"איבדתי" מודול במערכת, האם ניתן לשחזר או שצריך להתקין מחדש?

[rotbard]

אני לא מוצא מודול של פיברו שהותקן לפני זמן מה,
הוא נמחק גם מהתרחישים.

האם יש דרך פשוטה להחזיר אותו?

אתמול התקנתי מודול אחר כך שאני לא רוצה לחזור לשחזור (אם יש)

תודה

[rotbard]

תגובת ורה

Thank you for contacting Vera Customer Care!

This issue connected to the fact that some devices may disappear from Vera units running on the latest version was recently reported to our team to fix it, but I don’t have an ETA for its resolution. Until then, we may downgrade the firmware of the unit, to a previous version and restore a backup, before its latest upgrade.

[דומיקון]

אכן חזרה לגיבוי שבוצע לפני השדרגו אמור לפתור את זה
אתה מכיר את הנושא ? ורה שומרת גיבויים יומיים על הענן שלהם, אתה יכול לחזור כמעט לכל תאריך עד כ 30 יום אחורה.

[rotbard]

משמעות חזרה לגיבוי היא שמודולים שהותקנו מאז ימחקו?

השדרוג הוסיף תמיכה במודולים נוספים שלא נתמכו קודם
החשש שלי שעוד מודולים יעלמו.

כרגע ממתין לתגובתם לשאלות שהעברתי

מקווה שבגלל הבעיות שצצו עדכון הגירסא המתוקנת יהיה בקרוב

[rotbard]

עדכון,
VERA החזירו לגיבוי ומסרו שאין צורך לשנמך גרסא.
כצפוי החיישן שהתקנתי לא קיים וצריך לשייכו מחדש.
האם צריך לעשות לו RESET או להתקין אותו כמו חיישן חדש?


ובשביל "העניין" המודול ששוחזר עבר אחרי זמן מה ללא מגיב Can't Detect Device
וכפתור ההפעלה שלו מתנהג שונה מזה שסמוך אליו במודול מקביל

[morgi23]

@rotbard
חכה שיעבור לילה ותראה אם המצב משתפר.
את המודול שכבר צימדת ונעלם לאחר השחזור, תבצע קודם הוצאה מהמערכת (אפילו שהוא כבר לא שם) ורק לאחר מכן צימוד מחדש.

[rotbard]

@morgi23
·איך מוציאים משהו שלא קיים?

[דומיקון]

הוצאה של רכיב לא קיים - פשוט לבצע מחיקה של המודל מממשק הניהול. אחרי זה אפשר לבצע צימוד מחודש.

[rotbard]

עדכון

מחקתי, או יותר נכון ניסיתי למחוק.

כתוצאה מזה "נוסף" מודול חדש אבל הישן נשאר ללא תקשורות.
כמה פעמים של נסיונות מחיקה והוא נעלם סופית.

הוספתי את הסנסור שלפני השחזור. הכל נראה תקין
עשיתי גיבוי של כל המערכת.

זה לא בדיוק plug and play....

[morgi23]

@דומיקון
לא מדויק.
הכוונה היא הכניס את הבקר למצב exclude ולבצע הוצאה של המודול מהמערכת על פי הוראות היצרן (3 לחיצות על כפתור פיזי בדר״כ).
רק לאחר פעולה זו, לצמד מחדש למערכת.
זו המלצה גורפת בכל צימוד של מודול חדש למערכת - קודם להוציא ורק אז לצמד.