בעיה בגלישה באינטרנט (DNS סטאטי)

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
שלח תגובה
guyy17 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 153
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #1 

שלום לכולם
יש לי את הראוטר של TP-Link TD-W9970.
הבעיה היא כזאת, אני מצליח לגלוש באינטרנט רק כאשר אני מגדיר במחשב\פאלפון\ כל דבר אחר שאני מחבר לאינטרט שרת DNS סטאטי (8.8.8.8, 8.8.4.4).
למה זה קורה ואם יש דרך לסדר את זה?

הייתי ב2 חברות אינטרנט ב019 ובפרטנר ובשניהם זה ככה (שוק סיטונאי), אם אני לא מגיד אותו כשרת DNS סטאטי אז איני מצליח לגלוש.


תודה.

guyy17 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 153
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #2 

מישהו יכול לעזור??

speebman
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 48
הצטרף: נובמבר 2009
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #3 

יש צורך בעוד פרטים
כאשר אתה מחובר ללא הגדרה סטאטית במכשיר, איזה כתובת שרת DNS אתה מקבל במכשיר כאשר אתה עושה Ipconfig?
האם אתה רואה כתובת של שרת DNS של הספק? או את הכתובת הפנימית של הנתב?
ללא הגדרה סטאטית, אתה מצליח לעשות פינג לכתובת של אתר? ping walla.co.il
באיזה נתב אתה משתמש, מה הטופולוגיה של הרשת שלך?"

דני

guyy17 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 153
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #4 

speebman כתב:יש צורך בעוד פרטים
כאשר אתה מחובר ללא הגדרה סטאטית במכשיר, איזה כתובת שרת DNS אתה מקבל במכשיר כאשר אתה עושה Ipconfig?
האם אתה רואה כתובת של שרת DNS של הספק? או את הכתובת הפנימית של הנתב?
ללא הגדרה סטאטית, אתה מצליח לעשות פינג לכתובת של אתר? ping walla.co.il
באיזה נתב אתה משתמש, מה הטופולוגיה של הרשת שלך?"

דני
...
·שלום דני תודה לך על ההתיחסות
נתחיל בזה שהנתב שלי הוא TP-Link TD-W9970 כמו שרמשתי בהודעה הראשונה.
כאשר אני לא מגדיר במחשב שרת DNS איני מצליח לגלוש בכלל ואין לי כלום בIpconfig או בping לאתר וואלה.


Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . :
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::81c1:13aa:c1fc:1324%14
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.102
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

C:\Users\GUY>ping walla.co.il
Ping request could not find host walla.co.il. Please check the name and try again.




וזה שאני רושם את הפקודהipconfig /all ללא הגדרה של הDNS של גוגל:




C:\Users\GUY>ipconfig /all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-SALON
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 00-24-1D-8F-75-0B
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::81c1:13aa:c1fc:1324%14(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : יום רביעי 11 אוקטובר 2017 03:18:12
Lease Expires . . . . . . . . . . : יום שלישי 17 אוקטובר 2017 23:20:12
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 83895325
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-89-9E-7D-00-24-1D-8F-75-0B
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
0.0.0.0
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network) #2
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1A-7D-DA-71-13
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes




לאחר שאני מגדיר את DNS של גוגל אז זה מה שאני מקבל:




Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . :
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::81c1:13aa:c1fc:1324%14
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.102
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

C:\Users\GUY>ping walla.co.il

Pinging walla.co.il [192.118.68.136] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 192.118.68.136:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),




ד.א נודע לי היום שאני יכול להגדיר בראוטר DNS אז הגדרתי את ה DNS של גוגל ישר בראוטר זה פתר לי את הבעיה אבל עדין אני רוצה לדעת למה זה לא עובד ללא ההגדרה הזאת.

eran405
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 380 פעמים
קיבל תודות: 787 פעמים

שליחה #5 

@guyy17
·

דבר ראשון, תסכל טוב תחת ה-"ipconfig /all" (זה באמת לא מופיע אם אתה לא מוסיף "/all"):
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
0.0.0.0
...
שזה תקין לגמרי. זה אמור שיש לך שרת DNS אחד וכתובתו היא 192.168.1.1 כלומר הראוטר שלך. זה כרגיל המצב המחשב מעביר את בקשות ה-DNS לראוטר שמעביר אותן הלאה ל-DNS של הספק (שכנראה במקרה שלך לא תקין). זה גם מסביר איך הגדרת ה-DNS של גוגל בראוטר מסדר את הבעיה.

מה שזה לא מסביר זה למה ה-DNS שאתה מקבל מהספק לא עובד. בגדול אתה צריך לדבר עם התמיכה של הספק שלך ולקוות שתיפול על נציג שמבין על מה אתה מדבר.

אם אתה רוצה לחקור בעצמך עוד קצת את הנושא:

דבר ראשון תבדוק בראוטר שלך איזה שרתי DNS את מקבל בחייגן (ב-status יש את שרתי ה-DNS בטבלה של ה-WAN).

הכלי המתאים לבדוק בעיות DNS הוא nslookup (ולא ping):
לדוגמא לבדוק מול שרתי ה-DNS של ה-windows (מה שאתה מקבל ב-"ipconfig /all"):
C:\>nslookup google.com
Server: gateway
Address: 192.168.8.1

Non-authoritative answer:
Name: google.com
Addresses: 2a00:1450:400e:80b::200e
172.217.23.142
...
(הראוטר אצלי ב-192.168.8.1)

לבדוק מול אחד משרתי DNS שהראוטר שלי מקבל בחייגן: (ספק אקספון)
C:\>nslookup google.com 91.205.152.204
Server: ns-cache1.018.net.il
Address: 91.205.152.204

Non-authoritative answer:
Name: google.com
Addresses: 2a00:1450:400e:80b::200e
172.217.23.142
...
(אותה תוצאה בדיוק)

ומול שרת DNS של google:
C:\>nslookup google.com 8.8.8.8
Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

Non-authoritative answer:
Name: google.com
Addresses: 2a00:1450:4001:819::200e
172.217.21.238
...
(שם לב שכאן התוצאה שונה כי ה-DNS של ספק בארץ יכול להחזיר כתובת של שרת קרוב יותר נגיד שרת באירופה בעוד השרת DNS של גוגל כנראה יחזיר לך שרת בארה"ב)

מה שחשוב שבמקרה שלי בכל המקרים אני מקבל תוצאה תקינה.

במקרה שלך תנסה להבין איפה הבעיה. אם אתה לא מקבל בכלל שרתי DNS בחייגן (בטבלת ה-WAN בראוטר) או ש-nslookup לא עובד מול השרתים שאתה מקבל שם אז הבעיה אצל הספק. אם אתה כן מצליח לעשות nslookup מול השרתים שאתה מקבל מהספק אז משהו בהגדרות של הראוטר לא נכון.

guyy17 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 153
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #6 

זה מה שקורה שאני רושם את הפקודה nslookup


C:\Users\GUY>nslookup
Default Server: UnKnown
Address: 192.168.1.1

>
C:\Users\GUY>

זה מה שהמופיע לי בראוטר בטבלה של WAN

כאשר אני נכנס לכרום הוא רושם שיש בעיה עם השרת DNS
נערך לאחרונה על ידי guyy17 ב 17/10/2017 9:05, נערך 2 פעמים בסך הכל.

eran405
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 380 פעמים
קיבל תודות: 787 פעמים

שליחה #7 

@guyy17
·

אצלי (אצל קרוב שלי כי הורשתי את ה-9970 אליו) דווקא מופיעות הכתובות בטבלה. עדיין בטוח יש דרך לראות מה הכתובת של ה-DNS (הוא אפילו כותב אצלך "יש כתובת").

דרך אגב אתה מריץ קושחה עדכנית? אפשר להוריד ולעדכן מכאן רק תקפיד לבחור גירסת חומרה נכונה (V1 או V2).

guyy17 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 153
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #8 

eran405 כתב:@guyy17
·

אצלי (אצל קרוב שלי כי הורשתי את ה-9970 אליו) דווקא מופיעות הכתובות בטבלה. עדיין בטוח יש דרך לראות מה הכתובת של ה-DNS (הוא אפילו כותב אצלך "יש כתובת").

דרך אגב אתה מריץ קושחה עדכנית? אפשר להוריד ולעדכן מכאן רק תקפיד לבחור גירסת חומרה נכונה (V1 או V2).
...
·אני הסתרתי את הכתובת שרשום שמה, פחדתי מגניבת IP אבל הכתובת DNS רשומה (46.31.96.181 46.31.97.20), מה זה אומר? (יכול להיות שלא ראית אבל הוספתי כמה דברים בתגובה הקודמת).

מה זה שמוזר כאשר אני משתמש ב DNS של גוגל תוצאות הבדיקה בspeedtest קצת יותר טובות
עם פינג של 5 והורדה 94 העלה 2
וב DNS של טלזר
פינג של 10 והורדה 94 העלה 2

eran405
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 380 פעמים
קיבל תודות: 787 פעמים

שליחה #9 

@guyy17
·

אין קשר בין פינג ל-DNS, כנראה שאתה מקבל תוצאות אקראיות אבל אני מבטיח לך שזה לא קשור להגדרות ה-DNS. לקבלת פינג יציב תמצא את ה-default gateway שאתה מקבל בחייגן שלך ותעשה ping -t אליו (או אפילו יותר טוב תשתמש ב-WinMTR). אתה אמור לקבל פינג יציב לגמרי עד לספק שלך. תוודא גם שאתה מחובר בחיבור קווי ושאין תוכנות ומכשירים אחרים שמחוברים לאינטרנט בזמן הבדיקה (נכון לגבי כל בדיקת מהירות, פינג וכו').

בבדיקת מהירות אתה מקבל רק 2 מגה העלאה? זה מוזר מאד בתשתית בזק תמיד מקבלים 3 מגה. תנסה אולי לבדוק באתר של בזק (וכמו שאמרתי קודם תוודא שאין שום תוכנה/מכשיר אחר שמחובר לאינטרנט).

בקשר ל-nslookup, תשם לב טוב לדוגמאות שנתתי למעלה: צריך לתת לפחות פרמטר אחר ל-nslookup שהוא השרת שאתה מחפש את הכתובת שלו ב-DNS. אופציונלית אפשר לתת פרמטר שני של לאיזה שרת DNS לפנות.
במקרה שלך הייתי מנסה שרתים של הספק:
nslookup google.com 46.31.96.181
nslookup google.com 46.31.97.20
לעומת שרת של גוגל:
nslookup google.com 8.8.8.8
אם זה עובד רק עם ה-DNS של גוגל אז תפנה לספק שלך: או שהכתובות שאתה מקבל בחייגן הן לא כתובות ה-DNS שלו או שה-DNS שלו לא עובד אצלך. בכל מקרה זאת בעיה בצד של הספק (עובדה שה-DNS של גוגל כן עובד).
אם nslookup עובד מול השרתים של הספק אז זה אמור לעבוד לך גם בלי להגדיר את ה-DNS של גוגל בראוטר. תנסה לאפס את הראוטר ולהגדיר את החייגן מחדש ובתקווה זה יסתדר.

דרך אגב אין שום דבר רע בלהשתמש ב-DNS של גוגל באופן קבוע יש הרבה שמעדיפים את זה. לדעתי היתרון של DNS של הספק הוא שהוא אמור לתת ביצועים קצת יותר טובים (שוב לא קשור לפינג), לעומת זאת ב-DNS של גוגל אתה יותר בטוח שלא יעשו לך משחקים כמו סינון אתרים וכו'.

guyy17 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 153
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #10 

עשיתי עדכון קשוחה לראוטר לגרסה האחרונה והכל עובד עכשיו ללא הגדרה של DNS. תודה!

Hava972
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 683
הצטרף: נובמבר 2010
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 52 פעמים

שליחה #11 

לא הצלחתי להבין אם ניסית להגדיר בראוטר תחת הGW את ה DNSים שיהיו 8.8.8.8, 8.8.4.4.
וכך כל מכשיר שפונה לGW יגלוש לפי ה DNS הזה ולא תצטרך להגדיר בכל מכשיר

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”