בקשת עזרה - מכונת כביסה חדשה לא מנקה

[מישי1]

אהלן.

אני אובדת עצות ולא יודעת מה עוד אפשר לעשות, מנסה אולי כאן:

מכונת הכביסה הישנה שלי התחילה להוציא כביסה חצי יבשה ולא נקיה. מכיוון שהיו לה עוד בעיות, החלטתי להחליף אותה. קניתי מכונת סמסונג חדשה, שעושה בועות ושרה שירים, רק מה - אותה הבעיה. כביסה חצי יבשה ולא נקיה.

הזמנתי את הטכנאי של סמסונג. אמר שאין שום בעיה עם המכונה. הציע שאולי המים מתחממים מדי, ואז היא מפסיקה להזרים אותם.

הזמנתי אינסטלטור. אין בעיית מים חמים. הוא לא מצא שום בעיה אחרת. ברז המים פתוח, לחץ המים מצוין. כשהמכונה עובדת רואים שהיא משפריצה מים וסבון והכל נראה בסדר. פותחים - חצי יבש, חצי נקי.

ניסיתי להפעיל אותה על תכנית של ארבע שעות, עם שטיפה מוקדמת ואקסטרה מים. אותו דבר.

כבר היו טכנאי ואינסטלטור. שניהם טענו שהכל בסדר. רק שכביסה לא נקיה זה ממש לא בסדר. למי עוד אני יכולה לקרוא? מגרש שדים? זגג? נפח? הייתי מבקשת מסמסונג שיחליפו לי אותה, אבל הרי גם לקודמת נהייתה פתאום אותה בעיה. איך מחזירים לחיי את הכביסה הנקיה והריחנית? מה אני יכולה לעשות?

[איינשטיין]

ניסית תוכנית ללא סחיטה בכלל? אז בטוח הכביסה לא אמורה לצאת חצי יבשה.
עם איזו אבקה/ג'ל את משתמשת?

[qsub00]

אם את מכניסה למכונה מים חמים בלבד זו יכולה להיות בעיה, נסי להכניס לה מים קרים בלבד ותראי מה קורה, ותעדכני...

[מישי1]

המים לא חמים...היה חשד כזה. הזמנתי אינסטלטור והוא שלל.

[מישי1]

כן, ניסיתי בלי סחיטה. עדיין יצא חצי יבש וחצי נקי. זה לא שהבגדים מנוקים מיובשים, על זה לא הייתי מתלוננת (-: משתמשת באבקה ומרכך של מקסימה, נראה לי. פעם עם אותו הרכב יצאה לי כביסה נקייה וריחנית, עד שהמכונות פשוט הפסיקו לכבס.

[tomer953]

אחרי שאת ממש אובדת עצות - תבקשי מהשכן לנסות לחבר את המכונה אצלו להפעלה אחת, לראות אם הבעיה במכונה או במים

[איינשטיין]

אם אין סחיטה אין מצב שהכביסה תצא חצי יבשה. משהו פה לא מסתדר.

[מישי1]

@איינשטיין
·
הפעלתי מכונה על בלי סחיטה בכלל (קודם הפעלתי על סיבוב סחיטה יחיד במקום חמש). התוצאה הרגע: המכונה נעלה את עצמה, וחור הניקוז ליד המכונה מוציא קצף.

מה זה אומר? בעיה במכונה? בעיה בניקוז? יכול להיות שבעיית ניקוז גורמת למים לא להיכנס מלכתחילה? זה לא נשמע הכי הגיוני... מצד שני, גם מכונה שלא מנקה לא נשמע הגיוני.

את מי מזמינים? שוב טכנאי מכונות? שוב אינסטלטור?

(והרעיון לנסות להפעיל אותה אצל השכנים כנראה מוצלח, אבל אין לי איך. זו מכונה כבדה, לא נראה לי שאפשר להזיז אותה בלי גלגלים או משהו)

[qsub00]

אם חור הניקוז ליד המכונה מוציא קצף זה אומר שיש חוסר במים ולכן חומר הניקוי גורם להקצפת יתר, יחסית.
האם באומרך "חצי יבש" את מתכוונת שחלק מהכביסה נראה כאילו לא נרטב כלל?
שוב, האם את מזינה מים דרך צנרת מים חמים או צנרת מים קרים?
בידקי שצינור כניסת המים מחובר לברז מים קרים, אל תחברי למים חמים/מעורבים בכלל!

[מישי1]

@qsub00

כן, חצי יבש = כשהמכונה עובדת נראה שיש מים וסבון, כשפותחים מגלים שחלק מהבגדים בקושי נרטבו.

אני מחוברת לברז מים אחד. והמים בו לא חמים.

האם יכול להיות שהצינור עצמו סתום? (אבל אז לא היו עוברים מים בכלל...)
·

[qsub00]

מתוך הנחה שעם המכונה החדשה גם החליפו את הצינור שמזרים מים אל המכונה, הרי שאין סיבה שיהיה סתום, אני מניח שהטכנאי בדק זאת...
אם השאירו את הצינור הישן אזי כדאי לבדוק את זרימת המים ממנו אל המכונה, יכול להיות שגם בישנה היה אותו סיפור.
פרקי בזהירות את הצינור מנקודת כניסתו למכונה ונסי להזרים בו מים לראות שאינו סתום. (לא אמרת שהיה אינסטלטור שכבר בדק את זה?)
המסקנה שאני מגיע אליה היא שאין מספיק מים במכונה ומכאן היובש ועודף הקצף.

[מישי1]

@qsub00
·

אוקי התפתחות דרמטית: לאחר הפעלה של המכונה בלי סחיטה בכלל, היא נעלה את עצמה. הרגע היא נפתחה, ובנוסף לבגדים רטובים יש גם כמות מים די גדולה שנשארה בתוף. אמורים להישאר שם כל כך הרבה מים אחרי תכנית בלי סחיטה? ואם יש שם מים (די הרב,ה הרגע!) איך זה שכביסה בתכנית עם סחיטה יוצאת גם חצי יבשה וגם לא מאד נקיה?

סליחה על בלבול המוח. אני פשוט לא מצליחה להבין אפילו למי לקרוא...

צינור המים עצמו נראה לי חדש. כתוב בהוראות ההתקנה שהוא מסופק עם המכונה. קצת חוששת לפרק אותו בעצמי.

[איינשטיין]

טוב, אז אז אנחנו יודעים שמים נכנסים למכונה.
יש מצב שאת משתמשת ביותר מידי אבקה/ג'ל?
תנסי להפעיל את המכונה עם בגד אחד בלבד בפנים (יכול להיות גם סמרטוט) עם סחיטה אבל בלי שום אבקה/ג'ל/מרכך. יוצא יבש או לח?

[Amir64]

ייתכן שאת ממלאה יותר בגדים מהכמות שהמכונה תוכננה לקבל?
אם התוף מלא יותר מידי, הביגוד לא מתערבב, אלא מסתובב כולו כגוש אחד, וכך מים לא מגיעים למרכז הגוש.

[מישי1]

@איינשטיין
·
אני משתמשת בכמות נכונה של אבקה ומרכך, ולא מעמיסה על המכונה. כבר כיבסתי בעבר בהצלחה עד שהמכונה הקודמת חטפה פתאום את המחלה הזו, שגם למכונה החדשה יש.

הרגע היה כאן טכנאי בפעם השלישית (!) ועשינו בדיוק מה שהצעת. הפעלנו מכונה על כמה סמרטוטים. יצאה כרגיל - לא מאד רטובה, לא מאד נקיה. הטכנאי אובד העצות (שלא מצא שום בעיה) אמר שאולי זה בגלל שהפעלנו על סחיטה גבוהה (מה שלא מסביר את ה"לא נקי"). אמרתי לו שיתכנת את המכונה בעצמו, ונעשה עוד ניסיון. הרגע המכונה עובדת, בעוד שעה תוצאות הניסוי. עתידות: לא נקי. )-:

אבל אעדכן.

(זה באמת אחד המצבים הכי מתסכלים שנתקלתי בהם בחיים שלי. זה נשמע משהו פעוט. אבל שבועיים של אנשי מקצוע, אין שום בעיה ואין בגדים נקיים)