בעיה קטנה בmu7000

yaronomrad · שליחה #1 20/12/2017 12:28

קניתי לפני שבועיים mu 7000
הצלחנו לראות 4K ביוטיוב בצורה חלקה,אתמול עברנו לפרטנר ולא מצליחים לראות אפילו תוכן HD בצורה חלקה,הבעיה היא באינטרנט או שאני טועה?
גם לגבי הנטפליקס יש לנו מנוי uhd וזה נראה זוועה ובטח לא hd,במקרה הטוב 720 או 360p.זה נובע מאינטרנט חלש? אנחנו מקבלים 50 במחשב,חיבור ישיר הראוטר שם,25 בממיר בסלון חיבור ישיר,ובWiFi בטלוויזיה 10 מגה בלחץ....
ועכשיו לבעיה בטלוויזיה,פתאום קפצה לי ההודעה שמצורפת בתמונה,ואני לא מצליח להיפטר ממנה,מה עושים? זה לא נותן לי לאשר או לדחות....

שליחה #2 20/12/2017 13:31

כן, 10 מגה ב-WIFI זה לא מספיק לשום דבר. סביר להניח שבשימוש זה לא באמת 10 יציב, אלא פחות.
בנוגע להודעה, תוודא שהגדרת תאריך, שעה ואיזור גאוגרפי כמו שצריך בטלוויזיה.

yaronomrad · שליחה #3 20/12/2017 14:15

@TheCoolest
·השעה והאזור מכוונים בסדר הרגע הסתכלתי שוב וההודעה עדיין קיימת וזה לא מאפשר לי גישה אלייה,מה עושים?

TV1999 · שליחה #4 25/12/2017 17:53

תבדוק בנטפליקס את ההגדרות איכות, אם זה בכלל מוגדר ל UHD

se1 · שליחה #5 25/12/2017 20:49

לפי מה שכתבת הבעיות התחילו עם המעבר לפרטנר כי עד אז ראית טוב.
לכן הבעיה היא שם.
תתקשר לתמיכה הטכנית של פרטנר או תעבור לספק אחר, אם לא נותנים לך מענה.