סלקום טיוי - כמות משתמשים בו זמנית

havrik · שליחה 02/04/2018 9:24

אני בטוח שהנושא עלה כבר אבל לא מוצא בתוך השרשורים הרבים בקלות וגם באתר של סלקום התקשיתי למצוא.

במידה ועושים מנוי לשירות ומקבלים ממיר אחד הבייתה, מה התנאים לגבי מספר צפיות שונות?
נגיד אפשרי שרואים בממיר ובאפליקציה בסמארט טיוי בחדר אחר בו זמנית?
ובממיר באפליקציה הסלולרית שבכלל נמצאת ברשת סלולרית?
חייבים "להכיר" כל מכשיר בנפרד לפני שמשתמשים?
כמות צפיות מותרת בו זמנית באופן כללי?
האם הכמות משתנה במידה ומדובר ב-VOD או ערוצים חיים?

תודה

Light · שליחה 02/04/2018 9:39

אם אני לא טועה 5 יוזרים בו זמנית

sigamore · שליחה 02/04/2018 11:21

@havrik
חייבים ל״הכיר״ את המכשירים הרשומים לשירות.
עד חמישה מסכים בו זמנית. אין קשר לתוכן שאתה צופה בו או לסוג המכשיר עליו אתה צופה.

Gershon99 · שליחה 02/04/2018 11:48

ניתן להתחבר ולצפות ב-5 מכשירים כולל הממיר בו זמנית.
אין בעיה לחבר מכשיר סלולרי מרשת הסלולר. לשם בדיוק סלקום מכוונת.

היתרון הכי משמעותי לסלקום זה שניתן לחבר 5 מכשירים בעלי אנדרואיד TV לאומת סטינג TV שמאפשרת לחבר עד 3 מכשירים ו-2 ניידים.

האם הכמות משתנה במידה ומדובר ב-VOD או ערוצים חיים?
...

לא.
אגב, לא מצאת מידע על כמות המכשירים בגלל שהתשובה נמצאת תחת:

ניסיתי להתחבר וקיבלתי הודעה כי עברתי את מכסת המכשירים לשירות
...

https://cellcomtv.cellcom.co.il/support/faq/

שליחה 02/04/2018 19:25

@havrik
שים לב, למרות שכמו שכבר ציינו לפני, לפי התשובה בשאלות נפוצות אפשר 5 מכשירים,
בתנאי התוכנית של הטריפל, רשום שהגישה דרך האפליקציה תתאפשר לתכני ה- VOD בלבד ולעד 2 מכשירים.
בנוסף, לפי סעיף 4.5 - יש להם אפשרות לשנות/להגביל את מס' המכשירים לשימוש בו זמנית.
אישית, אני מחובר רק לשירות ה- TV ולא לטריפל ויש לי גישה מ- 5 מכשירים (2 ממירים + 3 ניידים).

havrik · שליחה 02/04/2018 22:02

תודה לכולם!

השאלה איפה האפליקציה שלהם ל-LG נופלת,
כי ממה שהבנתי כן יש שם ערוצים...

Gershon99 · שליחה 03/04/2018 15:42

לא נופלת, יש בה הכל!

ofers79 · שליחה 08/04/2018 11:25

שאלה נוספת ברשותכם:

מה קורה ברגע שאני מחבר לצורך הדוגמא 3 מכשירי xiaomi על אותו מנוי ורוצה לאחר מכן למחוק/לבטל אחד מהם?

הרי הם כולם מזוהים תחת אותו שם יצרן.

איך אני יודע אם אני באמת מסיר את הממיר אליו התכוונתי ?

תודה.

Gershon99 · שליחה 08/04/2018 11:46

@ofers79
·הפתרון עבור הדבר הזה היא לזכור איזה מכשיר חיברת ראשון ואחרון וכך לפי הסדר.
אם לדוגמה יש לך סטרימר אחד בסלון, אחד בחדר שינה ואחד בחדר של הילד
וחיברת את הסטרימר של הסלון ראשון אז הוא יופיע ראשון ברשימה וכן על זה הסדר.
אין דרך אחרת.