בעיית ניתוקים פרטנר סיטונאי, למי כדאי לעבור?
יש לי כבר 4 חודשים טריפל של פרטנר ב129₪ טלוויזיה תשתית וספק 100 מגה, בשבועיים הראשונים היה מעולה אחר כך התחילו התקלות והניתוקים באינטרנט אחרי טכנאי של בזק זה היה מסתדר לשבועיים ואז שוב ניתוקים. בחודש וחצי האחרונים יש ניתוקים על בסיס יומי לפעמים אין אינטרנט שעות והמהירות משתנה כל דקה פעם 30 פעם 10 (במקום 60-70 שהיה בהתחלה) 3 טכנאי פרטנר ו4 טכנאי בזק (ש״בדקו״ רק עד הארון חשמל) והבעיה לא נפתרה.
מה כדאי לעשות? ניסיתי בעבר תשתית הוט פעמיים והיו בעיות וזה לא החזיק חודש. אם אני חוזר לבזק בתקווה שהם יפתרו את הבעיה אחרי שאשלם להם, כמה זה אמור לעלות? איזה ספק מומלץ?
מה כדאי לעשות? ניסיתי בעבר תשתית הוט פעמיים והיו בעיות וזה לא החזיק חודש. אם אני חוזר לבזק בתקווה שהם יפתרו את הבעיה אחרי שאשלם להם, כמה זה אמור לעלות? איזה ספק מומלץ?
@Eli1988
·
לפי מה שאתה אומר בזק לא באמת סידרו לך את הבעיה או שהיה לך את המזל הרע ששבועיים אחרי שסידרו לך את הבעיה נגרמה בעיה חדשה. בכל מקרה אתה צריך שבזק יטפלו בבעיה כמו שצריך. אתה יכול לנסות להתלונן דרך פרטנר או לעבור ישירות לבזק. בכל מקרה, בעולם המעוות בו אנו חיים, תצטרך כנראה לרדוף לא מעט אחריהם עד שיזוז משהו.
אחרי שהקו מתייצב, אם עברת לבזק ישירות אתה יכול לחזור לשוק סיטונאי אצל כל ספק שתבחר. כל עוד שאתה מנייד את הקו זה בדיוק אותו הקו ועצם הניוד לא יגרום לבעיות. כרגיל אפשר לקבל חודש ראשון חינם אצל בזק אז באופן איורוני חוסכים כסף מכל הסיפור.
לחילופין אתה יכול לעבור להוט ולנסות להצליח שהם ייצבו את הקו שלהם. מצד אחד התשתית שלהם הרבה יותר טובה מבחינה טכנולוגית, מצד שני לפחות לי יש ניסיון ממש רע מהשירות שלהם (לי ולעוד חצי מדינה...).
·
לפי מה שאתה אומר בזק לא באמת סידרו לך את הבעיה או שהיה לך את המזל הרע ששבועיים אחרי שסידרו לך את הבעיה נגרמה בעיה חדשה. בכל מקרה אתה צריך שבזק יטפלו בבעיה כמו שצריך. אתה יכול לנסות להתלונן דרך פרטנר או לעבור ישירות לבזק. בכל מקרה, בעולם המעוות בו אנו חיים, תצטרך כנראה לרדוף לא מעט אחריהם עד שיזוז משהו.
אחרי שהקו מתייצב, אם עברת לבזק ישירות אתה יכול לחזור לשוק סיטונאי אצל כל ספק שתבחר. כל עוד שאתה מנייד את הקו זה בדיוק אותו הקו ועצם הניוד לא יגרום לבעיות. כרגיל אפשר לקבל חודש ראשון חינם אצל בזק אז באופן איורוני חוסכים כסף מכל הסיפור.
לחילופין אתה יכול לעבור להוט ולנסות להצליח שהם ייצבו את הקו שלהם. מצד אחד התשתית שלהם הרבה יותר טובה מבחינה טכנולוגית, מצד שני לפחות לי יש ניסיון ממש רע מהשירות שלהם (לי ולעוד חצי מדינה...).
כשאחזור לבזק איזה ספק כדאי לבחור? את הספק הזול שהם מציעים?
וכשאחזור לשוק הסיטונאי לאן כדאי לעבור בזול? אני כבר לא אחזור לפרטנר..
אני אלך על סטינג בטלוויזיה חבילה של סדרות ב39₪ מספיקה לי. אז אני צריך רק תשתית וספק 100.
וכשאחזור לשוק הסיטונאי לאן כדאי לעבור בזול? אני כבר לא אחזור לפרטנר..
אני אלך על סטינג בטלוויזיה חבילה של סדרות ב39₪ מספיקה לי. אז אני צריך רק תשתית וספק 100.
תזמין את בזק שיבצעו התקנה כמו שצריך ואז תעבור לשוק הסיטונאי של בזק בינלאומי ב 59 ש"ח לשלושה חודשים ואז 99 ש"ח.
בזק לא מחבלת ללקוחות של בזק בינלאומי כי זאת חברה בת.
בכל מקרה, תמתין קצת כמה ימים כי אז בזק בינלאומי תשיק את הטריפל החדש שלה עם STING TV.
בזק לא מחבלת ללקוחות של בזק בינלאומי כי זאת חברה בת.
בכל מקרה, תמתין קצת כמה ימים כי אז בזק בינלאומי תשיק את הטריפל החדש שלה עם STING TV.
חזרתי היום לבזק תשתית 100 מגה וספק פרטנר (שנשאר אותו ספק בדיוק ואותו שם משתמש) ב87₪ (אחר כך עולה ל97₪).
כבר כמה שעות עברו מרגע השיחה, והפלא ופלא, אינטרנט יציב (55 מגה) וללא ניתוקים בכלל. כשכל השבועיים האחרונים לא היה אינטרנט רציף יותר מ5 דק׳ וכשהיה הוא נע בין 6 ל22 מגה.
אפילו לא הוצאתי את הנתב מהחשמל- כלום. ואותו ספק הכל רגיל.
בזק משבשת את הקווים של השוק הסיטונאי בלחיצת כפתור? יש להם תוכנה שמפעילים על קו מסויים? ולא עולים עליהם?
חשבתי שהטכנאים בשטח מעברים את לקוחות השוק הסיטונאי לקווים לא יציבים כלומר משהו יותר פיזי.
איך המחיר של בזק?
חשבתי שכשהטכנאי יסדר את הקו אחזור לשוק הסיטונאי אבל אם בכזו קלות הם משבשים אותו אולי כדאי להישאר אצל הגנבים ולחסוך כאב ראש.
בינתיים ויתרתי על טלוויזיה, יש לי 2 מכשירי אפל טיוי בבית עם חשבון נטפליקס ואפליקציות (כאן קשת רשת), כשתצא אפליקציית סטינג לאפל טיוי אני אעשה חבילה סדרות ב39₪ זה מספיק לי.
כבר כמה שעות עברו מרגע השיחה, והפלא ופלא, אינטרנט יציב (55 מגה) וללא ניתוקים בכלל. כשכל השבועיים האחרונים לא היה אינטרנט רציף יותר מ5 דק׳ וכשהיה הוא נע בין 6 ל22 מגה.
אפילו לא הוצאתי את הנתב מהחשמל- כלום. ואותו ספק הכל רגיל.
בזק משבשת את הקווים של השוק הסיטונאי בלחיצת כפתור? יש להם תוכנה שמפעילים על קו מסויים? ולא עולים עליהם?
חשבתי שהטכנאים בשטח מעברים את לקוחות השוק הסיטונאי לקווים לא יציבים כלומר משהו יותר פיזי.
איך המחיר של בזק?
חשבתי שכשהטכנאי יסדר את הקו אחזור לשוק הסיטונאי אבל אם בכזו קלות הם משבשים אותו אולי כדאי להישאר אצל הגנבים ולחסוך כאב ראש.
בינתיים ויתרתי על טלוויזיה, יש לי 2 מכשירי אפל טיוי בבית עם חשבון נטפליקס ואפליקציות (כאן קשת רשת), כשתצא אפליקציית סטינג לאפל טיוי אני אעשה חבילה סדרות ב39₪ זה מספיק לי.
גם לי היו מלא בעיות באינטרנט עם פרטנר (בטריפל הסיטונאי) , חודש ראשון עבד פיקס , אחרכך הייתי "מאבד" אינטרנט לסירוגין , שום טכנאי לא ראה בעיית תשתית , גם של פרטנר וגם של בזק שבא לבדוק , עברתי לקאטרו של סלקום , לפני שבוע , בנתיים אין בעיות ... ותכלס הדיל שלהם הרבה יותר משתלם, והטלוויזה של סלקום יש תוכן גם חדש ... פרטנר סתם הפכו להיות קופא שמעלה אבק , וחובה להיות מנוי של netflix אחרת אין מה לראות אצלם



