חיבור לשוק סיטונאי דרך ספק אחר

[ofers79]

היי חברים,

היום אמא שלי מחוברת לאינטרנט בשוק סיטונאי נטויז'ן + בזק 40 מגה.

מה הפרוצדורה שתאפשר לה להישאר בשוק סיטונאי אבל להחליף ספק? (012, פרטנר וכד..) ?

האם צריך להחליף ציוד? לקרוא שוב לבזק?

תודה.

[eran405]

אתה מתקשר לספק החדש ומתחבר אליו. אני חושב שהוא גם מנתק אותך מהספק הישן אבל עדיף להתקשר מתישהוא לספק הישן ולוודא שאתה מנותק.

לגבי ציוד השאלה של מי הציוד. אם יש לך ציוד משלך אז אתה לא צריך לעשות כלום.

אם הציוד שייך לספק הישן הם ירצו אותו בחזרה - הספקים שאני נתקלתי בהם דרשו שאשלח להם את הציוד חזרה בדואר רשום על חשבוני (אחת הסיבות ששיכנעו אותי לקנות ציוד משלי). בנוסף תצטרך ציוד אחר במקומו שאתה יכול או להשכיר מהספק החדש או לקנות ציוד משלך (האופציה המועדפת עלי).

[ofers79]

eran405 תודה על התשובה.

הציוד הנוכחי שייך לנטויז'ן כך שאפשר להחזיר אותו בכל מוקד שירות של סלקום.

לגבי בזק- הם לא צד בעניין במקרה של החלפת ספקיות ?

[eran405]

@ofers79
·

מבחינתך בזק לא צד. כרגע נטויז'ן חוכרים בשבילך תשתית של בזק ואחרי המעבר ספק אחר יעשה זאת - הכל שקוף מבחינתך. המעבר עצמו מבחינה טכנית הוא פשוט הגדרות במערכות של בזק ולא אמור לקחת יותר מכמה דקות. אתה כמובן תצטרך לשנות שם משתמש וסיסמא בחייגן בראוטר.

אם אתה בוחר להשכיר ציוד מהספק החדש אני מציע לך לברר מראש מה תצטרך לעשות איתו כשתתנתק. כמו שאמרתי קודם אני מעדיף שיהיה לי ציוד משלי גם בשביל האיכות וגם בשביל הגמישות בבחירת נותן השירות (לדוגמא ה-tplink 9970 עולה כ-250 ש"ח).

[ofers79]

העניין הוא שאמא שלי צורכת גם טלפון ביתי, כך שבכל מקרה היא תצטרך ציוד של הספקית, לא ?

[eran405]

@ofers79
·

אכן, הטלפון הביתי זה בעייתי ותצטרך לפחות מתאם שיחות מהספקית (אישית אני משתמש במתאם משלי עם חברה מחו"ל אבל זה לא לכל אחד). אלא אם יש לך סיבה להעדיף ראוטר משלך אז כבר עדיף לקחת את הציוד שהספקית מציעה.

מעניין לראות מה יהיה בעתיד כי קראתי שמשרד התקשורת אישר שוק סיטונאי גם על הקו טלפון של בזק (כלומר שספקים יכלו להציע קו טלפון אמיתי של בזק בשוק סיטונאי).

[uh99]

@ofers79
·

אכן, הטלפון הביתי זה בעייתי ותצטרך לפחות מתאם שיחות מהספקית (אישית אני משתמש במתאם משלי עם חברה מחו"ל אבל זה לא לכל אחד). אלא אם יש לך סיבה להעדיף ראוטר משלך אז כבר עדיף לקחת את הציוד שהספקית מציעה.

מעניין לראות מה יהיה בעתיד כי קראתי שמשרד התקשורת אישר שוק סיטונאי גם על הקו טלפון של בזק (כלומר שספקים יכלו להציע קו טלפון אמיתי של בזק בשוק סיטונאי).

...

·בין האישור של משרד התקשורת לבין מה שקורה בפועל זה שונים דברים שונים לצערנו הצרכנים הפרטים

[elada22]

קודם כל נתחיל בזה שהטלפון כרגע טיפה בעייתי

אם אתה רוצה לשמור עליו תצטרך לשמור אותו בנטויזיון (האופציה הכי פחות טובה פה) או לנייד אותולחברה עם רישיון טלפוניה כמו פרטנר\012 או הוט או בזק

זה מצמצם אותך מאוד מבחינת הספקים לניוד האינטרנט כי בטח תרצה שירות משולב

בכל מקרה תהיה פה עלות ציוד למרות שאפשר להתמקח על זה



בקשר לאינטרנט השוק יותר רחב ובנוסף לאלו שהזכרתי בטלפונייה (מלבד הוט) יש לך עוד ספקיות קטנות הוגנות ומשתלמות כמו אקספון טלזר וטריפל סי

המעבר שלך יתבצע ככה (לא מכליל את הטלפון)

1. הצטרפות לספקית כלשהי שם תקבל שם וסיסמה לראוטר

2. הזנת היוזר בראוטר

3. אחרי שוידאת שאתה גולש עם הספקית החדשה אתה צריך ניתוק מנטויזיון

4. החזרת ראוטר לנטויזיון\סלקום וקבלה של ראוטר אחר מאיפה שתבחר



חוץ משלב כרגע שמצריך פעולה פיזית או איסוף\קבלה מצד הספקית כל השלבים יסתיימו מהר מאוד

[eran405]

...
אם אתה רוצה לשמור עליו תצטרך לשמור אותו בנטויזיון (האופציה הכי פחות טובה פה) או לנייד אותולחברה עם רישיון טלפוניה כמו פרטנר\012 או הוט או בזק
...
בכל מקרה תהיה פה עלות ציוד למרות שאפשר להתמקח על זה
...

...

·

בגדול אני מסכים איתך ב-100%.

אציין רק שבזק בינלאומי גם מציעים טלפון ביתי 200 דקות ב-10 ש"ח לחודש שלדעתי זה מחיר טוב ואתה מקבל את הציוד בהשכרה ללא עלות נוספות. ה"עלות" האמתית של זה היא שהאינטרנט (שוק סיטונאי) בבזב"ל קצת יותר יקר מהספקיות הקטנות וכשהתנתקתי השליחה של הציוד חזרה אליהם הייתה על חשבוני.

[elada22]

סליחה צודק שכחתי את בזב"ל ולא הייתי מודע לעלות הטלפונייה שלהם אבל אני מתאר לעצמי שכמו שכתבת זה כרוך במנוי אינטרנט שעולה יותר משאר השוק

(ביררתי איתם הרגע)

בשביל 'לקבל' את החבילה ב10 שח צריך להיות מנוי שלהם בספק וצריך להתמקח על השכירות מתאם טלפון

הטריק הוא שחייב אותם כספק החל מ30 שח או סיטונאי מעל 80 שח

זה יוצא שכל החבילות המשולבות אחרי 'הטבה' עולים בין 100 שח ל200 דק' ל135 ל3000 דק' וזה בלי שכירות מודם וכו'

זו הסיבה גם שהם אף פעם לא היו רלוונטיים בעיניי אבל צודק צריך להזכיר אותם ושכחתי מהם

[uh99]

סליחה צודק שכחתי את בזב"ל ולא הייתי מודע לעלות הטלפונייה שלהם אבל אני מתאר לעצמי שכמו שכתבת זה כרוך במנוי אינטרנט שעולה יותר משאר השוק

(ביררתי איתם הרגע)

בשביל 'לקבל' את החבילה ב10 שח צריך להיות מנוי שלהם בספק וצריך להתמקח על השכירות מתאם טלפון

הטריק הוא שחייב אותם כספק החל מ30 שח או סיטונאי מעל 80 שח

זה יוצא שכל החבילות המשולבות אחרי 'הטבה' עולים בין 100 שח ל200 דק' ל135 ל3000 דק' וזה בלי שכירות מודם וכו'

זו הסיבה גם שהם אף פעם לא היו רלוונטיים בעיניי אבל צודק צריך להזכיר אותם ושכחתי מהם

...

·כל הטריקים הללו יסתימו ברגע שהבלוף של הפרדה מבנית יוסרו ויהיה גם לטובת הצרכנים הפרטים

[elada22]

אתה מאמין לעצמך? זה בזק זה פלאפון זה בזבל זה יס

וההפרדה המבנית לא קשורה פה כמעט מלבד בזק כתשתית אינטרנט

לבזק בינלאומי יש בקלות לאן לרדת בסיטונאי גם בלי להיות 'הבת של' ועדיין היא גובה ככה

הם צריכות להוכיח את עצמן בתשתיות בשירות במחיר ובהגינות בכל החברות לפני שיסירו לה את ההפרדה

גם ככה זו הקבוצה הכי ריווחית בתקשורת וכמעט לא מדגדג לה כל השינויים בשוק

[ofers79]

אגב, לא ראיתי שהוט-נט כספקית אינטרנט מציעה חיבור לאינטרנט בשוק סיטונאי דרך בזק.

זה נכון? סיבה מיוחדת ?

[cRaZy-BoY]

התשובה בגוף השאלה...... !!!!!!הוט!!!!!נט.....

[ofers79]

נו בסדר אבל הוטנט היא לא ספקית עצמאית כמו נטויז'ן/012 ?

זה כמו שבזק בינלאומי מציעה באנדלים דרך הוט..

[elada22]

קודם כל נטויזיון ו012 הן לא עצמאיות בכלל והיום פועלות בתור בקושי מותג הן שייכות לסלקום\פרטנר (אורנג') בהתאמה

דבר שני הוט נט בבעלות של הוט ומציעה ספק לתשתית בזק אבל לא סיטונאי ואני חושב גם מציעה באנדל בזק לא בטוח אבל בכל מקרה זה שונה לגמרי מסיטונאי וזה כבר הסבר שונה

[Swinger]

שלום לכולם,
אני גם שוקל לעבור ספק על תשתית בזק קיימת. נאמר לי שהמעבר מתבצע תוך כמה דקות, כנראה כמו בסלולר.
השאלה שלי היא האם הסדר ניתוק-חיבור או חיבור-ניתוק הוא חשוב?
אני כרגע בבזק בינלאומי ואני חושש שחוץ מלנתק את האינטרנט הם גם עלולים לבצע עוד צעדים בקשר לתשתית.
אני 90% בטוח שאין כזה דבר כל עוד הקו "חם", אבל בכל זאת רציתי לוודא