נתב Xiaomi Mi WiFi Router 3G מעוקב במכס

leongor · שליחה #1 11/04/2018 6:07

נתב Xiaomi Mi WiFi Router 3G מועקב במכס.
יש סיכוי לשחרר אותו ?
הוא מופיע ברשימת משרד התקשורת כלא מאושר ליבוא.

שליחה #2 11/04/2018 21:18

זה לא קשור אם הוא מופיע ברשימה, מה שמופיע ברשימה זה יבואנים רשומים שהתאימו את קושחת המוצר להגבלות בארץ
מבחינתם כל יבוא אחר זה מוצר אחר אפילו אם זה אותו שם/דגם/FCC-ID

אתה יכול לשכוח ממנו

leongor · שליחה #3 12/04/2018 6:03

תודה על תשובה,
איך אני יכול להחזיר אותו למוכר?

mp3lll · שליחה #4 12/04/2018 12:36

מאיפה נרכש?

leongor · שליחה #5 13/04/2018 10:13

GEARBEST

mrraz111 · שליחה #6 13/04/2018 10:52

תחכה שתאושר הרפורמה ליבוא אישי ואז תוכל לייבא נתבים מגירבסט
בינתיים נתבים צריך לייבא דרך אמזון

mp3lll · שליחה #7 14/04/2018 17:38

מעלי סביר להניח שהיה עובר חלק.

uh99 · שליחה #8 14/04/2018 18:06

mrraz111 כתב:תחכה שתאושר הרפורמה ליבוא אישי ואז תוכל לייבא נתבים מגירבסט
בינתיים נתבים צריך לייבא דרך אמזון
...

מוצרים אלקטרוניים מוזלים כבר באוגוסט: אושרו ההקלות ליבוא אישי

https://www.themarker.com/consumer/1.5870165
עוד הבטחה של שר התקשורת הקלה ביבוא שלא יצאה בכלל לפועל ובטח לא לטובת הצרכנים הפרטיים אלא עוד מהלך לטובת בעלי אינטרסים

(נקבע כי שר התקשורת יוכל לפנות לוועדה בצו ולבקש דחייה של 4 חודשים, כך שהרפורמה תיכנס לתוקף לכל המאוחר בתחילת השנה הבאה. )

בשורה לצרכנים: פותחים את השוק ליבוא אישי

http://economy.gov.il/Publications/Pres ... D7%99.aspx

מי שפקח על יבוא זה משרד התקשורת ומי שמכיר את משרד התקשורת שלא יצפה לניסים ובטח לא לנפלאות

שליחה #9 14/04/2018 21:05

leongor כתב:תודה על תשובה,
איך אני יכול להחזיר אותו למוכר?
...

·תשאיר אותו שם, הם כבר יחזירו אותו כפי שרשמו לך בטופס שנשלח אליך
העניין הוא שהם לא תמיד מחזירים אלא משתמשים בו לצרכיהם /מוכרים אותו.

מצד שני גירבסט יכולים לטעון שלא קיבלו אותו בחזרה, זה בצדק או שאתה לא יכול להוכיח שכן.

פשוט לחכות קצת זמן ולאמר לגירבסט שלא קיבלת,אם הם לא קיבלו אותו בחזרה אז יתכןויסכימו לזכות אותך חלקית.
אם שילמת ב PAYPAL אז תפנה אליהם ויתכן והם ידאגו לזיכוי מלא.

שליחה #10 14/04/2018 21:39

@Hava972
·
אחלה הצעה. לדפוק את כולם בדרך, העיקר להחזיר את הכסף ששילמת בידיעה שיכול להיות שלא יכניסו את המוצר לארץ.

leongor · שליחה #11 16/04/2018 12:53

תודה כולם על תגובות,
עדיין לא מובן לי עם קיימת דרך מכובדת לשלוח פריט חזרה למוכר.למי אני צריך לפנות:
מכס, דואר?

שליחה #12 16/04/2018 16:13

בפעם האחרונה שנתקעה לי חבילה במכס היתה עם טלפון אלחוטי (ביתי, זה היה ממש מזמן) מארה"ב. דרשו ממני אישור ממשרד התקשורת.
אמרתי להם שאני לא ממציא להם אישור, ומעוניין שיחזירו את המכשיר בחזרה.
הם שלחו אותו חזרה, אבל לקח לו משהו כמו חצי שנה להגיע.

leongor · שליחה #13 16/04/2018 17:16

תודה

לנגזם · שליחה #14 18/04/2018 13:51

חברים זה רק מזל
הזמנתי ראוטר נייד של TP-LINK וקיבלתי בקלות עם DHL
וזאת לאחר שממש פחדתי לאחר שקראתי את כל השרשרורים כאן
באמת מזל- ודרך אגב הוזמן ב EBAY והגיע עם אריזה של AMAZON

shayf · שליחה #15 18/04/2018 14:35

את אותו המכשיר בדיוק קיבלתי בלי בעיה מגירבסט לפני כחודש.
זה לחלוטין עניין של מזל, היות והם כתבו בתאור המוצר Wireless Router.
לדעתי על המוכר להיות אחראי על הבדיקה מה ניתן לשלוח ולאן ואת מה לא, היות ולא סביר לדרוש מלקוחות להבין בדקויות של חוקי התקשורת ותדרים (למרות שחוקית האחריות על היבוא היא של הלקוח).
על כן אם המכשיר היה מסורב במכס הייתי מיידע את גירבסט על המצב ודורש מהם לקבל את המכשיר בחזרה ולבצע החזר כספי.
בהצלחה.

lasik · שליחה #16 18/04/2018 20:03

shayf כתב:לדעתי על המוכר להיות אחראי על הבדיקה מה ניתן לשלוח ולאן ואת מה לא, היות ולא סביר לדרוש מלקוחות להבין בדקויות של חוקי התקשורת ותדרים (למרות שחוקית האחריות על היבוא היא של הלקוח).
...

·להבנתי זה לחלוטין חובתו של הקונה.
כל ההתנהלות מול המכס, שיחרור, אספקת מסמכים, וידוא שהמוצר רשאי להכנס לארץ כחוק - הכל הלקוח.
בנוסף, אם הקונה לא קיבל את המוצר בשל היותו תקוע במכס, רק לאחר קבלתו לידי המוכר, לאחר שוידא המוכר כי חזר עם כל החלקים, כפי שנשלח - יזוכה הקונה.
גם איביי\פייפאל לא ימהרו להחזיר לקונה את כספו, אלא אם המוכר אישר במקרה זה שהמוצר חזר לידיו כנדרש.
כמובן שאם המוצר אבד בדרך ואין עדכון מתאים במספר המעקב - הקונה יקבל כספו ללא שיהוי.

MarkoVanTuches · שליחה #17 18/04/2018 22:01

אני הזמנתי roku stick plus מאמזון וזה תקוע במכס ללא תזוזה