היי,
ברשותי ממיר MAX TOTAL.
החל מהשעות האחרונות הוא מאתחל את עצמו ללא הפסקה.
האיתחול לא מראה שום הודעה על המסך ולמעשה אין אות וידאו שיוצא כלל מהממיר במהלכו.
זה נראה קצת כמו מחשב שמנסה לאתחל ווינדוז בלי שהוא מצליח להגיע ל BOOT SECTION...
מהשירות ביקשו לנתק מהחשמל ומהאנטנה ולחבר שוב - לא עזר כלום.
מה הסיכוי שמצילים את הממיר הזה ואת התוכן עליו??
שהטכנאי יודיע לילד שכל הסדרות שהוא רואה נמחקו לעד (חלקן מאוד וויתיקות וכבר לא משודרות)! נראה אותו.
מנסיונכם:
האם לחברה יש מדיניות פיצוי למקרים כאלה ללקוחות סופר וותיקים?
לפחות VOD חינם או משהו שדרכו נוכל להציל חלק מהתוכן?
האם שווה במידה ומחליפים ממיר, לקחת את האולטרה כרגע או שעדיף קאווטרו במידה ולא צריך לשלם בשבילו יותר?
אין לי כרגע מסך 4K ולהבנתי יש מעט מדי תוכן כרגע ביס בכל מקרה..
תודות.
