קניתי דודאפ Dudeapp (דוד חכם), הלך הכסף?

פורום המתעסק בכל מוצר אלקטרוני אחר שלא בהכרח קשור לאודיו וקולנוע ביתי.
מקררים, שואבי אבק, תנורים וכו'
שלח תגובה
liam פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 587
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #1 

שלום לכולם,

קניתי את הדודאפ לשליטה בדוד שמש דרך אפליקציה. הרכישה הייתה לפני כמה חודשים ורק עכשיו אני מנסה להתקין את המפסק.

נתקלתי בבעיה כבר ברישום האפליקציה, ניסיתי להרשם ידנית וכל הזמן מקבל שגיאה שלא ניתן ליצור חשבון. איכשהו הצלחתי להרשם דרך Google+, אבל בשביל להשתמש באפליקציה צריך לקבל אימייל אקטוב. אימייל לא קיבלתי דרך חשבון האימייל של ה- G+ בעזרתו נרשמתי.

חיפשתי דרכים להתקשר עם החברה DGN Technologies/Dudeapp אך חוץ מאימייל שאף אחד לא עונה שם ועמוד פייסבוק שיש מענה סלקטיבי ולעיתים רחוקות אי אפשר להשיג כל תמיכה. אין טלפון ואין פרטי חברה. שמתי לב שיש גם מתלוננים שברגע שהתחילו להציף את עמוד הפייסבוק מוחקים להם את ההודעות וחוסמים אותם מהדף.

יש למישהו רעיון מה עושים? האם סתם זרקתי 300ש"ח?


עריכה

נראה שאין פעילות/תגובות שלהם בעמוד הפייסבוק כבר ממאי, אבל המכשיר עדיין מוצע למכירה באתר שלהם ובאתרים אחרים. :הולך עצוב:

Rekcuf
טרול
טרול
תגובות: 1098
הצטרף: ספטמבר 2017
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 101 פעמים

שליחה #2 

יש פתונות זולים יותר ב EBAY, ולא רק לדוד חשמל. עושה רושם החברה הזאת כבר הפסיקה את הפעילות ונעלמה. בשביל 300 שח לא שווה את הכאב ראש לנסון לקבל את הכסף חזרה...

liam פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 587
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #3 

נראה כך, אבל מה לגבי איכות ובטיחות המוצרים מאיביי?

itamars2
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2551
הצטרף: נובמבר 2011
מיקום: ליד אקליפטוס שורק בלוז כנעני
נתן תודות: 241 פעמים
קיבל תודות: 328 פעמים

שליחה #4 

בדיוק מה שאתה חושב.

תתלונן אולי יחסמו אותם.

בספק אם תראה את הכסף בחזרה קנית מוצר לא התחייבות לתמיכה טכנית...

liam פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 587
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 20 פעמים

שליחה #5 

קניתי מוצר חשמלי מעל 150ש"ח, לפי חוק מגיעה לי אחריות שנה שזה כולל תמיכה טכנית. בלי קשר המוצר לא עובד, כנראה בגלל שהחברה סגרה את שרת הרישום למשתמשים חדשים.

שלח תגובה

חזור אל “מוצרי חשמל לבית”