אהלן
הזמנתי מחשב mini pc דרך אליאקספרס עם DHL. (שווי ~300 דולר)
כבר הזמנתי את אותו מחשב מספר פעמים בלי שום בעיה.
פתאום הפעם DHL רוצים טופס "אישור תקשורת" כדי לשחרר אותו כי יש לו רכיב WIFI.
כדי לעשות זאת דרכם הם רוצים 350-400 שקל + כמה שקלים ליום כדי לאחסן את המוצר עד שהאישור מתקבל (עד 60 ימי עבודה) ובקיצור הגעתי כבר לערך של המוצר כמעט ואצטרך לחכות לו חודשיים+
..
הם אומרים שאני יכול להוציא גם טופס דרך משרד התקשורת, אבל לא יודעים להגיד לי איזה טופס (חוץ מ"אישור תקשורת").
יש המון סוגים של טפסים, אני חושב שאולי הם מתכוונים לזה -
http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/2/5362.pdf
אבל לא בטוח
מכירים את זה?
מישהו יודע להגיד מה התהליך מול משרד התקשורת? האם המחיר הוא אותו מחיר?
אם אני רוצה לוותר על המוצר האם הם מחזירים אותו לשולח ואני מקבל את הכסף חזרה?
בקיצור, מה אפשר לעשות במצב כזה?
נסיון להתקשר למחלקה הרלוונטית במשרד התקשורת מגיעה לקו מנותק, אין צליל חיוג אפילו.
אשמח לעזרה בנושא,
תודה
איתמר
שחרור Mini PC מDHL, לא ברור לי מה הם רוצים
-
ItamarEshel
-
- חבר שרק התחיל

- תגובות: 21
- הצטרף: יולי 2014
- legopart
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 4951
- הצטרף: אוקטובר 2013
אני ממליץ לך לסרב, אחרת תשלם מחיר שלא שווה את זה.
יש פה באזור אשכול על רחפנים ורסיברים שמתקשים להעביר בגלל התדר
יש פה באזור אשכול על רחפנים ורסיברים שמתקשים להעביר בגלל התדר
- liorp
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2352
- הצטרף: ספטמבר 2009
כשהזמנת בעבר ולא היו בעיות, זה היה גם עם DHL?
התהליך מול משרד התקשורת באופן עצמאי לא עולה כסף (מלבד האחסון בחברת המשלוחים), אבל קשה מאוד להשיג אותם בטלפון ובמייל. לכן יש אנשים שהגיעו עד המשרד במגדל שלום כדי לקבל שירות.
אני באופן אישי שלחתי להם בקשה כזו במייל עבור סטרימר ביולי השנה ולא קיבלתי עד היום תשובה. המזל הוא שהסטרימר לא נתפס במכס כך שלא הייתי צריך אישור.
התהליך מול משרד התקשורת באופן עצמאי לא עולה כסף (מלבד האחסון בחברת המשלוחים), אבל קשה מאוד להשיג אותם בטלפון ובמייל. לכן יש אנשים שהגיעו עד המשרד במגדל שלום כדי לקבל שירות.
אני באופן אישי שלחתי להם בקשה כזו במייל עבור סטרימר ביולי השנה ולא קיבלתי עד היום תשובה. המזל הוא שהסטרימר לא נתפס במכס כך שלא הייתי צריך אישור.
- Lee
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 4282
- הצטרף: יולי 2008
@ItamarEshel
אם זה עדיין רלוונטי, אולי זה יעזור לך:
https://geekbuy.co.il/מדריך-לשחרור-סטרימר-מהמכס/
אם זה עדיין רלוונטי, אולי זה יעזור לך:
https://geekbuy.co.il/מדריך-לשחרור-סטרימר-מהמכס/
-
ItamarEshel
-
- חבר שרק התחיל

- תגובות: 21
- הצטרף: יולי 2014
@legopart
תודה על המענה.
אם אני מוותר על המוצר, האם הם ישלחו אותו חזרה לחנות ואוכל לקבל החזר?
או שאני ממש מוותר עליו לחלוטין..?
תודה על המענה.
אם אני מוותר על המוצר, האם הם ישלחו אותו חזרה לחנות ואוכל לקבל החזר?
או שאני ממש מוותר עליו לחלוטין..?
-
ItamarEshel
-
- חבר שרק התחיל

- תגובות: 21
- הצטרף: יולי 2014
@liorp
כן, גם בפעמיים הקודמות זה היה עם DHL והגיע שליח עד הבית בלי בעיה.
באמת בלתי אפשרי להשיג אותם כמעט. בטלפון הם לא עונים (גם בשעות ה'חדשות' שזה ימים שני וחמישי מ9-12 או משהו כזה.
מילאתי בגדול את הטופס, רק באיזור של התדרים אני לא בטוח מה לרשום.
נראה שצריך לצרף 'פרוספקט של הציוד עם נתוני השידור'. אין לי כזה.
אני מניח שמדובר בתדר 2.4 GHz?
אני גם לא מוצא את ההגדרה שך 'מספר פרט מכס'.
אני יכול לכתוב 85437059 שזה סטרימר, אולי זה יתפוס
אשמח אם מישהו יוכל לענות לי על כך ועם זה אשלח להם פקס
כן, גם בפעמיים הקודמות זה היה עם DHL והגיע שליח עד הבית בלי בעיה.
באמת בלתי אפשרי להשיג אותם כמעט. בטלפון הם לא עונים (גם בשעות ה'חדשות' שזה ימים שני וחמישי מ9-12 או משהו כזה.
מילאתי בגדול את הטופס, רק באיזור של התדרים אני לא בטוח מה לרשום.
נראה שצריך לצרף 'פרוספקט של הציוד עם נתוני השידור'. אין לי כזה.
אני מניח שמדובר בתדר 2.4 GHz?
אני גם לא מוצא את ההגדרה שך 'מספר פרט מכס'.
אני יכול לכתוב 85437059 שזה סטרימר, אולי זה יתפוס
אשמח אם מישהו יוכל לענות לי על כך ועם זה אשלח להם פקס
- liorp
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2352
- הצטרף: ספטמבר 2009
אתה יכול לנסות לכתוב את התדר הזה.
אם אתה רוצה לדייק ולמצוא את רשימת התדרים המדוייקת עם ההספקים, תצטרך לדעת את דגם המכשיר או דגם כרטיס הרשת שלו ולחפש אותם באתר ה-FCC האמריקאי.
אם אתה רוצה לדייק ולמצוא את רשימת התדרים המדוייקת עם ההספקים, תצטרך לדעת את דגם המכשיר או דגם כרטיס הרשת שלו ולחפש אותם באתר ה-FCC האמריקאי.