בעיה אחרי התקנת לוח אם. זקוק לעזרתכם הדחופה

mulder · שליחה #1 28/04/2018 10:34

שלום,

אחרי שהתקנתי לוח אם ומעבד חדשים, העכבר והמקלדת שהיו לי לא מגיבים. זה עכבר מיקרוסופט רגיל עם חוט + מקלדת אלחוטית של מיקרוסופט.

הם כן עבדו בסדר על הציוד הקודם.

הביוס עולה בסדר, לדעתי הכל מחובר כמו שצריך, הלוח מזהה את הדיסקים והזיכרון.

-העכבר והמקלדת כן עובדים בביוס

-יש לי וינדוס 7 שכבר היה מותקן. אחרי הביוס הוא מנסה לעלות, מגיע לשולחן העבודה ואז האור בעכבר נכבה ויש מסך כחול.

- ניסיתי safe mode , המערכת עולה בלי מסך כחול אבל שוב העכבר והמקלדת לא מזוהים.

- תיארתי לעצמי שאולי צריך להתקין בכל זאת מחדש את הוינדוס, אני מנסה עם דיסק שיש לי, הדיסק עולה אחרי הביוס ומגיע למסך ההתקנה אבל שוב העכבר והמקלדת לא מגיבים.

כבר נתקלתי במהלך השנים בהרבה בעיות שונות אבל דבר כזה מעצבן עוד לא היה לי ..

הציוד החדש:

asus x370 pro לוח אם

מעבד amd ryzen 5 1600

הכיוון היחיד שיש לי הוא שבחוברת של הלוח אם רשום משהו על תוספת של מחבר USB 2.0 שלא נכלל וצריך לקנות בנפרד, מהההה? זה יכול להיות קשור? נשמע לי לא הגיוני, ממתי מחשב לא ישר מזהה עכבר הכי בסיסי?

מה כבר יכולה להיות הבעיה?
אודה לעזרתכם, זה משגע אותי .

BENNY66 · שליחה #2 28/04/2018 10:48

קןדם כול ברור שאתה צריך להתקין וינדוס מחדש אלא אם כן החלפת לאותו לוח ואותו גירסת לוח
לגבי העבר קרה לי בעבר,תחפש בביוס usb keyboard

mulder · שליחה #3 28/04/2018 11:04

@BENNY66

חיפשתי, לא מוצא את האפשרות בביוס

mulder · שליחה #4 28/04/2018 11:14

BENNY66 כתב:קןדם כול ברור שאתה צריך להתקין וינגוס מחדש אלא אם כן החלפת לאותו לוח ואותו גירסת לוח
לגבי העבר קרה לי בעבר,תחפס בביוס usb keyboard
...

תיארתי לעצמי שאצטרך להתקין, אבל גם כשמסך ההתקנה בדיסק עולה אז אין תגובה מהמקלדת והעכבר.. זה מה שמוזר, למה שלא יעבוד בהתקנה עצמה?

ניסיתי גם יציאות אחרות עבור העכבר, שום דבר לא מגיב. רק עובד במסך של הביוס.

b2k · שליחה #5 28/04/2018 11:16

תבדוק את ה usb devides שלא נמצא ב none ושים על all במסך הביוס

?t=52

Nemesis · שליחה #6 28/04/2018 11:55

איזו מערכת התקנה אתה מנסה להתקין? 7 או 10?

mulder · שליחה #7 28/04/2018 12:06

Nemesis כתב:איזו מערכת התקנה אתה מנסה להתקין? 7 או 10?
...

7

b2k · שליחה #8 28/04/2018 12:08

זה לא קשור למערכת ההפעלה.
זה קשור להגדרה בביוס.

עשית מה שאמרתי לך?

Nemesis · שליחה #9 28/04/2018 12:12

שמע, 7 היא מערכת הפעלה לא נתמכת יותר. בהתקנה שלה אין דרייברים לבקרי ה USB3, ולכן המקלדת והעכבר לא מזוהים. לרוב יש בביוס הגדרות USB שמאפשר לעשות אמולציה ל USB2 כדי 'ההתקנה תעבור. לפעמים בהגדרה מסוימת בהגדרות הראשוניות המקלדת והעכבר יעבדו ואתחול הבא אחד מהם או שניהם לא, וצריך שוב לשחק עם ההגדרות. אם יש לך בלוח יציאות USB2 בלבד תנסה לחבר לשם.

הכי טוב זה ליצור דיסק התקנה של 7 מותאם אישית עם הדרייברים של ה USB3 מוטמעים.

בשורה התחתונה, גם אחרי שתצליח להתקין חלונות 7 לא כדאי לך. בטח לא יהיו דרייברים לחלק מהחומרה שאתה מחבר. גם אם יש, לא יהיו עדכונים ותיקוני באגים. אין עדכוני אבטחה.

עשה לעצמך טובה ותתקין 10.

mulder · שליחה #10 28/04/2018 12:18

b2k כתב:זה לא קשור למערכת ההפעלה.
זה קשור להגדרה בביוס.

עשית מה שאמרתי לך?
...

כן,
הביוס קצת שונה ממה שהכרתי , ממשק חדש ולא כמו פעם אבל הגעתי למסך הזה:

LEGACY USB SUPPORT
XHCI HANDS OFF
USB DEVICE ENABLED

כולם על enable

usb single port control - הכל גם מאופשר

b2k · שליחה #11 28/04/2018 12:27

טוב...אחרי גיגול
בעיה ידועה של המעבד הזה עם וינדוס 7 וצריך קומבינות...
תעבור ל 10 הכי פשוט.

Ryzen REALLY isn't intended or supported by MS for windows 7. You really should use Windows 10.

...

http://www.tomshardware.com/forum/id-34 ... stall.html

https://www.anandtech.com/show/11182/ho ... dows-7-x64

mulder · שליחה #12 28/04/2018 12:44

b2k כתב:טוב...אחרי גיגול
בעיה ידועה של המעבד הזה עם וינדוס 7 וצריך קומבינות...
תעבור ל 10 הכי פשוט.

...
...
http://www.tomshardware.com/forum/id-34 ... stall.html

https://www.anandtech.com/show/11182/ho ... dows-7-x64
...

אני יכול לנסות, אבל נשמע לי מוזר שמערכת הפעלה שעדיין נחשבת להכי פופולרית לא תעבוד.

שליחה #13 28/04/2018 13:30

אני לא חושב שוינדוס 7 נחשבת להכי פופולרית. להזכירך היא הושקה לפני 9 שנים.
זה בדיוק כמו אנשים שעדיין התעקשו לעבוד עם XP כשעברו שנים מאז שהשיקו את וינדוס 7, רק יותר גרוע, כי עכשיו מייקרוסופט ויצרני החומרה בכוונה מנסים לדחוף את כולם לשדרג לוינדוס 10, בכוח. תתקין 10, כי זה לא שווה את ההתעסקות.

razserv2010 · שליחה #14 28/04/2018 14:14

תנתק את המחשב מהחשמל ותוציא את הבטריה של הלוח אם ל10 דק'
יש מקרים שהוצאת בטריה עוזרת (לי היא אומנם עזרה כשהחלפתי רק מעבד והמחשב לא נדלק)

Nemesis · שליחה #15 28/04/2018 14:25

הבעיה היא חוסר תמיכה במערכת הפעלה. זו לא תקלה. מה שהצעת לא יעזור

razserv2010 · שליחה #16 28/04/2018 14:37

@Nemesis
·
הוצאת בטרייה היא בשביל לאפס את הביוס אז יש מצב שזה יעזור לו
זה הדבר הראשון שאני הייתי מנסה

קוד: בחירת הכל

- תיארתי לעצמי שאולי צריך להתקין בכל זאת מחדש את הוינדוס, אני מנסה עם דיסק שיש לי, הדיסק עולה אחרי הביוס ומגיע למסך ההתקנה אבל שוב העכבר והמקלדת לא מגיבים.

אפילו בהתקנה מחדש לא עובד לו המקלדת והעכבר

שליחה #17 28/04/2018 14:44

המקלדת לא תעבוד בשום מקום שאין בו דרייבר עבור USB 3.

mulder · שליחה #18 28/04/2018 15:54

ניסיתי ואכן הכל עובד טוב עם win 10 , בינתיים הכל בסדר.

תודה רבה לכל מי שעזר והגיב!