צריך עזרה בהתלבטות לגבי מעבר מיס...

ivanhoe888 · שליחה #1 21/08/2017 18:22

אז ככה,

אנחנו עם יס כבר 12 שנה, אבל אנחנו מעוניינים להתנתק כי נמאס לנו לשלם כ-280 ש״ח בחודש על ה מ ו ן שידורים חוזרים. ותקלות. הציעו לנו ״להרזות״ את החבילה לחבילה צרה שתעלה בערך 170 ש״ח. השאלה היא האם זה משתלם, או כדאי לעבור לאחד המתחרים? ואם כן, מי?

האם זה גם נכון שאיכות השידור של סלקום או פרטנר, למשל, תהיה נמוכה או בעייתית מיס בגלל שזה דרך האינטרנט?

תודה מראש לעונים!

liorp · שליחה #2 21/08/2017 22:14

זה תלוי מאוד בכם, מה מעניין אתכם ועל מה אתם מוכנים לשלם וכמה.
לכו למרכז שירות של פרטנר ושל סלקום ותראו את התכנים.
בסמארט אפשר לקבל שבוע התנסות בחינם ונטפליקס נותנים חודש בחינם בכדי להתרשם מהתכנים.
אחרי שראיתם את האפשרויות השונות תחליטו מה מתאים לכם.

nir-vaknin · שליחה #3 21/08/2017 22:39

@ivanhoe888
·

השאלה שלך מאוד כללית ומבלי לדעת מה הרגלי הצפייה שלכם יהיה קשה מאוד לתת לך המלצה.

carmonle · שליחה #4 21/08/2017 23:30

carmonle · שליחה #5 21/08/2017 23:31

ivanhoe888 כתב:אז ככה,

אנחנו עם יס כבר 12 שנה, אבל אנחנו מעוניינים להתנתק כי נמאס לנו לשלם כ-280 ש״ח בחודש על ה מ ו ן שידורים חוזרים. ותקלות. הציעו לנו ״להרזות״ את החבילה לחבילה צרה שתעלה בערך 170 ש״ח. השאלה היא האם זה משתלם, או כדאי לעבור לאחד המתחרים? ואם כן, מי?

האם זה גם נכון שאיכות השידור של סלקום או פרטנר, למשל, תהיה נמוכה או בעייתית מיס בגלל שזה דרך האינטרנט?

תודה מראש לעונים!
...

שלום

בעקרון המוצר של יס יקר משל המתחרים ולא תמיד הוא בר השוואה

גם אני לקוח של יס שנים שנים רבות כולל הפסקה לתקופה של כשנה + בעבר. לא ברורה לי הערתך לנושא התקלות שכן לא זכורה לי בעייה כזו אצל יס. ממיר יכול להתקלקל אבל הוא מוחלף באחר, חווית השירות שלי מיס טובה כולל אמינות.

אימי בת 87 בקרוב היתה מתקשרת אלי מספר פעמים בשבוע על בעיות בציוד של הוט, שטכנאי סירב להחליף, מאז שהעברתי אותה ליס שקט לי בעניין התקלות

ייס בשימור לקוחות נותנים במחיר של 215 ש״ח ממיר קואטרו + 2 ממיר HD וכל הערוצים (לא ערוצי פרימיום) שלטעמי זהו מחיר טוב. אני משלם כ-385 ש״ח לחודש ל-6 ממירים וערוצי הספורט. אולי תפרט יותר לנושא התקלות, סוג הציוד שלך וערוצים נוספים בחבילה

ערן

ivanhoe888 · שליחה #6 21/08/2017 23:54

אנחנו בעיקר קומדיות ודרמות (משחקי הכס, אנטומיה של גארי, וכו׳). תכני ילדים, וכמובן - ספורט. ביס מנסים לשכנע אותנו שהאיכות אצל המתחרים נמוכה גם כמותית וגם מבחינת איכות השידור עצמה. האם זה נכוון?

carmonle · שליחה #7 22/08/2017 0:05

הייתי השבוע אמור לעבור לטריפל של הוט והחלטתי לוותר מהסיבות הבאות:

ל-6 ממירים רק הוט או יס הם כעת ספקים אפשריים (אצל סלקום אוראנג אין יתרון מחיר במספר רב של ממירים)

לא מוכן לקחת כל ממיר של הוט כלקוח בשל התלונות על קלקול כניסות hdmi בשימוש בממירי מגיק של הוט, לא מתאים לי להמר בנושא

אני לקוח אינטרנט בתשתית הוט ויש לי הוט בוקס מוגדר כמודם, לא ברור כיצד הממירים האחרים של הוט יעבדו בקונפיגורציה זו (מיני פייבר)

בלי לפרט הרבה יותר מעדיף לשלם לייס כאשר הכל מתקתק אצלי כיום

לגבי התכנים אצל האחרים אין לי ידע בנושא אך היו שירשורים בפורום שהמוצר של פרטנר לא בשל עדיין

ערן