טחוויזיה חכמה של סמסונג לא נדלקת כשמחובר כבל HDMI

[liorne1234]

שלום לכולם,

יש לי טלוויזיה סמסונד חכמה 55".
לאחרונה היא התחילה לעשות בעיות בהדלקה:
אם מחובר כבל HDMI לכל אחד מהחיבורים בזמן ההדלקה - המסך לא נדלק. הנורית האדומה מהבהבת אבל לא רואים כלום.
לפעמים, אם אני לוחץ על כל מיני כפתורים בשלט, אני שומע קול של שידורי DVT אבל לא רואה תמונה. בנראה שהלחיצות גורמות לטלויזיה לצאת ממצב HDMI.
אחרי כמה דקות והרבה לחיצות על כפתורים בשלט, הטלוויזה נכבית (אני רואה את הנורה האדומה דולקת קבוע). אז אני מנתק את כבל ה-HDMI מנסה להדליק והטלוויזה נדלקת בלי בעיות ואז אפשר לחבר את הכבל שוב ולעבור למצב HDMI.

הכבל מחובר למחבר. ניסיתי להחליף מחשב, להחליף כבל, להחליף חיבור HDMI מאחורה, להדליק מהשלט ע"י לחיצה על מספר (אמור להדליק את הטלוויזה במצב DVT ובערוץ שבחרתי), לעשות factory reset. שום דבר לא עזר.

מישהו יכול לעזור?

תודה,
ליאור