שאלה בקשר למוצר שעדיין לא הגיע ״אלי אקספרס״

[clubnet]

רציתי את עזרתכם , הזמנתי מעלי-אקספרס תיק..
הזמנתי בתאריך 24/4/17 , ורשום לי ככה:

Your order should arrive within 31-52 Days, Factors such as delayed logistics and customs clearings may have an impact on the delivery time.

. If your order does not arrive on 2017-06-30 , you can apply for a refund by opening a dispute.


. To extend the Buyer Protection for this order,
Please click here.


אני אמור להמתין עד התאריך 30/6/17 ?
הנה ההתקדמות של החבילה..
מתאריך 5/3 לא זז כלום, אין התקדמות, הספק שלח את החבילה..
מה עושים? צריך להמתין עד התאריך הנקוב, לאחר מכאן מה קורה?
יש לפתוח ״דיספיוט״ למחרת ? איך , ומה אני רושם שם אשמח לקבל עזרה.
יש מוכרים שלהזמין מהם זה סיוט.. ויש סבבה..
אשמח לקבל תשובה בנושא תודה לכם...


Accepted by air carrier
2017-05-03 11:03:54

Parcel outbount in sorting center
2017-05-03 10:55:38

Parcel is inbound in sorting center
2017-05-03 10:54:23

Parcel arrived at sorting center of original country
2017-05-03 10:31:45

Waiting for pick up
2017-05-02 06:04:46

[guyezra]

מחכים
ואם צריך מבקשים מהמוכר להאריך BYER PROTECTION

[clubnet]

תודה על התשובה, למה בפרטים לא זז כלום
כוונתי התאריך נשאר על 3/5 אין שום התקדמות לגבי החבילה.

[guyezra]

כי אין עדכון בדואר, לפעמים הם פשוט לא מעדכנים
גם אני חיכיתי איזה חודשיים ושום עדכון פתאום קיבלתי סמס לבוא לקחת

[clubnet]

השאלה עד מתי להמתין, עוד שבוע שבועיים?
מהמועד שלי?

[yonyz]

הדואר ממש איטי בתקופה הזאת, יש לי 2 משלוחים שהגיעו אחרי 4 חודשים. חוץ מלחכות אין כ"כ מה לעשות.

[guyezra]

השאלה עד מתי להמתין, עוד שבוע שבועיים?
מהמועד שלי?

...

רק אל תשכח להאריך BYER PROTECTION במידה וצריך

[olorin]

תראה אתה יכול להגיש דיספיוט עד המועד שהמשלוח צריך להגיע

תכנס לעמוד ההזמנה ותראה שזה סופר לך את הזמן לאחור

2 אפשרויות:

1. להגיש דיספיוט לפני שנסגר המועד שהמשלוח צריך להגיע

2. לבקש מהמוכר להאריך את המועד בעוד חודש

[lasik]

מנסיוני צריך לתת לחבילה צאנס אמיתי להגיע לפני שמגישים דיספיוט. חודשיים זה גבולי לחבילה בגודל תיק מהמזרח.
בקש מהמוכר להאריך purchase protection בשבועיים. אם הוא לא הגון הוא יתעלם מבקשתך - ואז תגיש דיספיוט.

[mp3lll]

עלי אקספרס.

[clubnet]

תראה אתה יכול להגיש דיספיוט עד המועד שהמשלוח צריך להגיע

תכנס לעמוד ההזמנה ותראה שזה סופר לך את הזמן לאחור

2 אפשרויות:

1. להגיש דיספיוט לפני שנסגר המועד שהמשלוח צריך להגיע

2. לבקש מהמוכר להאריך את המועד בעוד חודש

...

כאשר אני נכנס ל- View Detail שם אני רואה תשעון שסופר לאחורנית..
מתי אני רואה ספירה לאחור, רק אחרי ה-30 לחודש?
תודה על התשובה שלך חבר.

[guyezra]

תיכנס להזמנות שלך ותלחץ View Details

[olorin]

בתמונה ש-guyezra צירף

בסעיף 1 רשום לך עד מתי אתה יכול לעשות דיספיוט (כנראה ביטלו את הספירה לאחור)

בסעיף 2 אתה יכול לבקש להאריך את הזמן שמצוין בסעיף 1 (רק שים לב שבאמת מאריכים לך את הזמן ושהסיני לא מורח אותך)

[clubnet]

בתמונה ש-guyezra צירף

בסעיף 1 רשום לך עד מתי אתה יכול לעשות דיספיוט (כנראה ביטלו את הספירה לאחור)

בסעיף 2 אתה יכול לבקש להאריך את הזמן שמצוין בסעיף 1 (רק שים לב שבאמת מאריכים לך את הזמן ושהסיני לא מורח אותך)

...

מה זאת אומרת ביטלו את השעון ספירה לאחור?
השעון היה אמור כרגע להיות אצלי מוצג?
או שהוא יופיע רק לאחר התאריך 30/6?

[olorin]

התכוונתי ששינו את התצוגה ובמקום שעון שסופר לאחור יש את מה שרשום בסעיף 1 בתמונה

בקיצור תתעלם ממה שרשמתי על שעון שסופר לאחור זה היה פעם ורק עכשיו שנתי לב ששינו זאת.

[clubnet]

טוב בסדר..