חיוב שגוי באמזון

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
זורו44 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

שליחה

מה ההבדל בין ;
AmazOn.com
ל:
Amazon mktplace pmts

באמזון בשרות לקוחות טוענת שיש רק חיוב אחד
בישראכארט חויבתי פעמיים
עד לכתיבת שורות אלה
לא יצרו איתי קשר מחברת האשראי
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

חוייבת פעמיים באותו סכום? כל פעם בשם אחר?

זורו44 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

שליחה

חויבתי פעמיים על אותו מוצר
פעם בשקלים
פעם בדולר
הקטע שלמעט צ’אט ומייל לישראכארט
ונציגה שחזרה ואמרה שתעביר אותי לקניות אינטרנט בחול
לא קבלתי שום בירור
להשיג את ישראכרט ושינתקו לי בפנים בתואנה
שמעבירים לנציג חול
זה פשוט חוסר אונים
איזה דבר דפוק באמזון שלא מכבדים פיפל
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

HT-Assaf
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1242
הצטרף: יוני 2012

שליחה

שני החיובים בדיוק באותו יום?
אולי קנית איזה שהוא שירות דיגיטלי (אפליקציה, ספר, שירות Video) ובמקרה זה באותו מחיר?
מה כתוב בשם החיוב הראשון? אמזון דיגיטל, אמזון, אמזון וידאו?

פעם אחת קרה לי שחוייבתי מאמזון על משהו שלא הבנתי למה, וזה לא הופיע באתר שלהם בסוף הבנתי שזה היה חיוב לקלאוד שלהם שהייתה לי שנה חינם ואחר כך התחילו לחייב ואז פניתי וביטלו לי את החיוב.

זורו44 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

שליחה

רשמתי למעלה
לא הבנתי 2אמזונס שונים
אותו מוצר
חיוב יום אחרי יום
אחד שקלי
אחד דולרי
לישרכארט הפתרונות עד המענה האנושי
באמזון יש רק חיוב אחד לפי נציגת השרות
נמתין
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

זורו44 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

2 אמאזון?

שליחה

??
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

HT-Assaf
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1242
הצטרף: יוני 2012

שליחה

הראשון חיוב של קניה רגילה מאמזון.
השני קניה ממוכר צד שלישי באמזון. מרקט פלייס.

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

הסכום נראה דומה. אתה בטוח שלא מופיעה לך הזמנה נוספת בחשבון? הבעיה היא שהמקור נראה אחר לגמרי.

זורו44 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

שליחה

או קיי
למה בהזמנות שלי לא מופיע המוכר צד שלישי.?
שרות הלקוחות גם לא מזהה את הקניה.?
אז אין חיוב.?
ממתין כל חול המועד לחברת האשראי
זו הקניה היחידה והמוצר היחיד שרכשתי אי פעם באמזון
אין לי חשבון משתמש נוסף
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

זורו44 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

שליחה

המוצר הנל נאבד בארץ בבן גוריון
אפילו פיצוי לא הציעו הנציגים
מלבד החלפה/זיכוי
אני בקשתי שישלחו שוב
גם החיוב הכפול עדין לא נסגר מול ישראכרט
זה אמזון?
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”