התנהלות שירות לקוחות בסט מובייל -בושה!!
קניתי מודם סלולארי לפי המלצת המוכר ,באילת ,ולאחר בדיקה נמצא לא מתאים
וכשפניתי לאחר יומיים אז נאמר שכבר פתחתי את האריזה.ולא ניתן להחזיר /להחליף בסניף הקרוב.
מה שלא מובן לי זה שלמוכר מותר לפתוח את האריזה ולהראות ,ולי ,אסור לפתוח ולבדוק.
מטרטרים אותי במשך שבועיים, עדיין לא מוכנים להחליף
כל רצוני לקבל מודם שיתאים למערכת מולטימדיה (אנדרואיד) שייש לי.
וכשפניתי לאחר יומיים אז נאמר שכבר פתחתי את האריזה.ולא ניתן להחזיר /להחליף בסניף הקרוב.
מה שלא מובן לי זה שלמוכר מותר לפתוח את האריזה ולהראות ,ולי ,אסור לפתוח ולבדוק.
מטרטרים אותי במשך שבועיים, עדיין לא מוכנים להחליף
כל רצוני לקבל מודם שיתאים למערכת מולטימדיה (אנדרואיד) שייש לי.
הקייס היחיד שלך פה שהמוכר הטעה אותך ונתן לך משהו שלא מתאים לך.
כפי שאתה אומר.
זה שפתחת... השתמשת... וסגרת...אתה לא מכוסה מבחינת החוק.
כפי שאתה אומר.
זה שפתחת... השתמשת... וסגרת...אתה לא מכוסה מבחינת החוק.



