אחריות למקרר סמסונג -יבואן או י.שלום

[יוליוס]

ראיתי שיש הפרשי מחיר ביניהם.
יש הרחבת אחריות יבואן ל 5 שנים בהוספת 149 ש"ח ואחריות של "אלקטרוניקס

https://www.lastprice.co.il/uploadfiles/S5YR(1).pdf
איך האחריות של י. שלום ?

[t0xin]

מהחיפושים בפורום עולה שסמליין גרועים אבל י. שלום אפילו עוד יותר גרועים...
יש כאלה שטוענים שבשני המקרים האחרוית כל כך גרועה שעדיף פשוט ללכת על הזול.
ויש כאלה שמרחיקים ואומרים פשוט לא לקנות סמסונג כי לא משנה מה תעשה תקבל שירות גרוע ולא תהיה לך באמת אחריות.
ולבסוף יש את אלה שאומרים שזה המצב בכל החברות בארץ פחות או יותר (אולי חוץ מח.י. אבל זה לא רלוונטי כי במקררים האחריות היא דרך ברימאג) ולכן כדאי לקנות את מה שהכי זול (אני כרגע נוטה לכיוון הגישה הזאת).

[mrraz111]

המסמך שהצגת עדיין בתוקף ?

[uriel29]

י. שלום לעולם לא.. שווה להוסיף עוד 1000 שקל לפעמים (לא תמיד ההפרש, לרוב נמוך יותר) ולקבל אחריות של יבואן רשמי.
אני בד״כ בודק במחסני חשמל או לאסטפרייס לפני שאני קונה ככה אפשר להשוות בין יבואן רשמי (הם לא מחזיקים י. שלום)

[sa100]

רכשנו מקרר סמסונג דרך אתר dailysale.co.il, לאחר 4 חודשים אירעה בו תקלה הבחנו שקבלנו מקרר אחר שלא הזמנו . המקרר מקפיא את כל האוכל . הופנינו ליבואן י שלום שהפנה אותנו ל"פיקס" . לאחר ששלחו לנו 2 טכנאים לא פתרו את הבעיה והמקרר ממשיך להקפיא . אין התייחסות ומתנערים מאחריות . הציעו לשלוח טכנאי בפעם השלישית . לא ממליץ בכלל .

[PayneBack3]

ממליץ לקרוא באינטרנט על התקלות של מקררים של סמסונג, יש קבוצות שלמות של אנשים שמתאגדים כדי לתבוע אותם.

[Ilan68]

לפי ניסיון שלי לקנות מוצר עם אחראיות של י.שלום זה לקנות מוצר בלי אחראיות

[קומפוזיט]

https://www.hometheater.co.il/vp2447280#2447280

אני הפסקתי לקנות מוצרים לבנים של סמסונג, לא סומך על החברה הזאת ובעיקר לא על היבואן.
היבואן הרישמי הפסיד בתביעה ייצוגית על התקלה שמתוארת בשירשור הזה, לי זה היה מאוחר מדי כי כבר שילמתי את הכופר ליבואן.

[kingikra]

ניסיתי ליצור קשר לאחרונה עם י. שלום ופשוט לא עונים שם.

[amitbak]

כולם דרק,סליחה על הניסוח
ליבואן אל תתקרב,מניסיון.