ההבטחות הגדולות של אתר "זאפ"

[Huber]

"הוא נחשב לאתר השוואות המחירים האמין בישראל, הנותן אינפורמציה מהימנה על מוצרים רבים. אך מסתבר שמה שמתפרסם באתר "זאפ" לא תמיד עולה בקנה אחד עם מה שקורה בבתי העסק שמתפרסמים דרכם, וכי לעיתים יש פער בין המידע המוצג באתר לבין המידע המוצג בבתי העסק"


https://www.mako.co.il/news-channel2/Ch ... 361004.htm

[guyezra]

ראיתי את זה
לא בטוח שזאפ הם האשמים העיקריים
יותר נראה לי שיש חנויות שמנצלות את הפלטפורמה שלהם לרעה

[of1978]

זה בעיקר קורה עם המוצרי חשמל לבנים, יש שמה חנויות שבאופן עיקבי נותנות מחיר זול לדגמים שלא קיימים רק כדי לדוג לקוחות.

[Huber]

ראיתי את זה
לא בטוח שזאפ הם האשמים העיקריים
יותר נראה לי שיש חנויות שמנצלות את הפלטפורמה שלהם לרעה

...

·

זאפ לגמרי אשמים. גם חנויות שמדווחות ככאלו שמשתמשות בשיטה הזו ממשיכות לקבל במה שם. הם לא יכולים לרחוץ את כפיהם באימרה "אבל אנחנו רק הבמה" כשהם יודעים בפירוש שהלקוח הסופי מסתמך עליהם ושיש חנויות שמנצלות פירצות שעאלו ועדיין מקבלות המה אצלהם.

אני כבר שנים לא מתייחס ברצינות לזאפ, בשבילי הוא רק נקודת התחלה לקבל מושג כליי על מחיר ולרב אני אפילו לא מתייחס למחיר הכי נמוך.

[guyezra]

הייתי מעדן את המילה "לגמרי" למשהו כמו "גם"
תחשוב שיש להם שם אלפי חנויות, אני לא יודע איזה כלים אם בכלל יש להם לבדוק חוץ מתלונות של לקוחות שמן הסתם רובם לא יבואו להתלונן דווקא בזאפ

ונראה לי שזאפ היום זה בעיקר טוב למוצרים לבנים

[Huber]

כן, מסכים, גם. מה שכן יש להבין שהם פלטפורמה מסחרית שמטרתה להרוויח כסף ולא לשרת את הצרכן וככזו מתנהלת לעיתים בצורה די מוטה לכיוון החנויות. ידעת למשל שחנות יכולה לשלם כסף לזאפ למחוק תגובות שליליות (לל קשר אם הן נכונות או לא)?

לגבי איזה כלים יש להם, פשוט - צרך להיות להם בקרה בסיסית. שים עובד שיעבור על החנויות שמקבלות תגובות שליליות בעקביות ועשה סקר סמוי לבדוק אם יש אמת מאחורי התלונות, באמת שלא כזה מסובך. אבל למה להם כשזה ירחיק לקוחות פוטנציאלים (החנויות) ויפגע להם בפרנסה?

מי שכבר הבין מה זה זאפ ואיך הוא עובד יודע שצריך להתרחק מחנויות שמפרסמות שם ממש זול כמו מאש...