לא ניתן לממש אחריות על מוצר שנרכש בKSP

[ag43]

למיטב ידיעתי אחריות לכל החיים=חיי המדף של המוצר וזה בכל תחום ולאו דווקא במחשבים.

[mulder]

@Amstel

כתבת שבאחריות מצוין : "במידה ולא קיים המוצר במלאי החברה ואו נפסק יצורו תיתן החברה מוצר אחר שווה ערך בביצועיו (בטווח של 10%) למוצר הפגום, בתוך זמן סביר, תלוי בזמינות הפריט ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. החברה אינה מתחייבת לתת מוצר זהה למוצר הפגום."


אז הם לא יכולים להגיד לך שבגלל שנפסק הייצור האחריות לא תקפה, כי זה רשום בתנאי האחריות. או שאני מפספס משהו?

[Amstel]

@Amstel

כתבת שבאחריות מצוין : "במידה ולא קיים המוצר במלאי החברה ואו נפסק יצורו תיתן החברה מוצר אחר שווה ערך בביצועיו (בטווח של 10%) למוצר הפגום, בתוך זמן סביר, תלוי בזמינות הפריט ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. החברה אינה מתחייבת לתת מוצר זהה למוצר הפגום."


אז הם לא יכולים להגיד לך שבגלל שנפסק הייצור האחריות לא תקפה, כי זה רשום בתנאי האחריות. או שאני מפספס משהו?

...

·

אתה לא מפספס כלום.

הם לא מעוניינים לכבד את זה.

[mulder]

...

...

·

אתה לא מפספס כלום.

הם לא מעוניינים לכבד את זה.

...

תגיד להם שיש שאם אין להם הסבר הגיוני למה, תשמח שהם יענו ל"הכל כלול" .

[evgenetic]

ואל תשכח להקליט את השיחה הזאת בה הם אומרים שהם לא הולכים לכבד את האחריות.

[יוליוס]

לי החליפו הארד דיסק שהלך במסגרת האחריות , וגם עכבר אלחוטי .

[miki775]

לא חבל לבזבז דפים על הזבלות האלו?

[yonyz]

המונח "אחריות לכל החיים" לא אומר ממש לכל החיים, אלא לכל אורך חיי המוצר. אותו הדבר נכון לגבי מעבדים של אינטל עליהם כתוב שיש אחריות לכל החיים. ברגע שהפסיקו לייצר את המעבד, הוא כבר לא באחריות.

[elior1704]

גם המונח אחריות לשנתיים לא נותן כלום אצלהם.
אני תקוע עם מכשיר נקסוס 5X עם הבאג המפורסם של BootLoop והם טוענים שהמכשיר עם קורוזיה וביטלו את האחריות בצורה שרירותית (המכשיר נקי לחלוטין !).
חברה נוראית שלא שווה לקנות ממנה כלום.