בחודש מאי הצטרפתי לסלקום טריפל, הנה חוות הדעת שלי. יש לציין שלא עברתי מ YES או HOT אלא מעידן+ וקודי עם תשתית וטלפון של בזק.
חומרה ותשתיות: ציון 9/10
אינטרנט: עובד חלק ללא ניתוקים במשך חודש שלם כולל WiFi. עיניין של מזל ? לא נראה לי, הרי מדובר בתשתית של בזק שלא השתנתה. שיימשיך כך.
נתב: מדובר בנתב מהדגם החדש ווידאתי את זה ב 3 שיחות טלפון לפני שהטכנאי הגיע. לנתב יש 2 כניסות USB לחיבור התקן חיצוני לרשת הביתית ז"א: אפשר לחבר דיסק חיצוני ומדפסת במקביל.
מפריע לי שאי אפשר לשנות לבד הגדרות בנתב וגם העובדה שסלקום כופים על הלקוחות את הנתב שלהם (דבר שהוא אגב לא חוקי) אבל לצרכים שלי זה לא קריטי. פעם אחת התקשרתי לתמיכה לבקש שישנו הגדרות DNS לגוגל (בשביל האתר SDAROT) והנציג עשה את זה מרחוק.
טלוויזיה: שידורים חלקים ללא הפרעות גם בזמן ששאר בני הבית צופים בתכנים שלהם מהמחשב. אנחנו 6 נפשות בבית וזו נקודה חשובה.
טלפון: יש ירידה משמעותית באיכות הקו. אבל אפשר לדבר כרגיל והטלפון קווי הפך לאמצעי חסר משמעות כמעט אצלנו בבית, בגלל זה אני לא מוריד ניקוד. לדעתי מדובר בתשתית אצלי בבית: סלקום משתמשים ב 4 גידים בניגוד ל 2 גידים אצל בזק והטכנאי השקיע יותר משעה בחיזוק החיבורים ב 3-4 שקעי טלפון עד שעבד.
ממיר: מדובר בדגם הקטן החדש יותר. סלקום שמים ב USB מאחורה זיכרון 32GB להקלטות ומקדימה יש כניסת USB נוספת לניגון ווידאו פרטי. השלט של סלקום מפעיל את הממיר וגם את הטלוויזיה שלי וזה מאוד נוח. יש מקלדת עברית בצידו האחורי של השלט שלא בשימוש אצלנו, היא נועדה לחיפושים ביו טיוב בעברית (כי אין מקלדת ווירטואלית בעברית בממשק שלהם ועוד מעט אגיע לממשק).
הממיר משמש כמקלט עידן+ והקליטה טובה, לא עם האנטנה הביתית שסלקום נותנים אלא עם אנטנה יאגי שמונחת במרפסת ופשוט הוצאתי את הקצה מהממיר הקודם וחיברתי לממיר של סלקום.
אבל הממיר תמיד חם! גם כשהוא נמצא שעות במצב סטאנדביי. זה מעיד על משהו לא טוב במכשיר וגם צורך חשמל מיותר.
עדיין אני רואה בזה עיניין מינורי. אם תיהיה בעיה עם הממיר, אסע לקניון הזהב לתחנת שירות של סלקום ואחליף אותו.
תכנים: ציון 8/10
מדובר בנושא סובייקטיבי לחלוטין. אין כמעט 2 אנשים שאני מכיר עם אותם העדפות צפייה. במשפחה שלי יש 0 עניין בספורט, קצת עניין בסרטים והרבה עניין בסדרות. אצלנו גם צופים בערוצי עידן+: 1,2,10 ו 23.
סדרות: התוספת של HBO מ 1.6 היא מבחינתי בונוס אמיתי. לפני כן המצב לא היה מזהיר ולא הייתי נותן ציון מעל 7. אבל כאמור, יש HBO והמצב טוב. הייתי שמח לעוד סדרות בריטיות טובות ובסדרה האמריקאים אני עדיין צריך לצפות דרך הקודי. אבל יש סמוך על סול ויש את הגשר בגרסא השוודית ויש HBO .....אני מרוצה.
סרטים: סביר, לא יותר מזה. מחכה לבונוס כמו שעשו עם הסדרות.
ערוצים שאינם בעידן+: תוכן חסר משמעות מבחינתי. ספורט: מחמת חוסר עיניין אני לא כשיר לתת חוות דעת בנושא
ממשק משתמש: ציון 4/10:
ממשק גרוע. לא מבין איך בקודי שהוא בחינם יש ממשק פי 100 יותר טוב מאשר בחברה מסחרית.
ערוצים: פה החלק הגרוע ביותר: מדובר במספר עמודות ערוצים על המסך לפי קטגוריות כשהמשתמש אמור לעבור לעמודה הרצויה ואז לערוץ הרצוי. מאוד לא ידידותי ומבלבל.
הערוצים לא ממוספרים והכי גרוע: אין אפשרות לשנות את הסדר שלהם לפי צרכי המשתמש. למשל ערוץ 1 (כאן) ב HD נמצא רחוק משאר הערוצים הישראלים וצריך לחפש אותו במקום ללחוץ על החיצים. למה ? ככה.
משהו טוב בכל זאת: "השבוע שהיה" זו קטגוריה נחמדה בערוצים.
VOD: חלק זה כולל את הסדרות והסרטים. יש רשימת מועדפים אחת לכל ה VOD. אין! אפשרות להוסיף רשימות מועדפים לצרכים שונים (סרטים, סדרות, ילדים,....) ואין אפשרות לניהול תגיות בצורה כלשהי.
כמו כן, אין ניהול של תכנים שכבר ניצפו (יש מידע בסיסי שמחזיק מספר שעות ונמחק) ואין אפשרות להגדיר רשימות צפיה.
סדרות: הסדרות נמצאות במספר קטגוריות שסלקום קובעים. אין אפשרות לשנות משהו.
אין אפשרות לשנות את שיטת המיון של סדרות ואין אפשרות להגדיר מסננים למשל לסדרות שכבר צפיתי או לכל מאפיין אחר.
אין אפשרות לשנות צורת תצוגה, הכל קבוע ע"י סלקום. לא נוח , בפרט למי שבא מקודי.
והכי גרוע: אין אפשרות לחפש תכנים ב VOD.
סרטים: כל מה שכתבתי לגבי סדרות נכון גם לסרטים. חיסרון האפשרות להגדיר מיון מפריע במיוחד. למשל בקודי אני אוהב למיין סרטים בקטגוריה מסויימת לפי סדר יורד של ציון IMDB. בסלקום זה נשמע כמו מדע בדיוני.
לא נתפס בעיניי! מאות סרטים מגובבים ללא שליטה על המיון , ללא מסננים, ללא תגיות וללא ניהול תכנים שכבר נצפו. באיזו שנה אנחנו ?
הדיל: ציון 10/10
אחרי שקיטרתי על הממשק הגרוע, הנה השורה התחתונה:
עד חודש מאי שילמתי לבזק 144 ש"ח בחודש עבור תשתית+ספק (105 ש"ח) +טלפון קווי עד 100 דקות (39 ש"ח). זה יקר, אני יודע, אבל זה מה ששילמתי והם לא הסכימו להוריד 1 ש"ח.
עכשיו אני משלם 180 ש"ח (שנה ראשונה 160 ש"ח) על תשתית+ספק+טלפון+סלקום TV.
מבחינתי יוצא שאני מקבל את סלקום TV ב 36 ש"ח לחודש. ברור, זה לא השוואה של תפוחים-לתפוחים והיה אפשר להוריד עלויות אינטרנט מ 105 ש"ח משמעותית. אבל.....זה הדיל מבחינתי ואי אפשר לקבל יותר טוב מזה במחיר הזה.
הערות/שאלות ייתקבלו בברכה
גיל
