאי רק יבואן רשמי, בנתיים אני לא מקבל את התחושה הזאת בכלל. בטח שלא לטלויזיה בכזה מחיר.
מקווה מאוד שזה אמיתי ולא סתם טלויזיה REFERBISHED או איזה בררה שמחכה שם סתם.
לצערי הייתי צריך להזיז את זה למועד אחר כי שני לא פנוי לי, אז הם יהיו רק ברביעי הבא.
הטלויזיה באותו מצב כמובן (ניסיתי היום שוב) נורה אדומה נדלקת, מהבהבת ונכבה הכל.
מאוד לא מרוצה מהשירות לקוחות, סיוט לתפוס אותם (עד 20 דקות המתנה) ואף אחד לא חזר אלי למרות שהבטיחו כמה פעמים.
היחיד שחזר היה בשביל התיאום טכנאי.
חבל, אחרי, מנסים לטעון שהשירות לקוחות שלהם הוא ואו וכדאי רק יבואן רשמי, בנתיים אני לא מקבל את התחושה הזאת בכלל. בטח שלא לטלויזיה בכזה מחיר.
תגיד תודה שיש לך עם מי לדבר ואתה לא תקוע עם אלקטרוניקס פרו שהיו מתאמים איתך טכנאי, לא מגיעים, ואז היית מתקשר שוב לתאם והיו אומרים לך שאין תיעוד של הפנייה, מתאמים לך טכנאי שוב, הוא מגיע באיחור, לוקח לך את המסך, מתקשר אליך אחרי שלושה ימים להגיד שאין תקלה, מחזיר לך את המסך אחרי שבוע עם שריטות, וכמובן שעם אותה תקלה.
לפחות ח.י. עוד מספקים אחריות יבואן אמיתית. הבעיה שקנית מרשת ולא מחנות מתמחה כמו שאמרו, ואין מי שידחף בשבילך. מה שכן אני יכול להגיד זה שהזמני המתנה ארוכים אצל כולם כרגע, בגלל המונדיאל, ואת זה אני יודע כי קניתי מסך לאחרונה. זה לא עוזר לך כרגע אבל בפעם הבאה שתרכוש מוצר אני ממליץ לך בחום לחשוב מאיפה אתה קונה ולבחור חנות שבה יש לך קשר ישיר עם הבעלים ואתה יודע שהוא יעשה את המקסימום בשביל שתקבל את המוצר מהר ואת השירות הכי טוב שיש. לראיה @Crossover-Shop.
בהצלחה, מקווה שהמסך יוחלף לך בחדש במהרה.
לפחות ח.י. עוד מספקים אחריות יבואן אמיתית. הבעיה שקנית מרשת ולא מחנות מתמחה כמו שאמרו, ואין מי שידחף בשבילך. מה שכן אני יכול להגיד זה שהזמני המתנה ארוכים אצל כולם כרגע, בגלל המונדיאל, ואת זה אני יודע כי קניתי מסך לאחרונה. זה לא עוזר לך כרגע אבל בפעם הבאה שתרכוש מוצר אני ממליץ לך בחום לחשוב מאיפה אתה קונה ולבחור חנות שבה יש לך קשר ישיר עם הבעלים ואתה יודע שהוא יעשה את המקסימום בשביל שתקבל את המוצר מהר ואת השירות הכי טוב שיש. לראיה @Crossover-Shop.
בהצלחה, מקווה שהמסך יוחלף לך בחדש במהרה.
ידידי , גם אצלי אחרי חודשיים ה B7 נפטרה - באו אחרי כמה ימים עם טלוויזה חדשה בלי לדבר בכלל והחליפו ראש בראש , לדעתי אם זה לא בעיית ספק הם מחליפים כי אין יותר מדי יכולת לתקן טלוייזיות כאלה זה מסך מודפס ...
בכל מקרה חשוב לוודא שהחשמל מוגן עם מגן איכותי ולא בררה של 50שח זו טלוויזיה שרגישה לנחשולי מתח
אני אישית ביטחתי לשלוש שנים נוספות ! (6 שנים במצטבר)
מנסיוני השרות לקוחות של LG היה בסדר גמור !!!
בהצלחה ....
בכל מקרה חשוב לוודא שהחשמל מוגן עם מגן איכותי ולא בררה של 50שח זו טלוויזיה שרגישה לנחשולי מתח
אני אישית ביטחתי לשלוש שנים נוספות ! (6 שנים במצטבר)
מנסיוני השרות לקוחות של LG היה בסדר גמור !!!
בהצלחה ....
תקנה מגן של חברת Q-protectors. הם זמינים בכל מיני מעבדות שירות של יבואנים.
לדוגמא, בב"ש אפשר לקנות אותם במרכז שירות של Bosch.
הוא אמנם עולה 250 ש"ח, אבל הוא גם היחיד שעובד (בשונה מכל "מגני הברקים" של יונדאי שנמכרים ב-30 ש"ח).
לדוגמא, בב"ש אפשר לקנות אותם במרכז שירות של Bosch.
הוא אמנם עולה 250 ש"ח, אבל הוא גם היחיד שעובד (בשונה מכל "מגני הברקים" של יונדאי שנמכרים ב-30 ש"ח).
סתם טיפ ,
כל מי שמתקין התקין או מתכוון להתקין מזגן למשל (גם מכונת כביסה או כל צרכן גדול) קחו בחשבון שאם אתם מתקינים על אותו קו מתח שבו מחוברים רכיבים אלקטרוניים כגון מחשב רסיבר טלוייזיה מתקדמת אתם חושפים אותם לנחשולים שבתווך הארוך עלולים להרס !
אחי התקין מזגן והמתקין לא טרח לבדוק את נושא ההזנה שבוע לאחר מכן נדפקה טלויזית סמסונג איכותית למזלו היה ביטוח אבל זה דוגמה קלאסית
לאיך נהרסים דברים מתום לב וזה לא שהטלוויזיה לא איכותית !!!
סופש נפלא ...
כל מי שמתקין התקין או מתכוון להתקין מזגן למשל (גם מכונת כביסה או כל צרכן גדול) קחו בחשבון שאם אתם מתקינים על אותו קו מתח שבו מחוברים רכיבים אלקטרוניים כגון מחשב רסיבר טלוייזיה מתקדמת אתם חושפים אותם לנחשולים שבתווך הארוך עלולים להרס !
אחי התקין מזגן והמתקין לא טרח לבדוק את נושא ההזנה שבוע לאחר מכן נדפקה טלויזית סמסונג איכותית למזלו היה ביטוח אבל זה דוגמה קלאסית
לאיך נהרסים דברים מתום לב וזה לא שהטלוויזיה לא איכותית !!!
סופש נפלא ...
