השירות של סוני או LG בהשוואה לסמסונג

פורום מסכי OLED ו- QD-OLED
שלח תגובה
danielos פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 31
הצטרף: ינואר 2015
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #1 

אחרי פחות מ-4 שנים של עבודה לא אינטנסיבית, הסמסונג UA50F6800 שבקה חיים.
במהלך התקופה הזו, היו תקלות במסך פעמיים, ובפעם השלישית, אלקטרוניקס פרו לא רצו לתקן שוב
(גם אם היה לי האחריות מורחבת, באותיות הקטנות כתוב שלא מחלפים מסך)

אז למעשה, זה סותם את הגולל על קניה טלויזיה סמסונג שוב (בישראל) בעיקר בגלל השירות הגרוע של אלקטרוניקס פרו
השירות הגרוע לא רק בגלל שלא רצו לתקן. השירות שלהם גרוע בצורה טוטלית, ולנסות להשיג אותם מוציא לך את הנשמה.

כרגע אני בין 2 אופציות:
סוני 55EX9005
LG OLED 55C7Y

בדקתי את שניהם, ומה שיכריע זה השירות של ישפאר או ח.י

אם יש לכם המלצות, והתנסויות עם השירות של החברות האלו, אודה לכם אם תשתפו

תודה!!

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4589
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 427 פעמים

שליחה #2 

ישפאר זה גם אלקטרוניקס פרו.

TheCoolest
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים
תגובות: 20174
הצטרף: מאי 2007
שם מלא: ארתור ליברמן
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 277 פעמים
קיבל תודות: 2607 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #3 

ישפאר לא נותנים שירות למסכים, אלקטרוניקס פרו נותנים שירות. בדיוק כמו עם סמסונג.

danielos פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 31
הצטרף: ינואר 2015
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #4 

לא ידעתי שאלקטרוניקס פרו נותן שירות גם לסוני. חבל

מקווה שלמישהו יש המלצה לגבי ח.י.

בשום אופן, לא מסתכן שוב עם אלקטרוניקס פרו

gkatz
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1610
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 83 פעמים
קיבל תודות: 92 פעמים

שליחה #5 

זה די מעניין שאתה מחליט בין OLED לLCD לפי השירות :)

danielos פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 31
הצטרף: ינואר 2015
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #6 

בין כל האפשרויות שבחנתי, צמצמתי ל-2
אחד LED והשניה OLED
שני אופציות רלוונטיות עבורי.

לא מאחל לך לקנות מכשיר שיוצא לך "לימון" ואין לך אם מי לדבר.

אחרי שעוברים את הניסיון הזה פעם אחד, לומדים. לא רוצה טלויזיה רק ל-3 שנים (תקופת האחריות) ולא קונה יותר אחריות מורחבת, שלא מוכיחה את עצמה

בדיוק כמו באלקטרוניקס פרו

gkatz
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1610
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 83 פעמים
קיבל תודות: 92 פעמים

שליחה #7 

danielos כתב: לא מאחל לך לקנות מכשיר שיוצא לך "לימון" ואין לך אם מי לדבר.
...
יש בזה המון אבל OLED זה לימון נעים :)

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 109 פעמים

שליחה #8 

ח.י אחלה

kingshoko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3818
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: מרכז
נתן תודות: 200 פעמים
קיבל תודות: 105 פעמים

שליחה #9 

מה אכפת לי מי נותן שירות?
יש חנות מתמחה עם גב גדול שידאג במידה ויש בעיות...

sagico
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 813
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

שליחה #10 

gkatz כתב:זה די מעניין שאתה מחליט בין OLED לLCD לפי השירות :)
...
·
נושא שירות הוא משמעותי ביותר. והוא צריך להיות חלק לא מבוטל בהחלטת קנייה.

jacko-il
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8352
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 760 פעמים
קיבל תודות: 1173 פעמים

שליחה #11 

שתי התשובות נכונות -
יבואן טוב עם מערך תמיכה ושירות לאחר מכירה שגם מנהל את ההתקנות/תלונות/תיקונים - זה יתרון לא מבוטל ללקוח.
חנות מתמחה שיודעת לתת גב ללקוח שלה גם כשהיבואן והקבלן שלו עושים פרצופים ומנסים למרוח את הלקוח - גם זה יתרון לא מבוטל ללקוח.

באידילייה עדיף שיהיה את שניהם. עדיפות שניה היא שיהיה לפחות אחד מהם. ומי שקונה מוצר בלי אף אחד מהם נשאר לי רק לאחל God Speed.
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".

sunnyryz
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 67
הצטרף: אפריל 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 7 פעמים

שליחה #12 

סמסונג,סוני:
אלקטרוניקס פרו, קובעים מועד הגעת טכנאי, הטכנאי לא מגיע עקב "תקלה ברכב"

LG
ח.י., הטכנאים שמגיעים הביתה לא מבינים בטלוויזיות

שלח תגובה

חזור אל “מסכי OLED”