Xiaomi Mi5 - בעיות ניתוקים וזמינות

[yishayn]

היי,

רכשתי לאשתי את Xiaomi Mi5 (במבצע שפורסם בפורום HT Deals).
אשתי חווה 2 בעיות:
1. היא מקבלת SMS-ים מהמפעיל שהושארה לה הודעה ב-VM. כלומר המכשיר שלה לא היה זמין ברשת סלקום בזמן שחייגו אליה.
2. השיחות מתנתקות רנדומלית. באופן תכוף.

פניתי לסלקום: לא רואים בעייה בצד שלהם.
בדקתי את הגדרות המכשיר ומצאתי:
- "מאופשר VoLTE" - מופעל
- בהגדרות רשת, נבחר "העדף רשת LTE "

להבנתי, אין עדיין פריסה מלאה של 4G בירושלים, ולכן אני חושד שהמכשיר מנתק שיחות במעברי מ-3G ל-LTE...

כרגע, ביטלתי את זה ונראה באם יהיה שיפור.

האם למישהו יש רעיון נוסף?

בתודה מראש.

[chatzav]

עליתי על השאלה שלך מאחר ויש לי גם את ה Redmi5 וסובלת מניתוקים והפרעות.

כאשר אני בשיחה ונכנסת שיחה נוספת, היא מנתקת את השיחה הקודמת. אין לי בהגדרות של גולם שיחה ממתינה היא מבוטלת.

האם קיבלת תגובות