שרשור תגובות: smart בעקבות נטפליקס - נסו אותנו קודם בחינם

[pixies]

למאמר: smart בעקבות נטפליקס - נסו אותנו קודם בחינם

[Itay_Pollak]

יפה, זה תמיד מבורך אפשרות כזו.
תכל'ס גם דרך חכמה ללכוד לקוחות:
א. כאלו שלא יבטלו.
ב. לעשות מאגר ללקוחות פוטנציאלים.

[tomer953]

בדיוק סיימתי את השבוע חינם שלי שם..
נכנסתי לזה פעם אחת והבנתי שזה לא בשבילנו
אולי יש אנשים שזה מתאים להם..

[NK]

אחלה שיהיה להם בהצלחה .

[NoamGuy]

זה כבר קיים הרבה זמן התנסות בחינם

[liorp]

יפה!

ולו מהטעם שהם שירות הטלוויזיה היחיד בישראל שמאפשר ניתוק אוטומטי. גם המחיר מעולה. אפשר לקרוא לו 'הנטפליקס הישראלי'.

מאחל להם שיגדלו במספר הלקוחות ושגם היצע התוכן יגדל בהתאם.

[claudia5]

הבעיה שאין שם ערוצים כמעט.
אין ספורט ,אין איטלקית,אין ערוצי סרטים,אין ערוצי HD מעניינים.

[oferlaor]

לכל מי שאינו יודע, גילוי נאות: מרטין מבעלי האתר הוא עובד של וונטייז שמפעילה עבור טריפל C את שירות סמארט.

[jacko-il]

נחמד, אתנסה מתישהו השבוע.
ממצב בו שלטו רק יס והוט בשוק הגענו למצב שיש עודף היצע משחקנים לגיטימיים בתחום הזה תוך כמה שנים בודדות..

[Itay_Pollak]

יפה!

ולו מהטעם שהם שירות הטלוויזיה היחיד בישראל שמאפשר ניתוק אוטומטי. גם המחיר מעולה. אפשר לקרוא לו 'הנטפליקס הישראלי'.

מאחל להם שיגדלו במספר הלקוחות ושגם היצע התוכן יגדל בהתאם.

...

·
ניתוק ידני. לא אוטומטי (אלא אם אני טועה).
בד"כ החידוש הוא אוטומטי.

[liorp]

התכוונתי שאפשר להתנתק באמצעות כניסה לאיזור האישי באתר.
אני לא יודע האם זה אכן מיידי כמו בנטפליקס או שצריך לחכות שטריפל סי תקבל את הבקשה ותנתק.

[tomer953]

מיידי.. לפחות מהשבוע TRY&BUY נותקתי בלי בעיה..

הפעם היחידה שדיבר איתי נציג מטעמם זה שאחרי שהתחברתי, הוא שאל אם אני מרוצה והציע לי סרטים במתנה במידה ואני אמשיך את השירות, סירבתי בנימוס והשיחה הסתיימה אחרי 10 שניות, באמת שככה צריך.

חייב להודות שהקונספט הזה של התחברות+ניתוק עצמי הוא כל כך גאוני, אני לא מבין איך הוט לא קולטת שהעקב אכילס שלהם זה השירות ויצרה פשוט מערכת מפלצתית ומגעילה של דרגות קושי והרשאות עד שניתן באמת להתנתק (כלומר נציג 1 מעביר לנציג 2 מוסמך יותר, שמעביר לנציג 3 מוסמך ממנו, וכן הלאה, ככה 4-399 נציגים עד שאתה מגיע למישהו שמוסמך מספיק כדי לנתק אותך... הזוי.)

[nirmv]

@tomer953
·
אני רוצה לראות את הישראלי הטיפוסי מבקש "להתנתק" בשביל לקבל הנחה, ומנתקים אותו מיד חחח...

[tomer953]

אבל זה הם הרגילו אותנו לזה...
סתכל בנטפליקס, רוצה להתנתק? ביי.
אין הנחה זה המחיר, לכולם.

נראה לי שחברות הכבלים שברו איזשהו שיא עולמי בתמחור שונה ללקוחות, זה נהיה כמו טביעת אצבע, אין לקוח שיש לו חוזה דומה לחבר שלו..
פשוט הזייה, באמת..
הם חייבים להיפטר מזה, לדעתי StingTV של יס יהיה בדיוק ככה (כמו נטפליקס)

[Cleaner]

אבל זה גם מה שהוט עושים עם NEXT TV לא? גם שם אתה יכול להתנתק ולהתחבר דרך האתר או שאני טועה?

[liorp]

אני חושב שזה קיים גם ב-NEXT TV, אבל זה לא שירות לטלוויזיה, אין להם אפליקציה ל-ANDROID TV או לטלוויזיות חכמות אחרות.

עדכון: מסתבר שיש חבילת נקסט טיוי פלוס, שהיא שירות לטלוויזיה, אבל זה עם ממיר שמקבלים מהוט.

חייב להודות שהקונספט הזה של התחברות+ניתוק עצמי הוא כל כך גאוני, אני לא מבין איך הוט לא קולטת שהעקב אכילס שלהם זה השירות ויצרה פשוט מערכת מפלצתית ומגעילה של דרגות קושי והרשאות עד שניתן באמת להתנתק (כלומר נציג 1 מעביר לנציג 2 מוסמך יותר, שמעביר לנציג 3 מוסמך ממנו, וכן הלאה, ככה 4-399 נציגים עד שאתה מגיע למישהו שמוסמך מספיק כדי לנתק אותך... הזוי.)

...

אבל זו כל הגאונות של הוט, ושל שאר החברות. מרגע שהתחברת קשה להתנתק, צריך להחזיר ציוד באופן עצמאי או לחכות לשליח והתהליך מאוד מסורבל.
אני מניח שחלק לא מתנתקים או עושים יותר מדי מעברים בין חברות טלוויזיה בגלל הסירבול הזה.
מצד שני גם החיבור אליהן לא פשוט כי צריך לחכות לטכנאי להתקנה וכו.

[Spook]

זה בדיוק העניין. זה שהחיבור קשה ואני יודע מראש שגם הניתוק יהיה קשה מונע ממני אפילו להתחבר לשם ניסיון. ואז הם מפסידים לקוחות שאולי ינסו ויחליטו שזה טוב.

בנטפליקס אני התחברתי כניסיון כי ידעתי שזה קל להתנתק. ותאמין לי, לא חשבתי אפילו להתנתק אחרי זה.

וכל החברות שמכריחות אותי לקחת ממיר אף על פי שיש להם אפליקציה לסטרימר, אני מסרב להתחבר אליהם.
יש כבר אפליקציה, תן לי להשתמש רק בה. לא רוצה כאב ראש במידה וארצה להתנתק.

[vic1234]

רק אני לא קיבלתי את הסיסמה בSMS?
וכמובן שאין אפשרות להתחבר ולבטל את המנוי ללא שיחה