שרשור תגובות: לוגיטק מפסיקה את התמיכה במכשירי Harmony Link

חדשות ועדכונים של HT Magazine
Deanna2688 פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 63
הצטרף: ספטמבר 2017

שליחה

למאמר: לוגיטק מפסיקה את התמיכה במכשירי Harmony Link

תמונה
בימים האחרונים פורסם שהחל ממרץ 2018 לוג'יטק מפסיקה את התמיכה בהרמוני לינק. החל מהאביב הקרוב, לוגי'טק יורידה עדכון קושחה, שיוציא את ההארמוני לינק מכל שימוש, ויותיר את קהל הלקוחות שלה עם קופסת פלסטיק חסרת תועלת.

gabiuzan
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 654
הצטרף: אוקטובר 2009

שליחה

רגע אז אם אני קונה עעשיו מוצר שהוא לימק, אני יקבל עוד חצי שנה מוצר חדש לחלוטין ???
שווה, אתם תא חושבים ?

spon83
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 995
הצטרף: מרץ 2005
מיקום: חיפה

שליחה

מהלך מצער ממי שידועים בשירות לקוחות מצויין

האם ידוע אם בנדא יחליפו hub ים גם למי שלא קנה דרכם?
אני קניתי מאמזון... אז במרץ אצטרך לפנות ללוג'יטק/אמאזון/בנדא?

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17945
הצטרף: יולי 2008

שליחה

רגע לא הבנתי
רכשתי לפני כחודש מאמזון צרפת הרמוני ELITE ,שמגיע עם יחידה כזו ,היא תושבת?

Elad8
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6218
הצטרף: ינואר 2006

שליחה

יש LINK ויש HUB, שלך הגיע עם HUB.
אלעד

Rekcuf
טרול
טרול
תגובות: 1098
הצטרף: ספטמבר 2017

שליחה

הם צריכים להפסיק את כל המוצר הנוראי הזה שנקרא הרמוני! אני כבר זרקתי לפח שני שלטי הרמוני כולל את ה ONE האחרון כי הם פשוט לא עובדים עם קודים של HTPC. לוחצים על פקודה והתגובה מאוחרת לא משנה איך מגדירים את זמני ההשהיה השונים.. יש על זה המון תלונות ב AVS וללוגיטק אין פתרונות... שלט פיליפס פרונטו משנת 2001 מצליח ללמוד קודים של סטרימרים ולעבוד בלי בעיות והלוג'יטק לא...

Elad8
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6218
הצטרף: ינואר 2006

שליחה

בטח, חייבים להפסיק אם אדון זירקין לא מרוצה.
אלעד

spon83
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 995
הצטרף: מרץ 2005
מיקום: חיפה

שליחה

Elad8 כתב:יש LINK ויש HUB, שלך הגיע עם HUB.
...
אז התמיכה ב-hub לא תפסיק
חשבתי שה-link וה-hub הם אותו מוצר

Elad8
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6218
הצטרף: ינואר 2006

שליחה

HUB זה הדור המתקדם יותר והתמיכה בו תימשך.
אלעד

Chura
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4777
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: Privilege 15

שליחה

Rekcuf כתב:הם צריכים להפסיק את כל המוצר הנוראי הזה שנקרא הרמוני! אני כבר זרקתי לפח שני שלטי הרמוני כולל את ה ONE האחרון כי הם פשוט לא עובדים עם קודים של HTPC. לוחצים על פקודה והתגובה מאוחרת לא משנה איך מגדירים את זמני ההשהיה השונים.. יש על זה המון תלונות ב AVS וללוגיטק אין פתרונות... שלט פיליפס פרונטו משנת 2001 מצליח ללמוד קודים של סטרימרים ולעבוד בלי בעיות והלוג'יטק לא...
...
·אצלי השלט עובד מצויין. הדבר היחיד שלא הצלחתי ללמד אותו זה להעביר את הXBMC למסך מלא (משום מה שאני עובר input) הXBMC נהיה קטן, אני לחוץ על "" במקלדת להגדיל למסך מלא

shimi810
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 172
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

מצטער באמת לאכזב, אבל זה נכון...
UE (Logitech) MEGA BOOM. ולמי שיש כבר מצטער אם עדכן. כבר יותר משנה לדעתי לא מצליחים לפתור את הבאגים בקושחות האחרונות... רמקול שבדיליי של כמה שניות טובות, גם בבלוטות' האלחוטי וגם באווקס החוטי. גם הסירו כל אפשרות לחיבור מכשירים בן זמנית בתקן הבלוטות', אפשרי רק באפליקציה (שכמובן, מזהה רק עם רמקולים נוספים שלהם). כמה תלונות וכמעט כלום... לא מצליחים.
אז פניתי לשירות. וגם אז הוציאו את הנשמה עד שקיבלתי את קובץ השדרוג-לצורך-שנמוך (שראיתי בפורום שקיבלו בתמיכה) לגרסה הישנה שפועלת בערך כמו בקנייה שלו. הכל חזר לקדמותו. לא הזיז להם שחזרתי על עצמי כמה פעמיים במייל, יש תכתובות. גם לא אכפת להם שכל מכריי ואני לא יקנו יותר את כל מוצרי החברה, שום התייחסות.
הביקורות אמרו שהשירות של UE היה נהדר עד שהגיעו Logi האלה.

והנה אני רואה שזה חוזר בשלטים... באמת, לוג'י?
והנה הופס, עוד מוצר ישן שלא רק שלא נתמך אלא נמחק, בגלל אישור אבטחה מטופש. אותו דבר רמקולי המיני של UE.

המוצר היחידי (שדחפו לנו ביוקר בסלולרי) שיש לי מהם (כן, מכל קבוצת המותגים שאספו לעצמם). לא יודע עד כמה השירות טוב אם זה מה שאני קיבלתי... מדבר ישירות עליהם, לא יבואן. באמת שמשכו את המיילים, ועוד סגרו טיפולים למרות שהטיפול לא הסתיים.

אחרי שירות כזה, קשה ליצור אמינות חוזרת.



אני כמעט לא כותב בפורומים מחוסר זמן, אבל זה כבר ממש עצבן אותי. בלתי נסבל.
אני לא משיימג אף חברה, אם מגיע שירות טוב אכתוב את זה (לרוב בטוויטר). כתבתי את האמת, הזו לצערי.

חזור אל “חדשות HT”