שלום
רכשתי לפני שלושה חודשים IPAD PRO לילדים. (בחנות מסודרת - היבואן CDATA ונותן השרות מעבדת DCS)
עשיתי איפוס ל IPAD וכעת הוא מבקש לבצע כניסה עם ICLOUD
אין לי מושג עם איזה מייל בוצע החיבור וכעת ה IPAD נעול
יש לי חשבונית (עם מספר סידורי של ה IPAD וגם פירוט של הויזה על הסכום ושם החנות) אבל CDATA ו DCS לא מוכנים לעזור לי כל עוד המכשיר נעול.
דיברתי עם התמיכה של APPLE - אחרי 25 דקות ענה לי נציג הודי שלא עזר לי.
מה עוד אני יכול לעשות?

