Bose QC35 . התראה לבעלים ולמתעתדים לקנות.

[rrr1]

לאחר עדכון firmware לאוזניות ירדה איכות השמע ובעיקר, איכות סינון הרעשים.
אל תעדכנו firmware !!!!!!!
גירסה 1.06 כפי שהיא מגיעה מהמפעל, מסננת רעשים מעולה כמיטב המסורת של BOSE
קיבלתי הודעה לעדכן לגירסה 1.2.10 ולאחר העדכון, סינון הרעשים נפגע משמעותית!
מחיפוש ברשת, מתברר שהתופעה ידועה, והביאה את BOSE להחליף אוזניות שבעליהן עידכנו.
חזרה לאחור, על ידי צריבה של הגרסא הקודמת מהאתר שלהם, אינה מחזירה את האוזניות למצבן הקודם.

פרטים נוספים תמצאו באתר ה Community של BOSE
https://community.bose.com/t5/Wireless- ... headphones
אין להם, נכון לרגע זה, פתרון חוץ מלהחליף אוזניות וגם זה לא מבטיח כלום.

[offerbk1]

ועל זה נאמר אם זה לא מקולקל לא צריך לתקן... כמה פעמים כשהייתי צעיר שדרגתי דברים רק כי יצאה גרסה חדשה ואחר כך חצי לילה ישבתי כדי לעשות rollback...כבר לא ייקרה יותר

[noammac]

חבר בדיוק קנה אותן ולא שידרג גרסה כי קרא ברשת על זה . חבל מאוד שזה קורה ....

[rrr1]

הם גם לא הסירו מהאתר את העדכונים.
מתנהלים בצורה לא אופיינית
המזכירה יותר חברה סינית

[סנופקין34]

הבעיה עדיין קיימת?

[noammac]

@סנופקין34
·
כן

[אליןבקלור]

הבעיה עדיין קיימת ?
הורדתי את האפליקציה והוא מאבק לעדכן אז מחקתי את האפליקציה

[אליןבקלור]

לפי מה שנאי רואה יש כבר גירסה 1.3 משהו
האם זה בטוח לעדכן ?

[ariel255]

מישהו שמשתמש באוזניות יכול לומר משהו בנידון האם זה פתר או לא פתר ?
כי יש כבר גירסאות יותר מתקדמות

[rrr1]

אל תעדכנו מכיוון שהבעיה לא נפתרה גם בגרסה 1.3.2
פשוט בושה.

[rrr1]

QC35 חדש שוכב אצלי חסר תועלת לאחר שהפסיק לסנן רעשים בצורה יעילה.
BOSE העולמית מורחים אותי כבר ארבעה חודשים ללא פתרון.

[Batnun]

מישהו שמשתמש באוזניות יכול לומר משהו בנידון האם זה פתר או לא פתר ?
כי יש כבר גירסאות יותר מתקדמות

...

·

עובד אצלי מצויין, גירסת תוכנה 1.3.2.


Batnun

.

[Ellen]

אני רכשתי בארה״ב ביולי עם גירסה 1.3.2 וגם אצלי עובד מצוין, במיוחד בטיסה שישבתי ממש ליד המנוע של המטוס ולא שמעתי שום רעשים פשוט מדהים ועזר לי לישון.

[avilior]

QC35 חדש שוכב אצלי חסר תועלת לאחר שהפסיק לסנן רעשים בצורה יעילה.
BOSE העולמית מורחים אותי כבר ארבעה חודשים ללא פתרון.

...

האם שידרגת ל1.3.2?

[rrr1]

שודרג ל 1.32 .שודרג אפילו ל 1.34
ללא כל שינוי. גועל נפש של (אין ) סינון רעש.
רק נוספה בעייה נוספת.
נגיעה באוזניה הימנית מביאה לניתוקים ב bt וכתוצאה מכך, לגמגום בסאונד.
זה במרחק של 50 ס"מ בין הסלולרי (Galaxy S8 )לאוזניה!

[Batnun]

שודרג ל 1.32 .שודרג אפילו ל 1.34
ללא כל שינוי. גועל נפש של (אין ) סינון רעש.
רק נוספה בעייה נוספת.
נגיעה באוזניה הימנית מביאה לניתוקים ב bt וכתוצאה מכך, לגמגום בסאונד.
זה במרחק של 50 ס"מ בין הסלולרי (Galaxy S8 )לאוזניה!

...

ניסית ליצור קשר עם Bose?…

כשהייתה לי בעיה (שונה) עם האוזניות שלהם בעבר, פחות משבוע לפני תום האחריות, התקשרתי לתמיכה שלהם ואחרי כמה שאלות הם הציעו החלפה בזוג חדש, כשהמשלוח על חשבונם. אחלה שירות.


Batnun

.

[rrr1]

QC35 חדש שוכב אצלי חסר תועלת לאחר שהפסיק לסנן רעשים בצורה יעילה.
BOSE העולמית מורחים אותי כבר ארבעה חודשים ללא פתרון.

...

·

יש להם בעיה עם האוזניות האלה.
מספיק לחפש באתר ה Community שלהם ולראות את עשרות התלונות
כדי להבין שמשהו לא טוב קורה.
הם פתחו אפשרות להחזר במסגרת תוכנית שנקראת, כמה אירוני, QC35Satisfaction
זאת ברישום עד 1.6.2017
נרשמתי לפני כן. אני מחכה להחזר עד עתה!!!
דיברו איתי, משכו אותי ארבעה חודשים ועתה הם פשוט הפסיקו לענות.