מנגל גז במרפסת - סכנת נפשות

דניאל8 · שליחה 23/07/2017 22:31

התייעצות חברים.. יש ברשותי מנגל grandhall xennon 3 , לכאורה גריל גז איכותי של חברה מוכרת.. יש לי אותו כשנה ובכל פעם שאני עושה על האש זה סכנת נפשות, לא משנה מה לא ניסיתי, נייר אלומיניום, נקיון יסודי אחרי כל מינגול, אפילו שטיפה בלחץ של כל החלקים!!! בשניה שאני מעלה את הטמפרטורה למקסימום המנגל מתחיל לשלהב בצורה קיצונית ! לא משנה סוג הבשר ! לא משנה כמויות השומן! ואם אני סוגר את המנגל עם הבשר בפנים על טמפרטורה גבוהה לאחר מספר שניות המנגל מתחיל להוציא עשן שחור מכל כיוון. האופציה היחידה שלי כרגע היא לעשות את הבשר על הטמפרטורה הנמוכה ביותר מה שמעריך את זמן הצליה באופן קיצוני! אשמח לשמוע עצות וחוות דעת לפני שאני פונה לחברה עצמה בכדי להבין אולי אני עושה משהו לא נכון.

שליחה 23/07/2017 22:51

מאחר והחברה המדוברת היא כרמל דיירקט ההמלצה שלי היא שפשוט תפנה אליהם בלי להתלבט. השירות שלהם זוכה לשבחים רבים.

idonoach · שליחה 24/07/2017 6:43

יש לי גריל זהה ואני לא חווה את מה שאתה מתאר.
בבשר שומני כמו קציצות וצ'וריסו ברור שיהיו התלקחויות אבל עבורם אני עושה שימוש בגריל גרייטס המצויינים שמונעים התלקחויות לבשרים מסוג זה.

הגם שבשרים כאלו נעשים טוב יותר על אש נמוכה

mp3lll · שליחה 24/07/2017 7:59

יש להם שירות חלומי, פשוט תרים טלפון הרי ברור שמשהו לא תקין.

דניאל8 · שליחה 02/08/2017 20:42

אז מסתבר לבסוף שכולכם צדקתם, קיבלתי שירות מדהים!! אמיר איש שטח הגיע עד לביתי עם המון ידע טיפים הסברה והכי חשוב פתרונות !!! מאחל לכל חברה שירות לקוחות שכזה.

mp3lll · שליחה 02/08/2017 22:33

מההתקלה הייתה?