טיפול במכונה שנקנתה מאיטליה

[gro]

לפני כ-10 חודשים קניתי מקרלו (la gondola), מכונת קפה Rocket Evoluzione II.
לפני כחודש המשאבה הפסיקה לעבוד, התכתבתי איתו ואמר שישלח משאבה חדשה.

הבנתי מפוסטים קודמים שהשירות שלו לוקח זמן, האם חודש זה זמן סביר?

אני מתגעגע לקפה שהמכונה שלי ייצרה, וחושב לקחת אותה לשירות אצל היבואן (שכנראה יהיה גם בתשלום), אשמח להמלצות או שיתוף בנסיון עבר.

תודה,

גדי

[nadavmm]

איך אתה יודע שהלכה המשאבה ולא משהו אחר?

[danimili]

מצטרף לשאלה. יכול להיות הרבה בעיות אחרות כמו מד גובה מים שיכול לגורם למשאבה לא לעבוד.

[gro]

@danimil
זו היתה האבחנה של קרלו על בסיס שיחת הסקייפ שלנו שבו הראיתי לו מה קורה. העניין הוא שאמר שישלח משאבה חדשה ברגע שיקבל מהמפעל ואז נעלם.

לי באמת שאין מושג אם זו המשאבה או משהו אחר

[NEGRO]

אם זו משאבת אולקה וויברציונית פשוטה, עדיף שתקנה ותחליף לבד, מאיביי בסביבות 100 ש"ח אני חושב ואפשר כמובן לקנות גם בארץ.

[Chura]

תראה, לי קרלו החביב שלך מכונה מדגם אחר שהזמנתי, שההבדל היה כמה חלקים בפנים.
הוא לקח אחריות ושלח לי חלקים, אבל צריך סבלנות, אני אישית התקשרתי למפעל באיטליה פעמיים, והם אמרו שזה יקח קצת זמן כי הם הזמינו מחברה צד שלישי.
המוניטין האיטלקי זה מה שיש.
אני כן יכול להגיד שקרלו היה הוגן, קצת פחות דאג לעדכן והייתי צריך להציק אבל ששלח הוא באמת שלח, שחיכה באמת חיכה והכל בסדר.

[gro]

תודה על התגובות, אמתין עוד שבוע שבועיים לקרלו שישלח את החלק. אם לא אקנה את החלק (משאבה רוטורית) ואחליף בעצמי. על פניו נראה שהבחור הוגן, ובהחלט מנסה, שאלה של סבלנות כנראה

[zvibl]

יתכן קפיץ תקוע כתוצאה מהצטברות אבנית
[url=]ראה