מעבר מספק אינטרנט בזב"ל ל-HOTnet

[carmonle]

שלום,

לפני שבוע סיכמתי עם קשרי לקוחות בזק בינלאומי על חבילת גלישה במהירות 200 במחיר של 29.9 ו-4 חודשים חינם (לאור המבצע בהוט נט). כנראה שהסיכומים היו באוויר שכן מעולם לא קיבלתי אישור לעסקה. פניות שלי בנושא נענו שהנושא ממתין לאישור מנהל.

אז לאחר שבוע נמאס לי להמתין, ונרשמתי באתר של HOTnet למבצע 3 חודשים חינם ושנה במחיר של 10 ש"ח לחודש, לאחר כשעה וקצת אתחלתי את ה-HotBox וכרגע גולש ללא כל בעיה, נראה בהמשך

HOT חידשו לי את חבילת ה-200 - תשתית וטלפון ב-140 ש"ח לשנה נוספת, תשתית 200 ב-100 ש"ח וקו טלפון + 300 דקות 40ש"ח

בקצב הזה יהיה לי אולי אומץ לעזוב את Yes עוד שנה ולעבור לטריפל של Hot דבר שעדיין אין לי. גם החלפת ספק האינטרנט אחרי שנים רבות מאוד עם בזב"ל מלווה בחששות

עצוב שהשירות של בזב"ל התדרדר לרמה שאינם עומדים מאחרי סיכומים עמם

ערן

[eran405]

אפשר לראות באתר של בזב"ל את כל הפרטים של החבילה שכרגע יש לך (או לפחות היה אפשר פעם אחרונה שהייתי מנוי שלהם לפני כחצי שנה).

אני מסכים איתך שהשירות של בזב"ל לא מה שהיה פעם. אני עזבתי אותם סופית אחרי שהובטח לי ספק 100 מגה ב-30 ש"ח ובאתר שלהם עודכנה חבילה ב-40 ש"ח....

[carmonle]

שלום,

בדקתי באתר של בזב"ל מספר פעמים אך מה שסוכם עמם לא הופיע באתר אלא החבילה הישנה. גם שוחחתי עמם אך זה לא עזר

ערן