חוויית שירות מרשימה - SUNSKI

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
integral פותח השרשור
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8272
הצטרף: דצמבר 2005

שליחה

בזמנו הזמנו שני משקפי שמש של SUNSKI במכירה של מאסדרופ. עם הזמן עדשות המשקפיים שמאוד אהבנו נשרטו.

http://www.sunski.com/

הסתבר שיש שירות לחברה של החלפת עדשות חדשות במחיר מגוחך (5 דולר לכל זוג + 3.5 דולר משלוח) שזה יפה מאוד בפני עצמו.

https://store.sunski.com/collections/lens-kits

היום קיבלתי את העדשות אך הייתה בעיה בחיתוך שלהן והן לא התאימו.

פניתי לחברה, הם אמרו שכנראה שלא יוכלו להחליף מסיבות טכניות ולכן יתנו לנו קופון לשני זוגות חדשים כרצוננו בחינם ( ביציאה הוסף משלוח במחיר של 7 דולר לזוגׂ).

בהתחשב בעובדה שהדגם שאהבנו עולה 48 דולר ליחידה לא כולל משלוח שמחנו לשלם עוד 14 דולר ולקבל שני זוגות חדשים.

כל הכבוד SUNSKI (Y) (Y) (Y)

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”