מ-420 שקל בהוט ל-189(שלושה חודשים) - אותו המבצע בדיוק!

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
sone232 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 31
הצטרף: ספטמבר 2017
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

עד לפני חודש היינו אצל הוט בטריפל של -200 מגה, כל הערוצים חוץ מארוטיקה, ספורט 1 וכד׳, VOD וטלפון ללא הגבלה.
התקשרנו להוט ושאלנו אם יש מבצע טוב יותר, ענו בשלילה ועברנו ליס- שם שילמנו 350 לערך (בזק, בזק בינ״ל, ויס). בשל השירות המחפיר של בזק ביננלאומי, התשתית החלשה יחסית של בזק (60 מגה מתוך 100) והתוכן הצומצם של יס החלטנו לשוב להוט.

מיני +, מיני רגיל, 200 מגה ושאר ירקות במחיר של 189 לשלושה חודשים ואחר כך ל-359 (אם זכרוני אינו מטעני). ועכשיו אני שואל, פתאום יש מבצע? מדוע צריך לעזוב ולהצטרף? מדוע אין מחירים קבועים בחברות הכבלים?

אז רציתי לשאול, האם יש מבצע טוב יותר מזה? איך אפשר להשיג את הפייבר ללא הוספה משמעותית וכיצד אפשר להוריד את המחיר מהחודש הרביעי והלאה (לדברי הוט, נצטרך ליצור קשר עם מחלקת שימור הלקוחות כשבוע לפני סיום מבצע שלושת החודשים).

תודה מראש על העזרה!

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #2 

יודע מה זה שוק?
התקשורת זה שוק.

מי שמתווכח ומגיע לשימור לקוחות, ומתקשר בכל פעם שמסתיים לו המבצע...
מקבל יותר בפחות כסף. :arrow:
ומי שלא בא לו את כל זה.... משלם יותר...

שוק.

tomer953
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5304
הצטרף: מרץ 2010
שם מלא: tomer953
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 1442 פעמים

שליחה #3 

אכן שוק.
מאמין שב 2019 כבר זה לא יקרה, לפחות לא במינון שקיים כיום.

(מפאת התחרות הגוברת של שירותי צפייה עם מחיר אחיד וללא "קומבינות" נטפליקס,סלקום,פרטנר,סמרט,סטינג,רמי לוי, נקסט..)

sone232 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 31
הצטרף: ספטמבר 2017
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #4 

b2k כתב:יודע מה זה שוק?
התקשורת זה שוק.

מי שמתווכח ומגיע לשימור לקוחות, ומתקשר בכל פעם שמסתיים לו המבצע...
מקבל יותר בפחות כסף. :arrow:
ומי שלא בא לו את כל זה.... משלם יותר...

שוק.
...
@b2k

ופה מתחילה הבעיה. הוט זו שכונה אחת גדולה. אבל!...
הממיר fiber שלהם הוא לדעתם היהלום שבכתר. בחיים הם לא יורידו עליו את המחיר. לי הם הציעו 30 שקל לחודש, אבל אני מאמין שיש כאן כאלו שהשיגו ללא תוספת מחיר.

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #5 

מה שרשמת יקר.

תראה מה מקבלים בשימור ל 12 חודשים במסמך הבא שהביאו פה לפורום

https://www.docdroid.net/cT221l0/fd4adc ... 83dee7.pdf

ותתחיל את המשא ומתן מזה לשנה. תוסיף או תוריד ציוד.

sone232 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 31
הצטרף: ספטמבר 2017
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #6 

b2k כתב:מה שרשמת יקר.

תראה מה מקבלים בשימור ל 12 חודשים במסמך הבא שהביאו פה לפורום

https://www.docdroid.net/cT221l0/fd4adc ... 83dee7.pdf

ותתחיל את המשא ומתן מזה לשנה. תוסיף או תוריד ציוד.
...
·אם אני זוכר נכון, דיברתי בעת ההצטרפות לגבי תקנון 1272 או מה ששלחת (1271).. אני לא ממש זוכר. היא שאלה אם הוט שלחו לי ואמרתי שמפורומים והיא בתגובה אמרה שיכול להיות שזה מלפני כמה שנים כי היא לא מוצאת.

תרמית, נכון?

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #7 

זה שטויות.
לדבר רק עם השימור.
כתוב למעלה קהל יעד : שימור.

אין לפקידה את התקנון הזה. אז היא לא תמצא כי היא לא רשאית להציע אותו בכלל.
לא שום פקידה בדרך שרק תבלבל את המוח כמה שאפשר ואין לה שום סמכות.
היא רק יודעת להגיד: מה פתאום, אין דבר כזה, חכה שניה, אי אפשר, זה נגמר....

כתוב במסמך תוקף ההצעה מיום 24.8.2017 באדום בדף השני.
תאריך המסמך הוא הסימוכין למטה : 19.8.2017 (מספר תקנון זה התאריך)

sone232 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 31
הצטרף: ספטמבר 2017
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #8 

@b2k
·נשמע מצוין אך שאלה אחרונה: איך אני מגיע לשימור בדרך הקלה ביותר? לאיים בניתוק כמו תמיד?

off
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1394
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 45 פעמים
קיבל תודות: 186 פעמים

שליחה #9 

sone232 כתב:@b2k
·נשמע מצוין אך שאלה אחרונה: איך אני מגיע לשימור בדרך הקלה ביותר? לאיים בניתוק כמו תמיד?
...
·פניה בפייסבוק. לא נותנים לך מבצע ? בקש תאום ניתוק. כבר יתקשרו אליך עם הצעה. לא מתאים לך ? תסרב.
יתקשרו רגע לפני התיאום ניתוק עם הצעה יותר טובה.

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”