אני שוקל לעשות מנוי של סלקום TV. תהליך ההצטרפות הוא פשוט, אך האם במידה וארצה להתנתק אאלץ לעבור מסכת שיכנועים של שירות הלקוחות, שימור לקוחות, ניתוקי שיחות מצידם, הכחשות על קבלות פקס ניתוק (קרה לי עם הוט) וכו'? אם כן, אני מעדיף לא להכנס לזה מלכתחילה.
מישהו התנתק מהם לאחרונה?
איך מתנתקים מסלקום TV?
- nir-vaknin
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 224
- הצטרף: ינואר 2017
- נתן תודות: 5 פעמים
- קיבל תודות: 44 פעמים
@Coresh
·
עוד לא התחברת כבר חושב על הניתוק ?
·
עוד לא התחברת כבר חושב על הניתוק ?
- EyalRonen
-
- חבר פעיל
- תגובות: 77
- הצטרף: נובמבר 2015
- שם מלא: Eyal Ronen
- נתן תודות: 11 פעמים
- קיבל תודות: 1 פעם
נראה לי שתעבור שכנועים, אבל הייתי שוקל שוב אם להתחבר.
הצטרפתי לפני שבועיים, הכל אחלה למעט ערוצי ספורט פרמיום "HD" שלוקים באיכות זוועתית בשידורים ישירים במשחקים.
אני החלטתי להתנתק
אני החלטתי להתנתק
איכות ה HD גרוע בכל שלושת החברות הגדולות בארץ. אין שום טעם לכל המעברים הללו. ממליץ להתנתק מכולם, ולמצוא ספק IPTV טוב מחול, + קודי + עידן+ ואולי נטפליקס, זה בהחלט מספק. אם כולם יתנתקו, אולי בעוד שנה הם יפנימו ושפרו את איכות השידור הגרועה וגם יוזילו מחירים (איכות הגרועה נובעת מתאבת בצע, הם לא מוכנים להשקיע יותר ברוחב פס, ומנסים למקסם רווחים תחת ההנחה שהלקוח הישראלי טיפש, ולכן הוא לא יבחין בהבדל...)
ה hd שלהם אולי לא מושלם אבל בטח עדיף בעשרות אחוזים ברמת האיכות והיציבות מכל פתרון IPTV שקיים כרגע (לא מדבר על פתרונות OTT סטייל NetFlix שכן נותן את הסחורה, מדבר על IPTV)CUTNPASTE כתב:איכות ה HD גרוע בכל שלושת החברות הגדולות בארץ. אין שום טעם לכל המעברים הללו. ממליץ להתנתק מכולם, ולמצוא ספק IPTV טוב מחול, + קודי + עידן+ ואולי נטפליקס, זה בהחלט מספק. אם כולם יתנתקו, אולי בעוד שנה הם יפנימו ושפרו את איכות השידור הגרועה וגם יוזילו מחירים (איכות הגרועה נובעת מתאבת בצע, הם לא מוכנים להשקיע יותר ברוחב פס, ומנסים למקסם רווחים תחת ההנחה שהלקוח הישראלי טיפש, ולכן הוא לא יבחין בהבדל...)...
·
- EyalRonen
-
- חבר פעיל
- תגובות: 77
- הצטרף: נובמבר 2015
- שם מלא: Eyal Ronen
- נתן תודות: 11 פעמים
- קיבל תודות: 1 פעם
האיכות אמנם לא מלהיבה באף אחת מהחברות
@CUTNPASTE
·
אבל אני בטוח שאם הייתי צופה אתמול במשחקים דרך יס או הוט, לא הייתי מקבל מסך מפוקסל ותמונה מרוחה. ולא, אין שום בעיה טכנית אצלי, הם הודו בפניי שהם מורידים איכות בשידורים עם עומס צפיות כדי שלא יהיו תקיעות.
ואני מדבר על ערוצי פרמיום שאני משלם עליהם 60 שקלים בחודש.
לא תודה
·
אבל אני בטוח שאם הייתי צופה אתמול במשחקים דרך יס או הוט, לא הייתי מקבל מסך מפוקסל ותמונה מרוחה. ולא, אין שום בעיה טכנית אצלי, הם הודו בפניי שהם מורידים איכות בשידורים עם עומס צפיות כדי שלא יהיו תקיעות.
ואני מדבר על ערוצי פרמיום שאני משלם עליהם 60 שקלים בחודש.
לא תודה
- nir-vaknin
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 224
- הצטרף: ינואר 2017
- נתן תודות: 5 פעמים
- קיבל תודות: 44 פעמים
Re: האיכות אמנם לא מלהיבה באף אחת מהחברות
@EyalRonen
·מצטער, לא מכיר תופעה כזו...
לאיזה אינטרנט אתה מחובר
·מצטער, לא מכיר תופעה כזו...
לאיזה אינטרנט אתה מחובר
- EyalRonen
-
- חבר פעיל
- תגובות: 77
- הצטרף: נובמבר 2015
- שם מלא: Eyal Ronen
- נתן תודות: 11 פעמים
- קיבל תודות: 1 פעם
Re: האיכות אמנם לא מלהיבה באף אחת מהחברות
·nir-vaknin כתב:@EyalRonen
·מצטער, לא מכיר תופעה כזו...
לאיזה אינטרנט אתה מחובר...
לבזק, 40 מגה.
גם הם לא הכירו לכאורה את התופעה, אבל בשידורים עם עומס זה מה שקורה.
וממש חבל לי, כי כל השאר באמת אחלה.
אני מעדיף לחזור להוט ולראות אולי באיכות פחות טובה, אבל להיות שקט.
- nir-vaknin
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 224
- הצטרף: ינואר 2017
- נתן תודות: 5 פעמים
- קיבל תודות: 44 פעמים
Re: האיכות אמנם לא מלהיבה באף אחת מהחברות
@EyalRonen
·אני מחובר עם בזק (ישירות) לא דרך סלקום וכאלה באמצעות השוק הסיטונאי. ורואה ספורט 1 כשיש ליגת העל באיכות HD מעולה בהחלט הדבר היחיד שבולט זה המריחה של הכדור במסירות. אבל האיכות תמונה גבוהה לא פחות ממה שראיתי כשהיתי מנוי בהוט
·אני מחובר עם בזק (ישירות) לא דרך סלקום וכאלה באמצעות השוק הסיטונאי. ורואה ספורט 1 כשיש ליגת העל באיכות HD מעולה בהחלט הדבר היחיד שבולט זה המריחה של הכדור במסירות. אבל האיכות תמונה גבוהה לא פחות ממה שראיתי כשהיתי מנוי בהוט
- EyalRonen
-
- חבר פעיל
- תגובות: 77
- הצטרף: נובמבר 2015
- שם מלא: Eyal Ronen
- נתן תודות: 11 פעמים
- קיבל תודות: 1 פעם
Re: האיכות אמנם לא מלהיבה באף אחת מהחברות
@nir-vaknin
·
והמריחה הזו, מה איתה? לא מטריף אותך? אותי זה משגע.
הבנתי שבצ׳רלטון האיכות סבבה, והאמת גם בערוצי הספורט םרמיום, אבל משהו פשוט משתבש בשידורים בלייב. מריחות, פיקסולים, לצאת מהדעת.
החיסרון הוא שגם הקלטה לא פותרת את הבעיה כי זה על הענן שלהם.
ניסיתי לעצור למשך 10 דקות, אולי באפרינג, לא עוזר.
אתמול במשחק הכדורסל ממש הרגשתי כאילו חיברתי את המחשב לטלוויזיה.
לעומת זאת, סרטים ב-vod באיכות נהדרת, תענוג לעיניים, לא מבין למה ההבדלים האלה קיימים...
·
והמריחה הזו, מה איתה? לא מטריף אותך? אותי זה משגע.
הבנתי שבצ׳רלטון האיכות סבבה, והאמת גם בערוצי הספורט םרמיום, אבל משהו פשוט משתבש בשידורים בלייב. מריחות, פיקסולים, לצאת מהדעת.
החיסרון הוא שגם הקלטה לא פותרת את הבעיה כי זה על הענן שלהם.
ניסיתי לעצור למשך 10 דקות, אולי באפרינג, לא עוזר.
אתמול במשחק הכדורסל ממש הרגשתי כאילו חיברתי את המחשב לטלוויזיה.
לעומת זאת, סרטים ב-vod באיכות נהדרת, תענוג לעיניים, לא מבין למה ההבדלים האלה קיימים...
- nir-vaknin
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 224
- הצטרף: ינואר 2017
- נתן תודות: 5 פעמים
- קיבל תודות: 44 פעמים
Re: האיכות אמנם לא מלהיבה באף אחת מהחברות
@EyalRonen
·לא מבין גדול בזה למען האמת, אבל לדעתי בגלל המהירות תנועה (כדורגל/ סל) של הכדור כנראה שהבפרינג בארץ לא מספיק חזק כדי לבלוע את זה בצורה חלקה. (אגב זה גם קורה שרואים משחקים בצורה פיראטית דרך קודי וגרורותיו חח) ולכן עלתה לי התשובה הזו.
הרי שכפי שגם אתה ציינת, שרואים סדרות טלויזיה גם דרך הVOD וגם בלייב זה עובד חלק. אז אין סיבה הגיונית אחרת. אם זה ממש מפריע לך תצטרך להתחבר ישירות לכבלים / ללווין.
·לא מבין גדול בזה למען האמת, אבל לדעתי בגלל המהירות תנועה (כדורגל/ סל) של הכדור כנראה שהבפרינג בארץ לא מספיק חזק כדי לבלוע את זה בצורה חלקה. (אגב זה גם קורה שרואים משחקים בצורה פיראטית דרך קודי וגרורותיו חח) ולכן עלתה לי התשובה הזו.
הרי שכפי שגם אתה ציינת, שרואים סדרות טלויזיה גם דרך הVOD וגם בלייב זה עובד חלק. אז אין סיבה הגיונית אחרת. אם זה ממש מפריע לך תצטרך להתחבר ישירות לכבלים / ללווין.
מנסיון שלי, התנתקות מסלקום TV כמעט בלתי אפשרית.
הם מתעלמים לגמרי מפקס ששולחים דרך נתק (ושלחתי אותו המון פעמים, אולי ישימו לב).
אין במענה הקולי שום ניתוב לנציג שירות שקשור לטלויזיה
וגם כשמישהו כבר עונה צריכים לעבור די הרבה נציגים עד שמישהו משתכנע לבצע את הניתוק.
זה לא מפתיע בהתחשב בעובדה שככה תמיד היה כשרוצים להתנתק מנטויז'ן.
הם מתעלמים לגמרי מפקס ששולחים דרך נתק (ושלחתי אותו המון פעמים, אולי ישימו לב).
אין במענה הקולי שום ניתוב לנציג שירות שקשור לטלויזיה
וגם כשמישהו כבר עונה צריכים לעבור די הרבה נציגים עד שמישהו משתכנע לבצע את הניתוק.
זה לא מפתיע בהתחשב בעובדה שככה תמיד היה כשרוצים להתנתק מנטויז'ן.
בטח.nir-vaknin כתב:@Coresh
·
עוד לא התחברת כבר חושב על הניתוק ?...
אני כרגע מנוי של YES, ואני רוצה לעשות מנוי סלקום TV לנסיון.
אם קל להתחבר אליהם, אך כדי להתנתק צריך לעבור גיהנום - אוותר מראש.
·גיל37 כתב:מנסיון שלי, התנתקות מסלקום TV כמעט בלתי אפשרית.
הם מתעלמים לגמרי מפקס ששולחים דרך נתק (ושלחתי אותו המון פעמים, אולי ישימו לב).
אין במענה הקולי שום ניתוב לנציג שירות שקשור לטלויזיה
וגם כשמישהו כבר עונה צריכים לעבור די הרבה נציגים עד שמישהו משתכנע לבצע את הניתוק.
זה לא מפתיע בהתחשב בעובדה שככה תמיד היה כשרוצים להתנתק מנטויז'ן....
תודה, זה בדיוק המידע שחיפשתי. נראה לי שכרגע אוותר.
יש חלופה אחרת שמומלצת במקום?
למיטב ידיעתי שירות הטלוויזיה היחיד בארץ שמאפשר ניתוק אוטומטי עצמאי ומיידי הוא נטפליקס. מנסיון אישי התנתקתי מהם בעבר וזה היה מאוד פשוט.
יכול להיות שגם סמארט של טריפל סי מציעים את זה אבל אני לא בטוח.
בעוד מספר חודשים אמור להיכנס לתוקף חוק "ניתוק בקליק" שאמור לשנות את המצב.
יכול להיות שגם סמארט של טריפל סי מציעים את זה אבל אני לא בטוח.
בעוד מספר חודשים אמור להיכנס לתוקף חוק "ניתוק בקליק" שאמור לשנות את המצב.
·כרגע כל חברת תקשורת בארץ שמקבלת את פרטי כרטיס האשראי שלך עושה שרירים כדי שלא תשתחרר מהמנוי . נראה מה יעזור אם בכלל חוק ניתוק בקליק.Coresh כתב:·......
תודה, זה בדיוק המידע שחיפשתי. נראה לי שכרגע אוותר.
יש חלופה אחרת שמומלצת במקום?...
הכי טוב כמו שהומלץ למעלה להתחבר לשירותי TV בסגנון לא שילמת, התנתקת.
שירות חוקי כזה הוא נטפליקס ויש שירותי IPTV שאתה משלם מראש עבור תקופה מסויימת ואחרי זה אתה יכול פשוט לא לחדש את המנוי ולא להמשיך לשלם. אבל זה כבר פחות חוקי ולכן עדיף שלא להרחיב כאן. (גם היצע הערוצים שם לא יציב ואין QOS).
- nir-vaknin
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 224
- הצטרף: ינואר 2017
- נתן תודות: 5 פעמים
- קיבל תודות: 44 פעמים
השירות נקסט של הוט הוא ניתוק בקליק. אני מנוי בו
סלקום - לא ממליץ להתקרב לחברה
בקשתי להתנתק מסלקום טי וי לאחר התשה תאמתי פעמים שונות מועד להחזרת ציוד . כמובן שהשליח לא הגיע אלי בטענה שלא היה מענה לטלפון שלי למרות שחיכיתי בבית . וכך חיבו את הכרטיס שלי במשך שנה מעל 1200 ש"ח עד ששמתי לב לכך .
עכשיו אני מבין למה הם אורים שהשליח מתקשר קודם כדי שתהיה אפשרות שסתם תחכו לו בבית והוא יכול גם לא להגיע כי לא עובד עליו חוק הטכנאים .
וכאשר בקשתי החזר על התקופה נאמר לי שזה היה באחריותי להחזיר את המכשרים ולכן אין החזרים .
אז תחשבו טוב לפני שאתם מתקשרים לחברה שמתנערת מאחריות על הניתוק ותעשה ככול יכולתה כך שהניתוק לא התבצע .
תנסו להתקשר אליהם בטלפון ולהבין שלהתחבר לוקח דקות ( רק תלחצו על 1 ) ולהתנתק אין בכלל אפשרות , תעברו התשה בקיצור סלקום - לא מומלץ
עכשיו אני מבין למה הם אורים שהשליח מתקשר קודם כדי שתהיה אפשרות שסתם תחכו לו בבית והוא יכול גם לא להגיע כי לא עובד עליו חוק הטכנאים .
וכאשר בקשתי החזר על התקופה נאמר לי שזה היה באחריותי להחזיר את המכשרים ולכן אין החזרים .
אז תחשבו טוב לפני שאתם מתקשרים לחברה שמתנערת מאחריות על הניתוק ותעשה ככול יכולתה כך שהניתוק לא התבצע .
תנסו להתקשר אליהם בטלפון ולהבין שלהתחבר לוקח דקות ( רק תלחצו על 1 ) ולהתנתק אין בכלל אפשרות , תעברו התשה בקיצור סלקום - לא מומלץ
Re: סלקום - לא ממליץ להתקרב לחברה
·אתה לא יכלת בעצמך להחזיר את הציוד ?167yoram כתב:בקשתי להתנתק מסלקום טי וי לאחר התשה תאמתי פעמים שונות מועד להחזרת ציוד . כמובן שהשליח לא הגיע אלי בטענה שלא היה מענה לטלפון שלי למרות שחיכיתי בבית . וכך חיבו את הכרטיס שלי במשך שנה מעל 1200 ש"ח עד ששמתי לב לכך .
עכשיו אני מבין למה הם אורים שהשליח מתקשר קודם כדי שתהיה אפשרות שסתם תחכו לו בבית והוא יכול גם לא להגיע כי לא עובד עליו חוק הטכנאים .
וכאשר בקשתי החזר על התקופה נאמר לי שזה היה באחריותי להחזיר את המכשרים ולכן אין החזרים .
אז תחשבו טוב לפני שאתם מתקשרים לחברה שמתנערת מאחריות על הניתוק ותעשה ככול יכולתה כך שהניתוק לא התבצע .
תנסו להתקשר אליהם בטלפון ולהבין שלהתחבר לוקח דקות ( רק תלחצו על 1 ) ולהתנתק אין בכלל אפשרות , תעברו התשה בקיצור סלקום - לא מומלץ...
